Receptionist Hotel Part-time

5 giorni fa

Firenze, Italia Casa Rex Srl A tempo pieno

**Chi Siamo**

Siamo un rinomato gruppo nel settore dell’ospitalità, attualmente alla guida di due prestigiosi hotel 4 stelle nel cuore di Firenze. Per il nostro Hotel Horto Convento, situato nel centro storico di Firenze, siamo alla ricerca di un/una Front Desk Agent part-time da inserire nel nostro team di Front Office.

**Obiettivo del Ruolo**
Il/la Front Desk Agent rappresenta il primo punto di contatto tra l’hotel e i suoi ospiti, svolgendo un ruolo chiave nell’offrire un’accoglienza calorosa, efficiente e personalizzata. La risorsa selezionata sarà responsabile della gestione delle operazioni di check-in e check-out, della gestione delle prenotazioni e dell’assistenza agli ospiti durante l’intero soggiorno, in linea con gli elevati standard di un hotel di lusso.

**Principali Responsabilità**
- Accogliere gli ospiti con professionalità, cortesia e attenzione.
- Gestire le procedure di check-in e check-out in modo tempestivo e accurato.
- Fornire informazioni dettagliate sui servizi dell’hotel, sulla città e sugli eventi locali.
- Gestire le prenotazioni telefoniche e online tramite il software gestionale dell’hotel.
- Mantenere aggiornati i registri di arrivi e partenze.
- Collaborare con gli altri reparti per garantire la massima soddisfazione degli ospiti.
- Gestire reclami o richieste particolari con soluzioni rapide ed efficaci.
- Garantire che l’area reception e i materiali informativi siano ordinati e presentabili.

**Requisiti Obbligatori**
- Diploma di scuola superiore o laurea in turismo/lingue (titolo preferenziale).
- Almeno 1 anno di esperienza in hotel di pari o superiore categoria.
- Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore).
- Ottima conoscenza del francese e/o del tedesco (livello B2 o superiore).
- La conoscenza di una terza lingua straniera sarà considerata un plus.
- Conoscenza operativa dei principali software gestionali alberghieri (es. Opera, Protel, Mews, ecc.).
- Familiarità con i principali canali OTA e sistemi di prenotazione.

**Competenze Tecniche e Soft Skills**
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
- Forte attitudine al problem solving e gestione dello stress.
- Attenzione ai dettagli e precisione nelle attività amministrative.
- Capacità di lavorare in team e di collaborare con diversi reparti.
- Flessibilità negli orari di lavoro, inclusi weekend e festivi.
- Discrezione, affidabilità e forte orientamento al cliente.
- Passione per l’ospitalità e impegno verso l’eccellenza del servizio.

**Perché Entrare nel Nostro Team?**
- Diventare parte di un gruppo dinamico e in crescita nel cuore di Firenze.
- Acquisire esperienza professionale in una struttura di lusso orientata alla qualità e all’attenzione al dettaglio.
- Lavorare in un ambiente stimolante e collaborativo, orientato all’eccellenza del servizio.
- Offriamo un pacchetto retributivo competitivo e concrete opportunità di crescita professionale.

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi

Retribuzione: €1.200,00 - €1.400,00 al mese

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)

  • Receptionist Hotel

    2 giorni fa

    Firenze Centro, Italia Hotel Boston A tempo pieno

    Siamo un hotel a gestione familiare in centro a Firenze, cerchiamo un receptionist per accoglienza clienti per i giorni venerdì-sabato-domenica dalle ore 13:00 alle ore 20:30. Contratto a tempo determinato con possibilità di trasformazione ad indeterminato. - Diploma di istruzione secondaria di secondo grado - Ottima conoscenza della lingua inglese - Buona...

  • Receptionist Hotel

    1 ora fa

    Firenze, Italia RELAIS UFFIZI S.R.L. A tempo pieno

    Nuova apertura Hotel 4 Stelle Firenze Centro cerca Receptionist con esperienza. Gestione delle prenotazioni, conoscenza gestionale alberghiero e canali di vendita, gestione del centralino. Si richiede flessibilità, puntualità, disponibilità e organizzazione. Necessaria buona conoscenza della lingua inglese. Contratto di lavoro: Part-time, Tempo...

