Receptionist Front Office

2 giorni fa

Gardone Riviera, Italia Villa Eden Luxury Resort A tempo pieno

**Benefits**:

- I turni di lavoro settimanali sono di 5 giorni;
- Ore di straordinario gestite e retribuite attraverso la Banca Ore;
- Sistemazione in camere singole in una proprietà a disposizione dei collaboratori a soli 2 minuti di macchina dal resort, con la possibilità di avere navette gratuite in orari definiti della giornata;
- Servizio mensa interno al resort;
- Servizio lavanderia gratuito su un numero selezionato di articoli usati per il lavoro;
- Giorno libero extra per il compleanno

**Job description**:

- Garantire la soddisfazione degli ospiti, supportandoli dalla richiesta di prenotazione fino al termine del soggiorno;
- Gestire eventuali problemi o reclami degli ospiti in modo comprensivo ed ospitale, assicurandosi che siano risolti e seguiti nel modo più appropriato possibile, coinvolgendo se necessario il/la Front Office Manager;
- Personalizzare i servizi in base alle esigenze e ai desideri degli ospiti, adattando le varie proposte e accogliendo eccezioni nei limiti del possibile, in coordinamento con il/la Front Office Manager
- Mostrare un atteggiamento disponibile e coerente in ogni situazione sia con gli ospiti sia con i colleghi;
- Fornire agli ospiti un servizio appropriato, esibendo un atteggiamento raffinato, intuitivo e coinvolgente;
- Garantire la privacy e la sicurezza degli ospiti proteggendo le informazioni riservate

**Job requirements**:

- Esperienza di almeno 1 anno in una posizione simile;
- Conoscenza avanzata della lingua italiana, inglese e tedesca;
- Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di Opera Cloud(PMS Hotelsoftware), Synixs, OTA, GDS

Contratto di lavoro: Tempo determinato
Durata contratto: 7 mesi

Stipendio: a partire da €1.550,00 al mese

Benefit:

- Alloggio
- Mensa aziendale
- Orario flessibile
- Parcheggio libero

Orario:

- Festivo
- Orario flessibile
- Turni
- Weekend

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)

  • Front Office Receptionist

    3 settimane fa

    Gardone Riviera, Italia Jobbit A tempo pieno

    Front Office Receptionist - Hotel Bellariva Hosco Descrizione generale: Il candidato supporterà il team del front office nelle attività quotidiane di accoglienza e assistenza agli ospiti, contribuendo a garantire un servizio di altissimo livello in linea con gli standard di un hotel 5 stelle. Un'opportunità formativa che permette di acquisire competenze...

  • Front Office Receptionist

    7 giorni fa

    gardone riviera, Italia Hosco.com A tempo pieno

    Descrizione generale:Il candidato supporterà il team del front office nelle attività quotidiane di accoglienza e assistenza agli ospiti, contribuendo a garantire un servizio di altissimo livello in linea con gli standard di un hotel 5 stelle. Un’opportunità formativa che permette di acquisire competenze pratiche nell’ambito dell’hospitality di...

  • Front Office Receptionist

    1 settimana fa

    Gardone Riviera, Lombardia, Italia Hotel Bellariva A tempo pieno

    generale:Il candidato supporterà il team del front office nelle attività quotidiane di accoglienza e assistenza agli ospiti, contribuendo a garantire un servizio di altissimo livello in linea con gli standard di un hotel 5 stelle. Un'opportunità formativa che permette di acquisire competenze pratiche nell'ambito dell'hospitality di lusso.Responsabilità...

  • Front Office Receptionist

    3 giorni fa

    gardone riviera, Italia Hosco.com A tempo pieno

    Descrizione generale:Il candidato supporterà il team del front office nelle attività quotidiane di accoglienza e assistenza agli ospiti, contribuendo a garantire un servizio di altissimo livello in linea con gli standard di un hotel 5 stelle. Un’opportunità formativa che permette di acquisire competenze pratiche nell’ambito dell’hospitality di...

  • Front Office Receptionist

    3 giorni fa

    Gardone Riviera, Italia Hosco.com A tempo pieno

    Descrizione generale:Il candidato supporterà il team del front office nelle attività quotidiane di accoglienza e assistenza agli ospiti, contribuendo a garantire un servizio di altissimo livello in linea con gli standard di un hotel 5 stelle. Un’opportunità formativa che permette di acquisire competenze pratiche nell’ambito dell’hospitality di...

  • Front Office Receptionist

    1 giorno fa

    Gardone Riviera, Italia Hotel Bellariva A tempo pieno

    Descrizione generale:Il candidato supporterà il team del front office nelle attività quotidiane di accoglienza e assistenza agli ospiti, contribuendo a garantire un servizio di altissimo livello in linea con gli standard di un hotel 5 stelle. Un’opportunità formativa che permette di acquisire competenze pratiche nell’ambito dell’hospitality di...

  • Luxury Hotel Front Desk Specialist

    3 settimane fa

    Gardone Riviera, Italia Jobbit A tempo pieno

    Un hotel di lusso in Lombardia è alla ricerca di un Front Office Receptionist. Lavorando nel team del front office, il candidato supporterà le attività di accoglienza e assistenza agli ospiti, garantendo un servizio eccezionale in linea con gli standard di un hotel 5 stelle. È richiesta la conoscenza fluente dell'italiano e dell'inglese, oltre a...

  • Front Office

    14 ore fa

    Gardone Riviera, Italia Eden Reserve Hotel & Villas A tempo pieno

    **Responsabilità principali**: - Accogliere gli ospiti e gestire le operazioni di check-in e check-out in modo efficiente e professionale. - Rispondere alle telefonate, gestire le prenotazioni e fornire informazioni generali ai clienti. - Gestire le richieste degli ospiti e risolvere eventuali problemi in modo tempestivo e cortese. - Mantenere l'area della...

  • Addetto Al Ricevimento

    13 ore fa

    Gardone Riviera, Italia HOTEL SAVOY PALACE A tempo pieno

    Esperienza di almeno due anni al front/back office Ottima padronanza della lingua inglese parlata e scritta (C1) Buona padronanza della lingua tedesca parlata e scritta (B2) Capacità di utilizzo dei sistemi gestionali e di prenotazione (preferibilmente SysHotel) e dei principali tools informatici (Word, Excell) Conoscenza dei principali siti di booking...

  • Addetto Al Ricevimento/addetta Al Ricevimento

    4 giorni fa

    Gardone Riviera, Italia HOTEL SAVOY PALACE A tempo pieno

    Esperienza di almeno un anno al front/back office Ottima padronanza della lingua inglese parlata e scritta (C1) Buona padronanza della lingua tedesca parlata e scritta (B2) Capacità di utilizzo dei sistemi gestionali e di prenotazione (preferibilmente SysHotel) e dei principali tools informatici (Word, Excell) Conoscenza dei principali siti di booking...