Supporto Operativo Delivery

2 settimane fa

Milano, Italia Open Fiber A tempo pieno

Far parte del nostro team significa credere nel futuro e fare ogni giorno la differenza per realizzarlo insieme, mettendo in campo il proprio talento e le proprie competenze.

**Per potenziare le attività di realizzazione della rete FTTH siamo alla ricerca di nuovi colleghi da inserire nel ruolo di “Supporto Operativo Delivery & Assurance” di Open Fiber.**

**Di cosa ti occuperai?**
- Garantire le attività di delivery e di assurance nel rispetto degli SLA definiti per il territorio di competenza
- Gestire la corretta applicazione dei contratti attivi e passivi di lavori e servizi, assicurandone la predisposizione periodica della relativa reportistica
- Pianificare e supervisionare gli aspetti gestionali/operativi relativi all’implementazione dei collegamenti FTTH (gestione aspetti contrattuali, gestione logística, ecc)
- Assicurare l'adozione di processi e procedure operative da parte delle Imprese fornitrici
- Garantire per le attività tecnico/economiche di competenza, l’analisi dei consuntivi e dei relativi scostamenti rispetto al budget
- Monitorare i principali indicatori di performance (KPI) relativamente alle attività di collegamenti in FTTH e manutenzione
- Individuare eventuali criticità relativamente all’avanzamento di commessa ed indirizzare le opportune azioni correttive rispetto livelli di servizio attesi verso gli operatori esterni
- Analizzare i dati riportati sui sistemi aziendali in termini di congruenza e provvedere eventualmente ad azioni di aggiornamento e di ri-allineamento.

**Cosa ricerchiamo?**
- Laureati in discipline scientifiche (preferibilmente in Ingegneria delle Telecomunicazioni o Gestionale/Edile/ Architettura/ Economia) e/o diplomati in materie tecniche con un’esperienza professionale di almeno 4 anni maturata in analoga attività presso società TLC o presso contesti affini;
- Conoscenze tecniche in materia di reti e di architetture di Telecomunicazioni (in fibra ottica di accesso, Trasporto, Backhauling, Rame, Wireless)
- Conoscenza della normativa legata al rilascio dei permessi relativi alla realizzazione degli scavi
- Conoscenza dei principi di accounting di controllo dei costi
- Conoscenza delle normative in materia di ambiente e sicurezza sul lavoro

**Cosa ricerchiamo in te**:

- Orientamento al risultato e problem solving
- Energia ed intraprendenza
- Precisione e attenzione al dettaglio
- Capacità relazionali e predisposizione al lavoro in team
- Attitudine all’innovazione

**Sedi disponibili**:
Milano, Torino e Genova

**Cosa offriamo**:
Assunzione diretta con un contratto a tempo indeterminato. Gli elementi retributivi ed inquadramentali saranno commisurati all’esperienza dei profili individuati.

**E tu, sei pronto a contribuire al nostro ambizioso progetto? Entra a far parte del team di Open Fiber

  • Impiegato Operativo

    2 settimane fa

    Milano, Italia CAP DELIVERY SRL A tempo pieno

    **Cap Delivery SRL** ricerca per la sede di **Milano**: Impiegato operativo. La Risorsa si occuperà di: Gestione operativa delle risorse; Gestione e rilevamento delle presenze; Inserimento e organizzazione delle attività sul gestionale aziendale; Controllo e gestione delle anagrafiche sul gestionale aziendale; Dialogo diretto con l'ufficio del personale,...

  • Delivery Station Customer Support Liaison

    5 giorni fa

    Milano, Italia Amazon A tempo pieno

    A global e-commerce leader in Milan is seeking a Delivery Station Customer Service Associate to enhance customer experiences by providing real-time support and ensuring timely package delivery. Candidates should be proficient in Japanese and English, possess strong communication skills, and have empathy for customer needs. The role involves various...

  • Delivery specialist

    4 settimane fa

    milano, Italia Dacomat srl A tempo pieno

    OverviewPosizione apertaDelivery SpecialistIBRIDO- 2 voltea settimana in presenza a MilanoAttivitàAnalisi delle problematiche lungo il flusso End-to-End, dalla raccolta dati sul campo alla visualizzazione in piattaforma.Apertura, aggiornamento e gestione dei ticket su Jira, in coordinamento con i vari team (interni ed esterni).Gestione della comunicazione...

  • Delivery Hub: Real-Time Customer Support

    2 settimane fa

    Milano, Italia Amazon A tempo pieno

    A leading logistics company in Milan is seeking a Delivery Station Customer Service Associate to enhance the customer experience through direct support and problem resolution. The role involves working closely with customers and delivery partners to ensure timely package delivery. Ideal candidates will possess a Bachelor's degree, strong communication...

  • Delivery Hub: Real-Time Customer Support

    1 settimana fa

    Milano, Italia Amazon A tempo pieno

    A leading logistics company in Milan is seeking a Delivery Station Customer Service Associate to enhance the customer experience through direct support and problem resolution.The role involves working closely with customers and delivery partners to ensure timely package delivery.Ideal candidates will possess a Bachelor's degree, strong communication...

  • Supporto Operativo

    3 giorni fa

    Milano, Italia UNIVERSITÀ VITA - SALUTE SAN RAFFAELE A tempo pieno

    **Università Vita-Salute San Raffaele**è una realtà giovane, nata nel 1996 e già riconosciuta nei ranking internazionali come un’eccellenza scientifica oltreché didattica. L’Ateneo, afferente al **Gruppo San Donato**, uno dei principali gruppi ospedalieri europei, in questi anni sta vivendo una forte trasformazione e crescita. La sua mission...

  • Delivery Station Customer Support Liaison

    6 giorni fa

    Milano, Italia Amazon A tempo pieno

    A global e-commerce leader in Milan is seeking a Delivery Station Customer Service Associate to enhance customer experiences by providing real-time support and ensuring timely package delivery.Candidates should be proficient in Japanese and English, possess strong communication skills, and have empathy for customer needs.The role involves various...

  • Supporto Specialistico Operativo

    4 settimane fa

    milano, Italia Aubay Italia A tempo pieno

    Aubay è una società di consulenza direzionale e ICT, quotata al mercato NYSE Euronext di Parigi. La nostra proposta: Per attività di supporto specialistico operativo, si ricercano profili con esperienza in contesti di presidio per la copertura continuativa di postazioni operative di scalo. Attività principali • Supporto specialistico su postazioni...

  • Supporto Operativo Creation Amministrativo

    2 settimane fa

    Milano, Italia Open Fiber A tempo pieno

    Far parte del nostro team significa credere nel futuro e fare ogni giorno la differenza per realizzarlo insieme, mettendo in campo il proprio talento e le proprie competenze. **Per potenziare le attività di realizzazione della rete FTTH siamo alla ricerca di nuovi colleghi da inserire nel ruolo di “Supporto Operativo Creation Amministrativo” di Open...

  • Delivery Manager

    4 settimane fa

    milano, Italia DILS srl A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Onsite Delivery Manager con ottima conoscenza delle lingue italiano ed inglese, per guidare le IT Infrastructure Operations presso un importante cliente enterprise. Il ruolo prevede la gestione di un ambiente on‑prem complesso, il coordinamento di un team offshore in India e un contributo chiave alla transizione verso...