Team/service Manager

9 ore fa


Novara, Italia GIGROUP A tempo pieno

QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.

per azienda System Integrator specializzata in soluzioni HW SW per il mondo Healthcare.

TEAM/SERVICE Manager - NOVARA - Somministrazione a tempo indeterminato

la figura sarà inserita come coordinamento ed interfaccia verso il cliente (Pubblica Amministrazione) rispetto alle tematiche di servizio di supporto.
Il servizio copre diversi team (PDL; Sistemisti; NTW, VOIP, Sicurezza).

Il ruolo prevede pertanto capacità gestionali e relazionali per confrontarsi al meglio col cliente e capacità analitiche ed organizzative per monitorare i team coinvolti.

**un dettaglio delle principali attività è il seguente**:

- Gestire le risorse del team per garantire e far rispettare gli SLA (Service Level Agreement) e KPI (Key Performance Indicator) contrattualizzati.
- Monitorare il funzionamento dei sistemi affidati in gestione e assicurarne la qualità di funzionamento.
- Valutare e analizzare le attività della Centrale Operativa di Intervento.
- Sviluppare piani di problem management e service improvement.
- Produrre reportistica periodica delle attività svolte dai presidi ed analisi di miglioramento
- Il profilo ricercato ha maturato esperienza come TEAM LEADER se non già SERVICE MANAGER presso team interni a cliente.
- Ha capacità relazionali e organizzative di buon livello
- Non vincolanti ma naturalmente saranno valutati con interesse studi e/o certificazioni collegate al mondo della gestione dei servizi ( ITIL, COBIT4, ISO, PMI e PRINCE2 le più note)

Sede di lavoro NOVARA

Si offre.
Contratto di Somministrazione a tempo INDETERMINATO con QIBIT - GIGROUP SPA ed inserimento presso il team dell'azienda cliente.
Inquadramento e retribuzione commisurato al profilo, alle esperienze professionali e alle personali aspettative entro una RAL massima di 40.000 Euro + ticket 9,30

LA RICERCA HA CARATTERE DI URGENZA


  • IT Service Manager

    2 settimane fa


    Novara, Piemonte, Italia ADHR GROUP A tempo pieno

    La Divisione Permanent di ADHR group per System integrator specializzato in progetti per la realizzazione di infrastrutture, integrazione, apparati e servizi di manutenzione, ricercaIT Service ManagerLa nuova figura lavorerà presso la sede di un cliente e si occuperà di:Seguire e monitorare l'avanzamento dei progetti IT;Gestire e coordinare le attività...


  • Novara, Italia HR SOLUTIONS & RESULTS A tempo pieno

    La nostra azienda cliente è un importante Gruppo Automobilistico, con sedi sul territorio nazionale. Ricerchiamo un Service Manager Responsibilities La risorsa selezionata, si occuperà del coordinamento del Team Service (circa 35 pax) in filiali dell'area Piemonte-Liguria. Pianificazione e coordinamento dell'assistenza tecnica Gestione e supervisione...


  • Novara, Italia Team Service A tempo pieno

    Per agenzia assicurazioni ricerchiamo un impiegato/a data entry. Le mansioni del ruolo sono legate all'inserimento dati nel gestionale di: - preventivi - contratti - documentazioni varie È richiesto diploma di maturità o equivalente, buone doti al PC, precisione. Contratto a tempo indeterminato dopo periodo di prova. Si prega di inviare Cv aggiornati.

  • Construction Manager

    1 giorno fa


    Novara, Italia Impes Service SpA A tempo pieno

    Impes Service SpA è alla ricerca di un Construction Manager, il candidato supervisionerà il sito per la realizzazione di impianti elettrostrumentali in uno stabilimento industriale   Responsabilità principali:   Gestione del progetto:   Pianificare, coordinare e monitorare le attività di costruzione degli impianti elettrostrumentali. Garantire il...

  • Consulente Service

    2 settimane fa


    Novara, Italia Autotorino spa A tempo pieno

    Il Gruppo Autotorino è il primo dealer automotive in Italia. Opera attraverso una rete di concessionarie ufficiali che si articola su 23 Province in 5 Regioni: Lombardia, Piemonte, Emilia Romagna, Friuli Venezia Giulia e Veneto. Con 8 Gruppi Automotive rappresentati ufficialmente in 62 sedi di vendita ed assistenza, presenta al pubblico una scelta di...


  • Novara, Italia IL LANIFICIO A tempo pieno

    Un'azienda di moda cerca un/a Store Manager per il negozio di Vicolungo The Style Outlets. La persona assunta sarà responsabile del negozio, gestendo l'inventario, il layout e il team, per ottimizzare le vendite. Richiesta esperienza nella gestione di team e nella supervisione dei KPI. Sarà fondamentale collaborare con il Retail District Manager per...


  • Novara, Italia IL LANIFICIO A tempo pieno

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  • Novara, Italia Altro A tempo pieno

    Una azienda di ristorazione in forte espansione in Italia cerca un Assistant Store Manager da inserire nel team. Il candidato ideale ha esperienza nel settore della ristorazione e capacità di coordinare un team. Offriamo ottime opportunità professionali, formazione continua e possibilità di crescita in un ambiente dinamico. La sede di lavoro sarà presso...


  • Novara, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Una azienda di ristorazione in forte espansione in Italia cerca un Assistant Store Manager da inserire nel team. Il candidato ideale ha esperienza nel settore della ristorazione e capacità di coordinare un team. Offriamo ottime opportunità professionali, formazione continua e possibilità di crescita in un ambiente dinamico. La sede di lavoro sarà presso...


  • Novara, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

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