Técnico Informatico Help Desk
2 settimane fa
Siamo alla ricerca di un Helpdesk IT per fornire assistenza rapida e utile sui sistemi informatici dei nostri Clienti. Risponderai a domande su problemi tecnici di base e offrirai consigli per risolverli.
Un eccellente Helpdesk IT deve avere una buona conoscenza técnica ed essere in grado di comunicare in modo efficace per comprendere il problema e spiegare la sua soluzione.
L'obiettivo è creare valore per i Clienti e contribuire a preservare la reputazione e il business dell'Azienda.
Responsabilità
- Dovrai risolvere problemi in remoto tramite tecniche diagnostiche e domande pertinenti
- Determinerai la soluzione migliore in base al problema e ai dettagli forniti
- Dovrai guidare il Cliente attraverso il processo di risoluzione dei problemi
- Indirizzerai le questioni irrisolte al livello successivo del personale di supporto
- Fornirai informazioni accurate su prodotti o servizi IT
- Registrerai eventi e problemi e la loro risoluzione nei log
- Seguirai e aggiornerai lo stato e le informazioni del Cliente
- Trasmetterai qualsiasi feedback o suggerimento al team interno appropriato
- Identificherai e suggerirai possibili miglioramenti nelle procedure
Requisiti
- Esperienza come Helpdesk IT di almeno 1 anno in contesti aziendali strutturati
- Esperto di tecnologia con conoscenza pratica di prodotti di automazione per ufficio, database e controllo remoto
- Buona conoscenza dei sistemi informatici, dei dispositivi mobili e di altri prodotti tecnologici
- Capacità di diagnosticare e risolvere problemi tecnici di base
- Eccellenti capacità di comunicazione
- Laurea in informatica o diploma pertinente
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Help Desk Informatico
7 giorni fa
Padova, Italia Eurointerim S.P.A. A tempo pienoDescrizione del lavoro Eurointerim SpA, Agenzia per il Lavoro, filiale di Rubano, ricerca per azienda cliente operante nel settore del commercio per potenziamento dell'organico, la figura di: Help Desk Informatico La risorsa, con competenze nell'analisi dei dati e nella gestione dei flussi informativi con clienti e fornitori, verrà inserita nell'area IT,...
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Help Desk
6 ore fa
Padova, Italia eurointerim A tempo pieno**Eurointerim S.p.A. - divisione HR Service Consultant**: - ricerca per azienda manifatturiera cliente, per inserimento all'interno dell'IT Department **Help Desk informatico** La figura professionale ricercata di tecnico informatico addetto help desk interno, lavorando in sede fissa e collaborando all'interno di un team, si occuperà di attività di...
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Help Desk Informatico
4 giorni fa
Padova, Italia Umana spa A tempo pienoPer importante azienda cliente high-tech specializzata nella produzione di soluzioni all’avanguardia e operante nel settore biomedicale, ricerchiamo: n°1 TECNICO INFORMATICO HELP DESK. La risorsa sarà inserita all’interno di un percorso formativo con la finalità di acquisire quante più conoscenze tecniche e di prodotto possibili. Sarà inserita...
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HELP DESK INFORMATICO
4 giorni fa
Padova, Italia Eurointerim spa A tempo pienoCategoria: ICT - INFORMATION TECHNOLOGYLuogo di lavoro: Padova Eurointerim SpA, Agenzia per il Lavoro, filiale di Rubano, ricerca per azienda cliente operante nel settore del commercio per potenziamento dell'organico, la figura di: Help Desk Informatico La risorsa, con competenze nell'analisi dei dati e nella gestione dei flussi informativi con clienti e...
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Help Desk Informatico
4 giorni fa
Padova, Italia Umana spa A tempo pienoPer importante Azienda Cliente, leader mondiale nella distribuzione di materiale elettrico, ricerchiamo: n°1 Help Desk Informatico Mansione: la persona si occuperà di interventi in loco o da remoto attraverso specifici strumenti; inoltre lavorerà per la configurazione di sistemi di telefonia come Tablet/SmartPhone. Requisiti: - Titolo di studio ad...
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Técnico Informatico
1 settimana fa
Padova, Italia CYBER HR A tempo pienoSei la persona a cui di solito **tutti chiedono consigli per far funzionare PC e stampante**? Ti piacciono gli ambienti dove l'**innovazione** fa rima con **gentilezza, design** e **organizzazione**? Questo annuncio è adatto a te. Stiamo cercando: **Tecnico informatico / Help desk** **Sede di lavoro** L'azienda ha sede nella zona nord ovest di...
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Help Desk Informatico
3 giorni fa
Padova, Italia Eurointerim Spa A tempo pienoCategoria:ICT - INFORMATION TECHNOLOGYLuogo di lavoro:PadovaEurointerim SpA, Agenzia per il Lavoro, filiale di Rubano, ricerca per azienda cliente operante nel settore delcommercioper potenziamento dell'organico, la figura di:Help Desk InformaticoLa risorsa, con competenze nell'analisi dei dati e nella gestione dei flussi informativi con clienti e fornitori,...
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Help Desk Informatico
3 giorni fa
Padova, Italia Eurointerim Spa A tempo pienoCategoria:ICT - INFORMATION TECHNOLOGYLuogo di lavoro:PadovaEurointerim SpA, Agenzia per il Lavoro, filiale di Rubano, ricerca per azienda cliente operante nel settore delcommercioper potenziamento dell'organico, la figura di:Help Desk InformaticoLa risorsa, con competenze nell'analisi dei dati e nella gestione dei flussi informativi con clienti e fornitori,...
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HELP DESK INFORMATICO
4 giorni fa
Padova, Italia Altro A tempo pienoCategoria: ICT - INFORMATION TECHNOLOGYLuogo di lavoro: PadovaEurointerim SpA, Agenzia per il Lavoro, filiale di Rubano, ricerca per azienda cliente operante nel settore del commercio per potenziamento dell'organico, la figura di:Help Desk InformaticoLa risorsa, con competenze nell'analisi dei dati e nella gestione dei flussi informativi con clienti e...
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Help Desk Informatico
3 giorni fa
Padova, Italia Eurointerim A tempo pienoEurointerim SpA, Agenzia per il Lavoro, filiale di Rubano, ricerca per azienda cliente operante nel settore delcommercioper potenziamento dell'organico, la figura di:Help Desk InformaticoLa risorsa, con competenze nell'analisi dei dati e nella gestione dei flussi informativi con clienti e fornitori, verrà inserita nell'area IT, rispondendo al Responsabile...