Receptionist Hotel

Rinomata struttura nel cuore della Valle dei Templi a Paestum ricerca un addetta/o al ricevimento.
- Gestione del centralino, delle richieste dei clienti e delle comunicazioni interne
- Accoglienza clienti, gestione check-in e check-out giornalieri, supporto informativo ed assistenza ai clienti per ogni esigenza durante il soggiorno
- Anticipa i bisogni del cliente e gestisce eventuali lamentele e/o osservazioni
- Verifica disponibilità, inserimento prenotazioni telefoniche e walk in
- Trasmette le informazioni necessarie agli altri reparti tempestivamente
- Si interfaccia costantemente con i colleghi ed altri reparti della struttura in un’ottica di collaborazione
- Gestione di transazioni di cassa, entrate/uscite contanti e transazioni con Pos
- Espletamento di tutti gli adempimenti amministrativi, normativi, fiscali e relativi alla privacy

**REQUISITI**:

- Diploma/Laurea
- Conoscenza della Lingua Inglese (madrelingua o fluente). Conoscenza di una seconda lingua straniera costituisce titolo referenziale.
- Massima serietà, professionalità e puntualità
- Ordine e cura personali
- Ottime doti relazionali, comunicative e organizzative
- Orientamento al cliente, flessibilità e spiccate capacità di problem solving e team working
- Buona dimestichezza nell’utilizzo del sistema operativo Windows e dei suoi principali applicativi, posta elettronica Outlook e di eventuali Software alberghieri

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Festivo
- Turni

Esperienza:

- receptionist: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- Inglese (Preferenziale)