CRM Specialist
5 giorni fa
Il profilo sarà inserito all'interno del dipartimento Sales nel team di CRM & Loyalty a supporto del manager di riferimento nello sviluppo della relazione con i clienti durante il loro ciclo di vita, comprendendo sempre più il loro comportamento e stimolando l’interazione attraverso un'esperienza personalizzata, con l’obiettivo finale di incrementarne il valore e la fedeltà nel tempo.
**Il ruolo prevede**:
- Supporto alla implementazione della nostra strategia e roadmap di comunicazione di direct marketing multicanale automatizzata su cluster clienti e sviluppo journey di marketing automation attraverso la piattaforma Salesforce Marketing Cloud in collaborazione con il nostro team di CRM di gruppo;
- Supporto nello sviluppo di un approccio relazionale segmentato e implementazione iniziative di CRM;
- Implementazione, gestione, ottimizzazione delle campagne di prevention, retention, loyalty e reward e winback profilate basate su modelli di prediction ed engagement del cliente;
- Monitoraggio ed attivazione azioni di ottimizzazione dei principali Kpis di evoluzione della customer base in termini di churn, loyalty, Arpu e Lifetime Value;
- Supporto alle analisi di customer base.
**Il profilo ideale è in possesso dei seguenti requisiti**:
- Laurea in Economia, Marketing, Comunicazione
- Esperienza maturata in aziende con modelli di subscription o per realtà Media, Banking, Assicurativo, Energy, Servizi; l’esperienza in agenzie/società di consulenza è da considerarsi un plus, così come 3-5 anni di esperienza in ambito CRM / Martech
- Provata esperienza di utilizzo della piattaforma CRM e Marketing Automation Salesforce Marketing Cloud;
- Provata esperienza nel lavorare con approcci di segmentazione e clustering della customer base;
- Ottime capacità analitiche, una spiccata attenzione alla qualità del dato e conoscenza di sistemi di reporting (es PowerBI);
- Conoscenza avanzata del pacchetto Office;
- Buona conoscenza della lingua Inglese, Francese plus;
- Affidabilità, buona attitudine al lavoro in team, capacità di gestione di carichi di lavoro, project management e atteggiamento proattivo.
**Sede di lavoro**: Milano (Nord)
**Tipologia contrattuale offerta**: Tempo indeterminato, full time (modalità ibrida)
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Specialista Crm
2 giorni fa
Milano, Italia Sales Process A tempo pienoCRM Specialist – Go High LevelMilano (ibrido 50%)Collaborazione in P. IVAChi siamo:Sales Process è un'agenzia di marketing e vendita attiva da oltre 5 anni , con sede a Milano .Aiutiamo le aziende a strutturare, ottimizzare e scalare i processi di vendita , combinando strategia, tecnologia e execution.Lavoriamo ogni giorno su CRM, automazioni, funnel,...
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CRM Specialist
3 giorni fa
Milano, Italia MTI Consulting A tempo pienoMTI Consulting, Studio di Consulenza Strategica, per suo cliente, prestigioso brand calzaturiero, leader nel settore del fashion/ luxury, cerca un/a: CRM Specialist Attività: - Analisi delle campagna di CRM e predisposizione della relativa reportistica; - Approfondire i dati relativi a clienti e campagne CRM, identificare nuove opportunità e proporre...
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Specialista CRM
1 settimana fa
Milano, Italia Ricercamysrl A tempo pieno**SPECIALISTA CRM** Il nostro cliente, IoInvesto SCF prima rete italiana di consulenti finanziari indipendenti, sta espandendo il proprio dipartimento interno e ci ha incaricato di ricercare uno SPECIALISTA CRM La persona prescelta, una volta presa familiarità con il contesto aziendale, dovrà svolgere attività legate alla gestione operativa del CRM. Si...
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Specialista CRM
4 settimane fa
Milano, Italia Sales Process A tempo pienoCRM Specialist – GoHighLevel 📍 Milano (ibrido 50%)📄 Collaborazione in P.IVA Chi siamo: Sales Process è un’agenzia di marketing e vendita attiva da oltre 5 anni , con sede a Milano . Aiutiamo le aziende a strutturare, ottimizzare e scalare i processi di vendita , combinando strategia, tecnologia e execution. Lavoriamo ogni giorno su CRM,...
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Specialista CRM
4 settimane fa
Milano, Italia Sales Process A tempo pienoCRM Specialist – GoHighLevel Milano (ibrido 50%) Collaborazione in P.IVA Chi siamo: Sales Process è un'agenzia di marketing e vendita attiva da oltre 5 anni , con sede a Milano . Aiutiamo le aziende a strutturare, ottimizzare e scalare i processi di vendita , combinando strategia, tecnologia e execution. Lavoriamo ogni giorno su CRM, automazioni, funnel,...
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Specialista CRM
4 settimane fa
Milano, Italia Sales Process A tempo pienoCRM Specialist – GoHighLevel Milano (ibrido 50%) Collaborazione in P.IVA Chi siamo: Sales Process è un'agenzia di marketing e vendita attiva da oltre 5 anni, con sede a Milano. Aiutiamo le aziende a strutturare, ottimizzare e scalare i processi di vendita, combinando strategia, tecnologia e execution. Lavoriamo ogni giorno su CRM, automazioni, funnel,...
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Specialista Crm
4 settimane fa
Milano, Italia Sales Process A tempo pienoCRM Specialist – GoHighLevel 📍 Milano (ibrido 50%)📄 Collaborazione in P.IVA Chi siamo: Sales Process è un’agenzia di marketing e vendita attiva da oltre 5 anni , con sede a Milano . Aiutiamo le aziende a strutturare, ottimizzare e scalare i processi di vendita , combinando strategia, tecnologia e execution. Lavoriamo ogni giorno su CRM,...
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Specialista Crm
4 settimane fa
Milano, Italia Sales Process A tempo pienoCRM Specialist – GoHighLevel Milano (ibrido 50%) Collaborazione in P.IVA Chi siamo: Sales Process è un'agenzia di marketing e vendita attiva da oltre 5 anni, con sede a Milano. Aiutiamo le aziende a strutturare, ottimizzare e scalare i processi di vendita, combinando strategia, tecnologia e execution. Lavoriamo ogni giorno su CRM, automazioni, funnel,...
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Specialista CRM
3 settimane fa
Milano, Italia Sales Process A tempo pienoCRM Specialist – GoHighLevel Milano (ibrido 50%) Collaborazione in P.IVA Chi siamo: Sales Process è un'agenzia di marketing e vendita attiva da oltre 5 anni , con sede a Milano . Aiutiamo le aziende a strutturare, ottimizzare e scalare i processi di vendita , combinando strategia, tecnologia e execution. Lavoriamo ogni giorno su CRM, automazioni, funnel,...
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Specialista CRM
4 settimane fa
Milano, Italia Sales Process A tempo pienoCRM Specialist – GoHighLevel 📍 Milano (ibrido 50%)📄 Collaborazione in P.IVA Chi siamo: Sales Process è un’agenzia di marketing e vendita attiva da oltre 5 anni , con sede a Milano . Aiutiamo le aziende a strutturare, ottimizzare e scalare i processi di vendita , combinando strategia, tecnologia e execution. Lavoriamo ogni giorno su CRM,...
