Field Service Coordinator Fire

2 settimane fa

Zola Predosa, Italia Johnson Controls A tempo pieno

**Obiettivo generale**

La figura di Field Service Coordinator Fire sarà responsabile della gestione delle attività quotidiane dei nostri tecnici in termini di programmazione, pianificazione e coordinamento. Le attività includeranno il supporto al cliente e la gestione delle richieste con la massima dedizione ed efficienza.

La figura riporterà al Service Operations Manager, e sarà parte della divisione Tyco Integrated Solutions, leader nel business Fire.

**Responsabilità principali**
- Assicurare il miglior servizio di supporto al cliente attraverso un’efficace pianificazione dei tecnici
- Piena responsabilità dell’operato del team di tecnici affinché si assicuri la miglior Customer Experience possibile
- Monitorare turni di lavoro, formazione e pianificazione ferie per assicurarsi che i processi interni siano rispettati
- Responsabilità per la gestione puntuale e precisa delle richieste di cliente padroneggiando una piena comprensione delle necessità di cliente, di business, di processi e di tutti gli strumenti usati per soddisfare tutte le necessità
- Guidare il team all’eccellenza operativa attraverso un attento monitoraggio dei KPI e la reportistica

**Il profilo che cerchiamo**
- **Disponibilità a lavorare su turni e festività**:

- Esperienza di almeno 3 anni di lavoro in una posizione similare
- Esperienza pregressa come responsabile di Team con abilità di team building
- Capacità di lavorare sotto pressione, ed al contempo garantire che vengano rispettate le scadenze
- Eccellenti capacità di negoziazione e di comunicazione sia scritte che orali
- Capacità analitiche, interpersonali, di Team e pensiero strategico
- Capacità di seguire le procedure e comunicare con colleghi di ogni livello
- Fluente in italiano, buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che orale
- Competenze informatiche di base sono indispensabili

**Luogo di lavoro**: Sant’Agata Bolognese

**I nostri benefici**

In Johnson Controls troverete un ambiente aperto a nuove idee ed esperienze appaganti, con la possibilità di svolgere un lavoro coinvolgente che vi stimolerà ad ampliare le vostre competenze e a fare carriera.

**Chi siamo**
Johnson Controls è una società globale diversificata e multi-industriale leader del settore, che serve una vasta gamma di clienti in più di 150 paesi. I nostri 130.000 dipendenti creano edifici intelligenti, soluzioni energetiche efficienti, infrastrutture integrate e sistemi di trasporto di nuova generazione che insieme funzionano perfettamente per garantire la promessa delle città e comunità intelligenti. Il nostro impegno per la sostenibilità torna alle nostre radici nel 1885, con l'invenzione del primo termostato elettrico. Siamo impegnati ad aiutare i nostri clienti a vincere e creare maggior valore per tutti i nostri stakeholder, attraverso la focalizzazione strategica sui nostri edifici e le piattaforme di crescita energetica.

  • Site Manager Coordinator Fire

    4 giorni fa

    Zola Predosa, Italia Johnson Controls A tempo pieno

    **Obiettivo generale** Per la nostra commessa con sito a Sant’Agata Bolognese (BO) ricerchiamo un(a) Site Manager Coordinator Fire che si occuperà di gestione e coordinamento del buon andamento della commessa nell’ambito antincendio, interfacciandosi con il cliente, il team di presidio antincendio e gestendo le società terze. La commessa consiste nel...

  • Service engineer/Field service meccanico

    4 settimane fa

    Zola Predosa (BO), Italia Experteer Italy A tempo pieno

    Our field service engineers are instrumental in providing first class customer experience when repairing and maintaining our products on customer sites. We're thrilled to be looking for a Field Service Engineer to join our team in Italy. In this role you will be covering primarily our Breast and Skeletal Health medical imaging equipment across Emilia Romagna...

  • Materials Coordinator

    2 settimane fa

    Zola Predosa, Italia Fam Energy Service A tempo pieno

    MATERIAL COORDINATOR Location: Emilia Romagna, Italy Starting Date: ASAP Duration of the contract: April ****, with possible extension, depending on project needs Purpose of the Role: Coordination and management of the receipt of Project materials and of the dedicated storage areas, defined together with the Material Management Function. Plans and...

  • Field Service Engineer

    4 settimane fa

    Zola Predosa (BO), Italia Experteer Italy A tempo pieno

    A leading medical technology company is seeking a Field Service Engineer in Emilia Romagna. This role involves maintaining and repairing medical imaging equipment, providing exceptional customer service, and requires engineering experience, particularly in electrical or mechanical systems. The ideal candidate will have strong troubleshooting skills and be...

  • Field Engineer

    2 settimane fa

    Zola Predosa, Italia Fam Energy Service A tempo pieno

    Field Engineer/ Structural & Piping Work Place: Emilia Romagna/Yard Duration of the contract: February **** - February ****, with possible extension Job Description: Manage the interface between Engineering and Construction for all technical issues arising during the construction, mechanical completion, pre-commissioning, and commissioning phases, providing...

  • RTZ - Field Service Engineer - Emilia Romagna

    4 settimane fa

    Zola Predosa (BO), Italia Werfen A tempo pieno

    L'RTZ - Field Service Engineer ha la responsabilità di seguire l'installazione tecnica su sistemi distribuiti, interventi per risolvere problemi tecnici legati a guasti hardware e software, manutenzione e visite preventive. Lo scopo principale del ruolo è garantire il funzionamento efficiente delle nostre soluzioni in conformità con i livelli di servizio...

  • Coordinatore Catena Di Fornitura

    4 settimane fa

    Zola Predosa (BO), Italia Zaap.Ch Gmbh A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda Zaap.Ch GmbH è una startup svizzera specializzata nella vendita online sul sito zaap.Ch di prodotti per la casa, per il fai-da-te e per il tempo libero, con un focus particolare sui prodotti di nicchia e difficili da trovare in Svizzera. Descrizione del ruolo Cerchiamo una figura a tempo pieno (modalità di lavoro : 100% home-office...

  • Guest Experience Coordinator

    4 settimane fa

    Zola Predosa (BO), Italia Hosco A tempo pieno

    Hosco Mansioni principali Accogliere gli ospiti e guidarli nelle diverse esperienze proposte dalla struttura. Presentare attività, prodotti e tradizioni locali in modo coinvolgente e professionale. Garantire un elevato livello di servizio, cura dei dettagli e piena soddisfazione dell'ospite. Coordinarsi con i vari reparti per organizzare al meglio attività...

  • SAP Basis- Customer Engagement Manager with German

    4 settimane fa

    Zola Predosa (BO), Italia NTT DATA Europe & Latam A tempo pieno

    SAP Basis - Customer Engagement Manager with German 2 days ago Be among the first 25 applicants Overview This role is responsible for end-to-end customer engagement and delivery of contractual agreements and services for SAP. The digital Customer Engagement Manager (dCEM) will work with SAP Enterprise Cloud Services, primarily focusing on SAP S/4HANA,...

  • Electrical engineer engineer

    4 settimane fa

    Zola Predosa (BO), Italia Whatjobs A tempo pieno

    Tennant Company is a global leader in the professional cleaning equipment and solutions industry. For over 150 years, we have stood out for our innovation and commitment to developing sustainable technologies designed to meet our customers’ needs. Our goal is to actively contribute to a cleaner, safer, and healthier world through environmentally...