Help Desk I Livello

2 settimane fa

San Lazzaro di Savena, Italia GIGROUP A tempo pieno

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, per importante e realtà di servizi bancari in San Lazzaro ricerca:
HELP DESK I LIVELLO - CONTACT CENTER
Le risorse saranno inserite in un contesto dinamico e avranno la possibilità di relazionarsi con i clienti gestendo in modo proattivo le loro esigenze al fine di soddisfare le richieste.

**In particolare, si occuperanno di**:
gestione Customer care inbound sia assistenza di primo livello helpdesk.
In particolare le risorse effettueranno assistenza inbound per internet banking e POS e saranno anche dedicate al monitoraggio del corretto funzionamento di ATM e applicativi

**Requisiti**:

- idoneità a svolgere una mansione di assistenza telefonica e back office (doti comunicative, problem solving, precisione)

disponibilità a lavorare su turni anche notturni

**conoscenza pregressa di argomenti specifici quali**:
firewell, webserver, db

**Si offre**:
Formazione iniziale online con rimborso
C2 - CCNL Servizi Ausiliari
Contratto a tempo determinato con assunzione diretta di 6 mesi iniziali

**Orario**:
Part time 24h dalle 6.00 alle 24.00 Lun
- Dom con 3gg di riposo

**Luogo di Lavoro**:
SAN LAZZARO ( necessario essere automuniti )

lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

**I valori che ci contraddistinguono**:
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

  • Help Desk 1 e 2 livello

    2 settimane fa

    San Lazzaro, Emilia-Romagna, Italia Synergie Italia A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'ano

    Synergie Italia Spa, divisioneSYNERGIE SEARCH,per un'azienda del settore dell'ICT per il mondo bancario e finanziario cerca:Sistemista Help Desk 1° e 2° LivelloPer potenziare il lor team IT, siamo alla ricerca di un/una risorsa che contribuisca attivamente alla gestione e all'evoluzione dell'infrastruttura tecnologica aziendale e si occuperà di:Gestione...

  • Help Desk Informatico in Presenza

    3 giorni fa

    San Lazzaro di Savena, Italia Seltin Group A tempo pieno

    SELTIN GROUP è una società di consulenza per il mondo Automotive / Aerospace / Logistica. Per un importante cliente della provincia di Bologna, siamo alla ricerca di un TECNICO INFORMATICO HELP DESK Attività: - Roll out - Helpdesk utenti su problematiche di tipo applicativo/sistemistico - Installazione e configurazione laptop e desktop in ambiente...

  • Help Desk I Livello

    3 giorni fa

    Romano di Lombardia (BG), Italia Gi group spa filiale di roma nazionale A tempo pieno

    Help Desk I Livello FILIALE: ROMA OFFICE Specializzazione: CORE SKILL - Qibit - Junior Talent QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Per importante realtà multinazionale leader a livello mondiale nella produzione...

  • Help Desk

    7 giorni fa

    Provincia di Firenze, Italia Whatjobs A tempo pieno

    Help Desk I e II Livello La risorsa sarà inserita nel reparto ICT dell'azienda, per ampliamento del team, lavorando sia in team che in autonomia in differenti tipologie di attività e progetti sia in ambito hardware che software. Le principali attività e mansioni previste sono: Help desk di I e II livello per postazioni ufficio, produzione e logistica...

  • Técnico Help Desk I Livello

    19 ore fa

    Melito di Napoli, Italia P.G.R. Office Supplies A tempo pieno

    Azienda operante nel settore IT- Office (Noleggio - Vendita e Assistenza Macchine per Ufficio ), Seleziona Risorsa da inserire nel proprio Team Tecnico, con la mansione di Tecnico per Macchine da Ufficio e PC (Multifunzioni - Stampanti ) , La risorsa selezionata sarà formata per svolgere assistenza a macchine da ufficio (Multifunzioni e stampanti ) in...

  • Help Desk II Livello

    4 giorni fa

    Provincia di Milano, Italia IT.COR Srl A tempo pieno

    IT.COR S.r.l. , società di consulenza IT, è alla ricerca di un / a Help Desk di II Livello da inserire presso un prestigioso cliente del settore bancario . La figura selezionata si occuperà di garantire supporto tecnico avanzato agli utenti aziendali, assicurando continuità operativa, gestione efficiente degli incident e un elevato livello di servizio in...

  • Addetto Help Desk IT – Supporto di Primo Livello

    2 settimane fa

    San Vendemiano, Italia Synergie Filiale di Sacile A tempo pieno

    Un'agenzia di consulenza specializzata cerca un Addetto Help Desk – Tecnico Informatico per fornire assistenza di primo livello a utenti, gestire postazioni e dispositivi mobili, e manutenzione software e hardware. Si richiede laurea in discipline tecniche, conoscenza di sistemi operativi e almeno un anno di esperienza nel settore help desk. Questo è un...

  • Help Desk I Livello

    1 settimana fa

    San Gregorio da Sassola (RM), Italia Qibit Italy A tempo pieno

    Help Desk I Livello – Da Remoto, Supporto Clienti Qibit Italy Lazio In loco EUR 24.000 - 30.000 Tempo pieno Descrizione del lavoro Un'importante azienda di software in Italia sta cercando un/a Junior Help Desk I Livello. La risorsa supporterà clienti da remoto tramite contatti telefonici e via email, gestendo richieste di supporto. È richiesta...

  • Help desk 1 livello

    2 settimane fa

    San Sperato, Italia Altro A tempo pieno

    Il nostro Gruppo sta selezionando un profilo HELP DESK di 1° Livello in possesso delle seguenti conoscenze:Conoscenza della struttura di un PC e capacità di effettuare analisi HW e SWConoscenze in ambito Microsoft (in particolare Windows e Intune), Service Now e conoscenze basilari di NetworkingInstallazioni e configurazioni PCAssistenza e supporto per...

  • Help Desk I Livello

    1 settimana fa

    San Gregorio da Sassola (RM), Italia Qibit Italy A tempo pieno

    Help Desk I Livello – Da Remoto, Supporto Clienti Qibit Italy Lazio In loco EUR 24.000 - 30.000 Tempo pieno Descrizione del lavoro Un'importante azienda di software in Italia sta cercando un/a Junior Help Desk I Livello. La risorsa supporterà clienti da remoto tramite contatti telefonici e via email, gestendo richieste di supporto. È richiesta...