Guest Service Agent
4 giorni fa
Join Starhotels and become part of the Front Office team at one of our **Hotels **in the heart of **Milan**.
- Hotel E.c.ho.
- Hotel Anderson
- Hotel Ritz
- Hotel Business Palace
- Hotel Rosa Grand
If you have any preference for a particular hotel, please specify it in the cover letter.
As a** Guest Service Agent** you'll be the first point of contact for our guests, creating memorable experiences during arrival, stay and departure.
Your responsibilities include:
- Being the friendly face that responds promptly to guest inquiries, providing information and assistance.
- Handling check-in, check-out activities as well as other related tasks.
- Efficiently managing guest messages and requests.
- Staying updated about hotel services, guest needs, and special events.
- Ensuring lobby and Front Desk standards and safety compliance.
- Adhering to policies and procedures when working front of house equipment and property management systems.
Exceed expectations revealing:
- A unique personality and a true passion for hospitality.
- Familiarity with Opera PMS for efficient operations.
- Excellent communication skills.
- Ability to anticipate and resolve challenges and complaint resolution finesse.
- A commitment to delivering a high level of customer service.
- Impeccable grooming standards.
- Versatility in handling various work scenarios.
- Enthusiasm when being assigned to both individual and team-oriented tasks.
- Mastery of the local area, enhancing guest experiences.
Embrace global diversity by speaking:
- Italian - fluently
- English - fluently
- Additional languages are a plus.
Embrace growth with:
- Exceptional career advancement opportunities.
- An attractive compensation package based on your experience.
- The chance to be a part of an ambitious, caring organization.
Join us to shape your outstanding career
-
Guest Service Agent
2 settimane fa
Milano, Italia Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA A tempo pienoPalazzo Parigi Hotel & Grand SPA, Struttura 5 stelle Lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di Guest Service Agent da inserire all’interno del proprio staff. La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività: - Gestione dei processi di check-in e check-out; - Rooming dei clienti; - Gestione delle operazioni di cassa e delle...
-
Guest Service Agent
6 giorni fa
Milano, Italia Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA A tempo pienoPalazzo Parigi Hotel & Grand SPA, Struttura 5 stelle Lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di Guest Service Agent da inserire all’interno del proprio staff. La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività: - Gestione dei processi di check-in e check-out; - Rooming dei clienti; - Gestione delle operazioni di cassa e delle...
-
Guest Service Agent
2 settimane fa
Milano, Italia Emaar Hotels & Resorts SRL (Armani Hotel Milano) A tempo pienoGUEST SERVICE AGENT INTERN **MAIN RESPONSIBILITIES**: - Welcome guests - Support the LS Manager and its team in administrative tasks - Support in managing guest requests in person and / or by phone - Learn to use sales techniques by offering services to the customer and interpreting his requests - Manage excellent relationships with colleagues from various...
-
Guest Service Agent
2 settimane fa
Milano, Italia Emaar Hotels & Resorts SRL (Armani Hotel Milano) A tempo pienoGUEST SERVICE AGENT INTERN **MAIN RESPONSIBILITIES**: - Welcome guests - Support the LS Manager and its team in administrative tasks - Support in managing guest requests in person and / or by phone - Learn to use sales techniques by offering services to the customer and interpreting his requests - Manage excellent relationships with colleagues from various...
-
Guest Service Agent
7 giorni fa
Milano, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pienoJoin Starhotels and become part of the Front Office team at one of our **Hotels **in the heart of **Milan**. - Hotel E.c.ho. - Hotel Anderson - Hotel Ritz - Hotel Business Palace - Hotel Rosa Grand If you have any preference for a particular hotel, please specify it in the cover letter. As a** Guest Service Agent** you'll be the first point of contact for...
-
Milano, Italia Altro A tempo pienoGuest Service Agent Turnante- Starhotels Business Palace, Milano Starhotels , gruppo privato alberghiero italiano, è leader nei segmenti upscale e upper-upscale & luxury, con 30 hotel situati nel cuore delle migliori destinazioni italiane oltre a Londra, Parigi e New York, per un totale di oltre ***** camere.Join Starhotels and become part of the Front...
-
Milano, Italia Altro A tempo pienoGuest Service Agent Turnante- Starhotels Business Palace, Milano Starhotels , gruppo privato alberghiero italiano, è leader nei segmenti upscale e upper-upscale & luxury, con 30 hotel situati nel cuore delle migliori destinazioni italiane oltre a Londra, Parigi e New York, per un totale di oltre ***** camere.Join Starhotels and become part of the Front...
-
Guest Service Agent
6 giorni fa
Milano, Italia Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa A tempo pienoPalazzo Parigi Hotel & Grand SPA, Struttura 5 stelle Lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di Guest Service Agent da inserire all'interno del proprio staff.ResponsabilitàGestione dei processi di check-in e check-outRooming dei clientiGestione delle operazioni di cassa e delle attività amministrativeCollaborazione con i reparti...
-
Milano, Italia STARHOTELS A tempo pienoGuest Service Agent Turnante- Starhotels Business Palace, Milano Starhotels , gruppo privato alberghiero italiano, è leader nei segmenti upscale e upper-upscale & luxury, con 30 hotel situati nel cuore delle migliori destinazioni italiane oltre a Londra, Parigi e New York, per un totale di oltre 4.200 camere.Join Starhotels and become part of the Front...
-
milano, Italia Altro A tempo pienoGuest Service Agent Turnante- Starhotels Business Palace, Milano Starhotels , gruppo privato alberghiero italiano, è leader nei segmenti upscale e upper-upscale & luxury, con 30 hotel situati nel cuore delle migliori destinazioni italiane oltre a Londra, Parigi e New York, per un totale di oltre 4.200 camere.Join Starhotels and become part of the Front...
