Responsabile Assistenza Tecnica

2 giorni fa

Vicenza, Italia THS Group - Technology Health Systems A tempo pieno

**Ruolo**: Responsabile Assistenza Tecnica

**Località**: Vicenza (VI)

**Descrizione del ruolo**:
Siamo alla ricerca di un **Responsabile Assistenza Tecnica** con esperienza consolidata per gestire e coordinare il team di assistenza técnica. La figura si occuperà di:

- Gestire e coordinare l'attività quotidiana del team di assistenza técnica
- Fornire supporto tecnico avanzato ai clienti, sia telefonicamente che in loco
- Analizzare e risolvere problematiche tecniche complesse, garantendo un alto livello di soddisfazione del cliente
- Supervisione e gestione dei fornitori di prodotti e servizi per la risoluzione di problematiche tecniche
- Organizzare e ottimizzare i flussi di lavoro nel reparto assistenza, assicurando efficienza e tempestività nelle risposte
- Monitorare l’andamento delle attività, analizzare i KPI e predisporre report periodici
- Gestire l’entrata e l’uscita di merci e cespiti, con relativa gestione dei database e del magazzino tramite gestionale
- Assicurarsi che tutte le spedizioni siano correttamente ricevute e documentate (DDT, verbali, documenti di trasporto)
- Gestire le prenotazioni per le spedizioni giornaliere e l’organizzazione dei corrieri

**Requisiti**:

- Esperienza mínima di 5-6 anni in un ruolo simile, preferibilmente in ambito tecnico o elettromedicale
- Ottima conoscenza delle tecnologie informatiche e di gestione delle attività tramite software gestionali
- Elevata capacità di problem solving e gestione delle priorità
- Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Competenze di leadership e capacità di coordinare un team di lavoro
- Esperienza nella gestione di fornitori e nella risoluzione di problematiche tecniche complesse
- Conoscenza pregressa di apparecchiature elettromedicali sarà considerata un plus
- Capacità di lavorare in autonomia e di adattarsi a un contesto dinamico in continua evoluzione

**Disponibilità**:Turno diurno

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €1.400,00 - €1.700,00 al mese

  • Responsabile Assistenza Tecnica

    4 giorni fa

    Vicenza, Italia Mifhr A tempo pieno

    Per un nostro cliente, parte di un gruppo internazionale specializzato nella progettazione e produzione di sistemi di continuità (UPS), siamo alla ricerca di un Responsabile service da inserire nel team di assistenza tecnica.La società, attiva dal ****, opera nel settore dell'energia garantita e sviluppa soluzioni altamente personalizzate rivolte ai...

  • Responsabile Assistenza Tecnica

    6 giorni fa

    Vicenza, Italia Mifhr A tempo pieno

    Per un nostro cliente, parte di ungruppo internazionale specializzato nella progettazione e produzione di sistemi di continuità (UPS), siamo alla ricerca di un Responsabile service da inserire nel team di assistenza tecnica.La società, attiva dal ****, opera nel settore dell'energia garantita e sviluppa soluzioni altamente personalizzate rivolte ai settori...

  • Tecnico per assistenza tecnica

    5 giorni fa

    Vicenza, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower Permanent Professional seleziona un/a Tecnico per Assistenza Tecnica Trasfertista da inserire all’interno del dipartimento Assistenza Tecnica - Service di un’importante azienda cliente situata nella provincia di Vicenza. Dopo un primo periodo di formazione interna e affiancamento, la risorsa sarà responsabile di: Installazione, messa in...

  • Addetto Assistenza Tecnica

    4 giorni fa

    Vicenza, Italia TEMAR SRL A tempo pieno

    Temar Srl è un’azienda del settore commercio, specializzata nella vendita, manutenzione e assistenza di macchine per la saldatura, impianti e ricambistica, con sede a Vicenza Nord. Per incremento dell’organico assume un Tecnico per assistenza alle macchine. La risorsa risponde al Responsabile Assistenza Tecnica e si occupa dell’assistenza post...

  • Assistenza Tecnica

    7 giorni fa

    Vicenza, Italia THS Group - Technology Health Systems A tempo pieno

    **Ruolo**: Assistenza Tecnica **Località**: Vicenza (VI) **Competenze richieste**: - Ottime conoscenze informatiche - Ottime competenze in ambito tecnico - Ottima conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Power Point ecc.) - Fornire ai clienti assistenza telefonica e/o di persona - Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela - Fornire...

  • Responsabile Assistenza Clienti

    4 giorni fa

    Vicenza, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    2d staffing ricerca, per azienda cliente leader nel settore Fotovoltaici UN RESPONSABILE ASSISTENZA CLIENTI **Front Office**: - assistenza clienti. **Back Office**: - gestione e controllo servizi di telefonia ed energia ; - relazione con agenzie e partner Requisiti: - diploma scuola superiore - abilità organizzative - utilizzo del pc Contratto di...

  • Responsabile Técnico Comunicazioni

    1 ora fa

    Vicenza, Italia Bicego A tempo pieno

    Per azienda di servizi di telefonia e connettività aziendale ricerchiamo il **Responsabile tecnico delle comunicazioni**. La risorsa si occuperà di: - Coordinare i tecnici di riferimento - Gestire l’assistenza della clientela - Fornire soluzioni nell’ambito della telefonia e connettività - Mantenere i rapporti con i Provider Voip per la gestione...

  • Tecnico di assistenza sul campo

    1 giorno fa

    Vicenza, Italia Mynameis A tempo pieno

    Profilo dell’azienda: Azienda internazionale operante nel settore della compressione dell’aria, con una forte presenza sul mercato europeo e una rete consolidata di distributori e clienti finali, ricerca un Field Service Engineer - Tecnico Assistenza sul campo per potenziare le attività di assistenza tecnica, formazione e supporto alla rete commerciale...

  • Tecnico di assistenza sul campo

    18 ore fa

    Vicenza, Italia Mynameis A tempo pieno

    Profilo dell'azienda: Azienda internazionale operante nel settore della compressione dell'aria, con una forte presenza sul mercato europeo e una rete consolidata di distributori e clienti finali, ricerca un Field Service Engineer - Tecnico Assistenza sul campo per potenziare le attività di assistenza tecnica, formazione e supporto alla rete commerciale e...

  • Tecnico di assistenza sul campo

    18 ore fa

    Vicenza, Italia Mynameis A tempo pieno

    Profilo dell'azienda: Azienda internazionale operante nel settore della compressione dell'aria, con una forte presenza sul mercato europeo e una rete consolidata di distributori e clienti finali, ricerca un Field Service Engineer - Tecnico Assistenza sul campo per potenziare le attività di assistenza tecnica, formazione e supporto alla rete commerciale e...