Retail Supervisor

**YOUR TALENT**:

- Candidati/e iscritti/e alle liste di collocamento obbligatorio (L- 68/99) sono i/le benvenuti/e
- Da uno a due anni di esperienza nella gestione in ambiente di vendita al dettaglio orientato all’assistenza clienti (preferibilmente abbigliamento/calzature) con esperienza comprovata orientata ai risultati.
- Solide capacità interpersonali, comunicative e motivazionali
- Solide capacità organizzative e di gestione del tempo
- Esperienza pratica di Project Management, competenze nell’attuazione di metodi comunicativi e gestione degli eventi
- Perspicacia in ambito commerciale
- Orientamento verso i clienti, personalità friendly
- Interesse per l’innovazione ed il cambiamento
- Buona conoscenza della lingua inglese e tedesca
- Conoscenze informatiche, conoscenza di MS-Office, Outlook, Internet
- Passione per il Brand Puma

**YOUR MISSION**:
Per prossima apertura del nostro negozio PUMA presso Fidenza Outlet Village ricerchiamo risorse di talento che vogliano mettersi alla prova in un ambiente dinamico e sportivo focalizzandosi sui seguenti obiettivi:

- Responsabilità nel garantire che il punto vendita raggiunga costantemente o superi gli obiettivi di vendita, di KPI e redditività mediante l’efficace ricorso alla pianificazione a lungo e breve termine, controllo di spese, vendite e assistenza.
- Garantire costantemente standard elevati di esperienza del cliente nel Negozio secondo i Valori del marchio PUMA e gli standard del servizio di assistenza.
- Dedicare il 90% dell’orario di lavoro al rapporto coi clienti, la vendita e la formazione dei dipendenti sul piano vendite.
- Assistere lo/la Store Manager e l'Assistant Store Manager nell’assunzione, formazione, sviluppo e successione di Sales Associates dalle elevate prestazioni, orientati ai risultati.
- Responsabilità nel garantire i processi di cassa, vendita e transazioni che siano in linea con le policies e con le procedure interne
- Gestire e monitorare la formazione sulla prevenzione delle perdite e i programmi sulla consapevolezza
- Gestione e comunicazione delle opportunità relative alla merce allo/alla Store Manager e/o all’Assistant Store Manager del punto vendita.
- Garantire l’esecuzione e il mantenimento di tutte le Linee Guida di visual merchandising e garantire che la presentazione visiva del punto vendita soddisfi sempre o superi gli standard PUMA.
- Mantenere le condizioni fisiche del punto vendita secondo le linee guida corrispondenti e comunicare le esigenze di manutenzione in modo puntuale

PUMA provides equal opportunities for all job applicants, regardless of race, color, religion, national origin, sex, gender identity or expression, sexual orientation, age, or disability. Equality for all is one of the core principles at PUMA and we do not tolerate any form of harassment or discrimination.

PUMA supports over 21,000 employees across 51 countries. The PUMA Group owns the brand PUMA, Cobra Golf and stichd, and is headquartered in Herzogenaurach, Germany.