Appartenente Alle Categorie Protette Customer Care Professional
5 giorni fa
Annuncio dedicato alle persone appartenenti alle categorie protette - legge 68/99.
In American Express, la nostra cultura si fonda su 175 anni di storia di innovazione, valori condivisi e comportamenti di leadership, oltre che su un impegno costante a sostenere i nostri clienti, le comunità e i colleghi.
Come parte del Team Amex, vivrai concretamente questo sostegno attraverso un’attenzione completa al tuo benessere e numerose opportunità per acquisire nuove competenze, sviluppare la tua leadership e far crescere la tua carriera.
Qui, la tua voce e le tue idee contano, il tuo lavoro ha un impatto concreto e, insieme, contribuirai a definire il futuro di American Express.
In che modo avrai un impatto in questo ruolo?
La posizione di Customer Care Professional prevede la gestione delle chiamate inbound dei clienti American Express.
L'obiettivo è quello di soddisfare e superare le aspettative dei clienti e fornire un servizio di consulenza di alta qualità nel rispetto degli standard e degli obiettivi aziendali.
Tutti i nostri professionisti dell'assistenza clienti rappresentano il brand American Express, trovano soluzioni e costruiscono relazioni.
È impossibile elencare tutto quello che farai qui perché ogni cliente è diverso. Ma alcune cose sono chiare, potrai:
- Rispondere rapidamente e con precisione alle domande e alle necessità dei nostri clienti.
- Offrire ai clienti soluzioni eccezionali.
- Suggerire nuovi modi per migliorare i processi e il customer care.
I requisiti principali sono:
- Una passione per il servizio clienti con eccezionali capacità di ascolto e di costruzione di relazioni.
- Forte capacità di comunicazione: professionale, chiara e coinvolgente.
- Teamwork, essere in grado di prendere l'iniziativa e lavorare in modo indipendente.
- Capacità di imparare e ricordare una notevole quantità di informazioni sui prodotti, politiche e linee guida procedurali.
- Capacità di prendendere decisioni rapide e accurate di fronte a situazioni complesse, come un alto volume di chiamate, imprevisti tecnici e altre sfide.
- Capacità di lavorare per obiettivi.
- Una precedente esperienza in telemarketing o in un ambiente call center sarà valutata postivamente.
- Un buon livello di conoscenza della lingua inglese sarà considerato un valore aggiunto.
Richiesta disponibilità a lavorare su turni, in modalità ibrida (ufficio e smart working).
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Customer Care Part Time
2 settimane fa
Roma, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa selezionata sarà inserita all'interno dell'Area Customer Value dedicata alla gestione telefonica e al supporto del cliente in tutte le fasi della vita di una polizza. Nello specifico dovrà occuparsi di: - fornire informazioni ai clienti - gestire problematiche e proporre le soluzioni più efficaci - promuovere l'acquisto della polizza...
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Customer Service Categoria Protetta
3 settimane fa
Roma, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Randstad Talent Selection Hopportunities è la specialty che si occupa di Ricerca &, Selezione di professionisti qualificati appartenenti alle categorie protette. Ricerchiamo per azienda multinazionale operante nel settore chimico-farmaceutico Addetto customer service estero appartenente al collocamento mirato secondo Articolo 1 della lg 68/99 Si...
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Addetto amministrativo/contabile
3 settimane fa
Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPer societ specializzata in attivit di logistica, customer care e formazione professionale di settore, ricerchiamo un/a addetto/a amministrativo/contabile appartenente alle categorie protette (Art 1 L 68/99) La risorsa sar inserita nel team amministrativo, andando prestare supporto nelle seguenti attivit : - office management ed organizzazione generale -...
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Customer Service Specialist Categoria Protetta
5 giorni fa
Roma, Italia HAYS A tempo pienoBack Office - Customer Care - Order Management - Categoria Protetta **La tua nuova azienda** *** Per nostro cliente, solida realtà operante nel settore Pharma, siamo alla ricerca di un Customer Care Specialist, appartenete alla lista delle categorie protette L. 68/99 art. 1 (invalidità civile). **Il tuo nuovo ruolo** *** La risorsa, inserita nel...
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Operatore Customer Care
3 settimane fa
Roma, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Randstad italia spa - specialty HOpportunities - ricerca per importante azienda multinazionale, leader nel settore automotive, una figura di: OPERATORE CUSTOMER CARE - ZONA TIBURTINA - Appartenente alle Categorie Protette legge 68/99 Si offre: Contratto full time di 12 mesi in somministrazione, finalizzato alla stabilizzazione. Inquadramento al IV...
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Customer Care Categoria Protetta
7 giorni fa
Roma, Italia Humanagest S.p.A A tempo pienoHumangest, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore dell'intrattenimento, la figura di un Customer Care appartenente alle categorie protette art. 1. La risorsa, inserita all'interno del team aziendale, si occuperà dell'assistenza clienti e gestione delle richieste inbound...
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Roma, Italia Seltis Hub D&I A tempo pienoAnnuncio dedicato alle persone appartenenti alle categorie protette - legge 68/99. Annuncio dedicato alle persone appartenenti alle categorie protette - legge 68/99. Seltis Hub D&I ricerca per prestigioso brand di moda un/a Addetto/a alle vendite appartenente alle categorie protette per invalidità civile. La figura sarà inserita presso lo Store di Via...
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Customer Service Categoria Protetta
4 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Randstad Italia SpA A tempo pienoRandstad Talent Selection Hopportunities è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati appartenenti alle categorie protette.Ricerchiamo per azienda multinazionale operante nel settore chimico-farmaceutico Addetto customer service estero appartenente al collocamento mirato secondo Articolo 1 della lg 68/99Si prevede...
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Roma, Italia Decathlon Italia A tempo pienoAnnuncio dedicato alle persone appartenenti alle categorie protette - legge 68/99. Annuncio dedicato alle persone appartenenti alle categorie protette - legge 68/99. Lo SPORT per noi è imprescindibile! Creiamo, produciamo e distribuiamo prodotti sportivi con la mission di rendere lo sport accessibile al maggior numero di persone. Continueremo a farlo...
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Roma, Italia Decathlon Italia A tempo pienoAnnuncio dedicato alle persone appartenenti alle categorie protette - legge 68/99. Annuncio dedicato alle persone appartenenti alle categorie protette - legge 68/99. Lo SPORT per noi è imprescindibile! Creiamo, produciamo e distribuiamo prodotti sportivi con la mission di rendere lo sport accessibile al maggior numero di persone. Continueremo a farlo...