  • Receptionist Hotel

    2 giorni fa

    Firenze, Italia Relais Hotel Centrale A tempo pieno

    Si Ricerca RECEPTIONIST - ADDETTO ADDETTA AL RICEVIMENTO HOTEL per importante Hotel, in centro storico a Firenze. Sono richieste: Una naturale predisposizione al contatto con la clientela, pazienza, cortesia e diplomazia Doti organizzative, di coordinamento e di pianificazione Flessibilità e buona presenza Conoscenza di almeno due lingue...

  • Receptionist Hotel

    2 giorni fa

    Firenze, Italia Marignolle Relais A tempo pieno

    Receptionist hotel Turni: Mercoledì: 18.00 - 23.00 Sabato e Domenica: 10.00 - 15.00 Contratto di lavoro: Part-time Retribuzione: €580,00 - €650,00 al mese Lingua: - inglese (Obbligatorio)

  • Receptionist Hotel

    7 giorni fa

    Firenze, Italia B.Zar Hotel&Co. A tempo pieno

    _**MOSTRACI IL TUO TALENTO!**_ L’ospitalità è una delle tue più grandi **passioni**? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua **espansione**? Eccoci siamo qui per te! B.Zar Hotel & Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop bar situati nel cuore di Roma, Firenze e Milano è alla ricerca di un **Receptionist** che possa ben...

  • Receptionist Hotel

    51 minuti fa

    Firenze, Italia RELAIS UFFIZI S.R.L. A tempo pieno

    Nuova apertura Hotel 4 Stelle Firenze Centro cerca Receptionist con esperienza. Gestione delle prenotazioni, conoscenza gestionale alberghiero e canali di vendita, gestione del centralino. Si richiede flessibilità, puntualità, disponibilità e organizzazione. Necessaria buona conoscenza della lingua inglese. Contratto di lavoro: Part-time, Tempo...

  • Receptionist Hotel

    1 settimana fa

    Firenze, Italia Corte dei Sogni Boutique Hotel & Spa A tempo pieno

    Cercasi addetto al ricevimento per Hotel in centro a Firenze. Orario di lavoro in turno diurno pomeridiano (13-18) e serale (dalle 19 alle 23), con flessibilità a turni notturni qualora ci fosse necessità, 5 giorni a settimana in turni di 5 ore. Richiesta conoscenza PMS 5 STELLE ed esperienza recente in hotel con lo stesso ruolo. Lingue: italiano e inglese...

  • Receptionist Hotel

    2 ore fa

    Firenze, Italia Corte dei Sogni Boutique Hotel & Spa A tempo pieno

    Cercasi addetto al ricevimento per Hotel in centro a Firenze. Orario di lavoro in turno diurno pomeridiano (13-18) e serale (dalle 19 alle 23), con flessibilità a turni notturni qualora ci fosse necessità, 5 giorni a settimana in turni di 5 ore. Richiesta conoscenza PMS 5 STELLE ed esperienza recente in hotel con lo stesso ruolo. Lingue: italiano e inglese...

  • Receptionist Hotel

    7 giorni fa

    Firenze Centro, Italia CALZAIUOLI HOME FLORENCE SAS A tempo pieno

    izione Botique Hotel di 11 camere, situato a Firenze centro, ricerca per inserimento immediato part-time o full time un/una Receptionist Requisiti richiesti: - esperienza pregressa nel ruolo di almeno 5 anni. - disponibilità a turno prevalentemente pomeridiano; - capacità ed esperienza nella gestione delle prenotazioni, channel manager, OTA, agenzie, e...

  • Receptionist hotel

    2 settimane fa

    Firenze, Italia Marignolle Relais A tempo pieno

    Receptionist hotelTurni:Mercoledì: Sabato e Domenica: Contratto di lavoro: Part-timeRetribuzione: €580,00 - €650,00 al meseLingua:inglese (Obbligatorio)