Front Office Supervisor

3 giorni fa

Torre Annunziata, Italia Daily Work BV A tempo pieno

Daily Work - Agenzia per il Lavoro, è partner per le aziende clienti e punto di riferimento per i lavoratori che vogliono orientarsi all’interno di un mondo del lavoro in continuo cambiamento.

**Posizione**:
Ricerchiamo per nostro cliente operante nel settore alberghiero un/una:
**FRONT OFFICE SUPERVISOR**

**Responsabilità**:

- Supervisione e coordinamento delle attività del front office, inclusi la reception, il check-in, il check-out, gestione della cassa e delle operazioni di fatturazione, emissione del conto, e l'assistenza agli ospiti.
- Gestione del personale del front office, inclusa la pianificazione dei turni, la formazione e lo sviluppo delle competenze.
- Monitorare le performance del team, identificare aree di miglioramento e implementare iniziative per aumentare l'efficienza, la produttività e la soddisfazione dei clienti.
- Assicurarsi che tutte le procedure di registrazione degli ospiti siano seguite accuratamente e che tutte le informazioni siano registrate correttamente nel sistema.
- Risolvere i reclami degli ospiti tempestivamente ed efficacemente, assicurandosi che siano gestiti con empatia e professionalità.
- Collaborare con altri dipartimenti all'interno dell’hotel per garantire un flusso fluido di informazioni e servizi tra il front office e altre aree.
- Assicurarsi che il front office sia mantenuto pulito, ordinato e accogliente per ospiti e personale.
- Mantenere documentazione aggiornata relativa alle politiche e procedure del front office e assicurarsi che il personale sia adeguatamente informato e formato.
- Partecipare a riunioni di team e dipartimentali per fornire aggiornamenti, condividere informazioni e collaborare alla risoluzione di problemi.
- Analizzare i dati e i report relativi alle attività del front office, al fine di identificare tendenze, problemi e opportunità di miglioramento.
- Essere disponibili nel supportare i colleghi degli altri reparti supportandoli nello loro mansioni, flessibilità e pro attività nelle operazioni dell’Hotel

**Requisiti**:

- Esperienza precedente in ruoli di gestione del front office;
- Conoscenze di almeno una lingua straniera, inglese e preferibilmente una seconda
- Eccellenti capacità di leadership, con l'abilità di motivare e guidare il team verso gli obiettivi prefissati.
- Forti capacità organizzative e manageriali, con l'abilità di gestire più compiti e risorse contemporaneamente.
- Conoscenza dei sistemi di gestione alberghiera o software simili, preferibilmente Opera e Simphony.
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta.
- Flessibilità nel lavorare su turni, inclusi i fine settimana e le festività.

**Si offre**:Contratto full-time su turni.

**Sede di lavoro**:Torre Annunziata (NA)

**Altre informazioni**:

  • Front Office Assistant

    2 settimane fa

    Torre Annunziata, Italia Daily Work A tempo pieno

    Daily Work - Agenzia per il Lavoro, è partner per le aziende clienti e punto di riferimento per i lavoratori che vogliono orientarsi all’interno di un mondo del lavoro in continuo cambiamento. **Posizione**: Ricerchiamo per nostro cliente operante nel settore alberghiero un/una: **FRONT OFFICE ASSISTANT** **Responsabilità**: - Accogliere e assistere...

  • Front Office Agent

    3 giorni fa

    Torre Canne, Italia CANNE BIANCHE LIFESTYLE HOTEL A tempo pieno

    Canne Bianche Lifestyle Hotel è alla ricerca di un Front Office Agent Senior da inserire nel team di professionisti. Se desideri lavorare in un ambiente elegante e stimolante, dove qualità e attenzione ai dettagli sono al primo posto, inviaci il tuo curriculum! **Requisiti richiesti**: - Esperienza pregressa nel ruolo in hotel 4/5 stelle (minimo 5...

  • Segreteria Front Office

    2 settimane fa

    Torre Annunziata, Italia Dimed Srl A tempo pieno

    Cercasi addetto/a alla segreteria per rinomato sudio medico oculistico. Si richiede diploma e buon uilizzo dei sistemi informatici Contratto di lavoro: Part-time Disponibilità: - Turni Sede di lavoro: Di persona

  • Segreteria Front Office

    6 giorni fa

    Torre Annunziata, Italia Dimed Srl A tempo pieno

    Cercasi addetto/a alla segreteria per rinomato studio medico oculistico. Si richiede un buon utilizzo dei sistemi informatici. Contratto di lavoro: Part-time, Tirocinio formativo/stage Disponibilità: - Turni Sede di lavoro: Di persona

  • Amministrativo e Front Office per RSA — Part-time 20h

    2 settimane fa

    Torre Bormida, Italia Altro A tempo pieno

    Un'organizzazione di servizi socio-assistenziali cerca un impiegato amministrativo e addetto al front office per una struttura residenziale a Torre Bormida. Il candidato ideale possiede un diploma superiore e ha preferibile esperienza in contesti di front e back office. Si richiede ottima padronanza degli strumenti informatici e buone capacità comunicative....

  • Amministrativo e Front Office per RSA — Part-time 20h

    1 settimana fa

    Torre Bormida, Italia Codess Sociale A tempo pieno

    Un'organizzazione di servizi socio-assistenziali cerca un impiegato amministrativo e addetto al front office per una struttura residenziale a Torre Bormida. Il candidato ideale possiede un diploma superiore e ha preferibile esperienza in contesti di front e back office. Si richiede ottima padronanza degli strumenti informatici e buone capacità comunicative....

  • Impiegato Addetto Al Front Office

    4 giorni fa

    Torre di Mosto, Italia Umana spa A tempo pieno

    **_Umana s.p.a. Filiale di Portogruaro_**_, per nota azienda operante nel _**_settore nautico, ricerchiamo _**_una risorsa da inserire come _**_IMPIEGATO FRONT OFFICE._** - Hai esperienza nel settore o sei una persona dinamica ad apprendere un nuovo lavoro?_ **_ La risorsa verrà inserita in un contesto dinamico, si occuperà delle attività connesse al...

  • Amministrativo Front Office – Struttura per Anziani, 20h

    2 settimane fa

    Torre Bormida, Italia Codess Sociale Soc Coop A tempo pieno

    Una cooperativa sociale di servizi sta cercando un impiegato amministrativo per la struttura residenziale con utenza anziani a Torre Bormida. Il candidato ideale ha un diploma superiore e possiede ottime capacità comunicative e organizzative. È richiesta preferibilmente esperienza in amministrazione e front office. L'inserimento sarà part-time con...

  • Amministrativo Front Office – Struttura per Anziani, 20h

    2 settimane fa

    Torre Bormida, Italia Codess Sociale Soc Coop A tempo pieno

    Una cooperativa sociale di servizi sta cercando un impiegato amministrativo per la struttura residenziale con utenza anziani a Torre Bormida. Il candidato ideale ha un diploma superiore e possiede ottime capacità comunicative e organizzative. È richiesta preferibilmente esperienza in amministrazione e front office. L'inserimento sarà part-time con...

  • Impiegato/impiegata amministrativo/a e addetto/a al front office per rsa

    2 settimane fa

    Torre Bormida, Italia Altro A tempo pieno

    Impiegato/impiegata amministrativo/a e addetto/a al front office per RSA - Torre Bormida (CN) Luogo di lavoro:Torre BormidaContratto:Da definireDescrizione dell'offerta Dalla prima infanzia alla terza età,Codess Socialesi propone, con scopo mutualistico e senza fine di lucro, di promuovere servizi socio assistenziali, sanitari ed educativi per la persona. I...