International Student Services

**INFORMAZIONI SULL’OFFERTA DI LAVORO**

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The Academy è una scuola con oltre 35 anni di esperienza nella formazione linguistica a Siracusa, che supporta e facilita l’apprendimento continuo dei propri collaboratori (learning organization). Crediamo nell’apprendimento on the job e per questo incoraggiamo il pensiero critico e valorizziamo le nuove idee e la partecipazione di tutti i membri del team. Lo sguardo di The Academy è rivolto al futuro, verso l’innovazione delle risorse, e la formazione del personale.*

*In quest’ottica, siamo alla ricerca di un nuovo membro del team per svolgere le funzioni di Servizi allo studente e accoglienza dei ns studenti (nazionali e internazionali).
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DESCRIZIONE DEL RUOLO
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- Accoglienza degli studenti a scuola (reception e front office)
- Gestione del calendario curriculare e delle attività sociali ed extracurriculari
- Consulenza percorso linguistico per i nuovi studenti;
- Comunicazione attiva con i docenti madrelingua inglese per aggiornamenti sui corsi ed eventuale supporto lezioni in presenza ed online;
- Utilizzo del nostro sistema gestionale scolastico per creazione anagráfica studenti, assegnazione ai corsi e gestione magazzino libri.
- Controllo qualità degli appartamenti (es: funzionamento elettrodomestici, rispondenza della descrizione dell’annuncio, miglioramenti, controllo periodico);
- Prenotazioni degli alloggi, controllo check-in e check-out;
- Comunicazione nei portali di prenotazione (airbnb, ecc.)
- Comunicazioni alle forze dell’ordine (AlloggiatiWeb, ecc.)
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COMPETENZE e REQUISITI OBBLIGATORI
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- Distinte capacità comunicative in INGLESE, sia scritto che orale (livello minimo B2 del quadro comune Europeo):

- Sapere scrivere senza difficoltà e nelle forme consone una mail in ambito lavorativo;
- Saper esprimere i concetti in modo spontaneo e scorrevole senza troppa difficoltà nell’uso delle espressioni;
- Saper usare il linguaggio in modo flessibile ed efficace in ambito professionale.*
*PER VALUTARE I REQUISITI DELLA LINGUA INGLESE, VERRÀ SVOLTO UN TEST SCRITTO DI COMPETENZA LINGUISTICA, E IN SEGUITO VERRÀ VALUTATA LA COMUNICAZIONE ORALE IN SEDE DI COLLOQUIO.

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*VI PREGHIAMO DI ASTENERVI DALLA CANDIDATURA SE NON IN POSSESSO DI QUESTO REQUISITO OBBLIGATORIO.

2. Delle buone conoscenze e CAPACITÀ INFORMATICHE, in particolare;
- sistemi GSuite;
- Microsoft Office, con particolare attenzione su Excel.*
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3. E’ necessario avere la PATENTE DI GUIDA.

PROFILO IDEALE
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(Esperienza e competenze ideali)
- un’esperienza lavorativa nel settore turistico-ricettivo o della formazione;
- competenze comunicative;
- attenzione al dettaglio e capacità di pianificazione;
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(Approccio e attitudini ideali)
- un elevato senso di responsabilità verso gli studenti;
- un elevato livello di operatività;
- un approccio mirato ai risultati;
- la capacità di lavorare in modo autonomo, combinato con un approccio collaborativo e costruttivo con i colleghi;
- una presa di responsabilità delle proprie mansioni lavorative, per poterle portare a termine con rispetto delle scadenze;
- uno spirito d’iniziativa, per poter trovare soluzioni quando non si hanno le risposte.
- professionalità: puntualità, rapporto con colleghi e clienti, ecc.
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COSA OFFRIAMO
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Contratto full-time di lavoro settore: Turismo*

**Settimana lavorativa: 6 giorni.**

**Disponibilità a lavorare nel fine settimana e nei festivi.**

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SU DI NOI
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The Academy è un'organizzazione dinamica e innovativa nel settore della formazione linguistica e dell’accoglienza di studenti internazionali. Il nostro campus è situato nel centro storico dell’incantevole città di Siracusa ed è composto da due edifici, una sede moderna e una villa d’epoca circondata da un ampio giardino privato adiacente il Museo Archeologico e la stupenda Chiesa di San Giovanni.*

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All’interno dell’Academy operano più dipartimenti.

Dal 2015, Syracuse Academy svolge programmi di studio in Sicilia con università americane e The Italian Academy offre corsi di lingua italiana e preparazione universitaria, ricevendo a Siracusa studenti da ogni parte del mondo. *

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Disponibilità:

- Turno diurno
Considerazioni sul COVID-19:
Trattandosi di scuola, tutto il personale deve essere in possesso di green pass rafforzato.

Istruzione:

- Laurea triennale (Obbligatorio)
Esperienza:

- receptionist: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)
Disponibilità a lavorare per turni:

- Turno di giorno (Obbligatorio)