Front & Planning Specialist (L.68/99) - Bologna

6 giorni fa

Bentivoglio, Italia Rentokil Initial A tempo pieno

**Descrizione dell'azienda** Protecting People. Enhancing Lives. Preserving Our Planet.**

Il Gruppo Rentokil Initial è una multinazionale inglese ed è il maggior fornitore al mondo di servizi per le aziende.Da oltre 90 anni l’azienda è leader di Servizi di di Pest Control, Textiles e Hygiene Service.Attiva in oltre 90 Paesi al mondo - in Europa, Asia, Oceania, America e Africa - conta oggi oltre 57.000 dipendenti e un fatturato annuo di oltre £ 4 miliardi.

La filiale italiana opera oggi con due divisioni:

- Rentokil dedicata ai servizi di Pest Control, quali disinfestazione, derattizzazione, gestione integrata e monitoraggio degli infestanti.
- Initial - specializzata in servizi per l’igiene, Tappeti antipolvere e Strategie di Marketing Olfattivo.

La sede operativa italiana è composta da quasi 700 dipendenti - con un personale tecnico e di vendita, attivo su tutto il territorio nazionale - che dedicano professionalità e soluzioni ad oltre 28.000 clienti.
**Descrizione del lavoro**
Il ruolo risponderà direttamente al Business Development & Sales Excellence Manager.

I principali compiti ricompresi nella figura di Front & Planning Specialist
- Gestire le chiamate inbound relative alle “job” o “call-out” dei Clienti secondo gli SLA aziendali ascoltando empaticamente e proattivamente il Cliente
- Una volta identificata la necessità del Cliente e la possibile soluzione da proporre secondo l’infestazione segnalata, quotare correttamente l’intervento telefonicamente l’intervento e attendere l’accettazione del Cliente
- In caso di accettazione del preventivo del Cliente, effettuare la pianificazione sui sistemi operativi aziendali e contattare il Service Supervisor per conferma della pianificazione e follow-up con il Cliente
- Collaborare attivamente con gli altri reparti aziendali - in particolar modo con il reparto del Servizio - al fine di risolvere le esigenze /richieste dei clienti
- Garantire il rispetto dei KPl’s quali-quantitativi assegnati al Reparto

**Qualifiche**
- Pregressa esperienza di almeno 3 anni all’interno di aziende strutturate route-based nel team customer

care e/o pianificazione;
- Plus: Pregressa esperienza nel settore pest management, conoscenza della bioetologia degli infestanti e

delle soluzioni proposte ai Clienti;
- Eccellenti capacità di comunicazione;
- Spiccata attenzione ai dettagli e all’ascolto;
- Ottima gestione del tempo, capacità organizzative e problem-solving;
- Ottima conoscenza degli strumenti informatici, in particolare di excel (tabelle pivot) e pacchetto google
- Plus: Buona conoscenza della lingua inglese

**Informazioni aggiuntive**
- Opportunità di sviluppo in contesto dinamico
- Opportunità di partecipare a progetti in collaborazione con altre Country
- Smart Working
- Possibilità di conseguire certificazioni con corsi di formazione
- Un compensation package commisurato all’ esperienza professionale.
- Ticket restaurant
- Usufruire del nostro portale per convenzioni WE+

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  • Front & Planning Specialist (L.68/99) - Bologna

    6 giorni fa

    Bentivoglio, Italia Rentokil A tempo pieno

    Il ruolo risponderà direttamente al Business Development & Sales Excellence Manager. I principali compiti ricompresi nella figura di Front & Planning Specialist - Gestire le chiamate inbound relative alle “job” o “call-out” dei Clienti secondo gli SLA aziendali ascoltando empaticamente e proattivamente il Cliente - Una volta identificata la...

  • Disegnatore Meccanico

    3 settimane fa

    Bentivoglio, Italia Altro A tempo pieno

    Randstad Talent Selection Hopportunities è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati appartenenti alle categorie protette.Ricerchiamo per azienda nel settore metalmeccanico un:DISEGNATORE MECCANICO - ISCRITTO ALLE CATEGORIE PROTETTE L.68 / 99 ART1Si offre: inserimento diretto in azienda; RAL (dai 28.000€ a 30.000€)...

  • OPERAIO/A DI PRODUZIONE ADDETTO/A AL CONFEZIONAMENTO COLLOCAMENTO MIRATO L 68/99

    2 settimane fa

    Bentivoglio, Italia Staff S.p.A. Filiale di Bologna A tempo pieno

    Staff Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Bologna, seleziona per azienda alimentare              OPERAIO/A DI PRODUZIONE ADDETTO/A AL CONFEZIONAMENTO  La risorsa si occuperà di etichettatura, pesatura box e confezionamento, Requisiti: esperienza nel ruolo Auto/motomuniti Risorsa da inserire con contratto di 1 anno in...

  • Disegnatore meccanico

    3 settimane fa

    Bentivoglio, Italia Altro A tempo pieno

    Disegnatore meccanico - categorie protette L.68/99Randstad Talent Selection Hopportunities è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati appartenenti alle categorie protette.Ricerchiamo per azienda nel settore metalmeccanico un:Si offre: inserimento diretto in azienda; RAL (dai 28.000€ a 30.000€) e inquadramento...

  • Fisioterapista - Bologna

    4 giorni fa

    Bentivoglio, Italia SANTAGOSTINO A tempo pieno

    Al Santagostino accogliamo e garantiamo al paziente una presa in carico completa e coerente e per farlo mettiamo al centro il professionista.Cerchiamo un/a Fisioterapista per le nostre sedi di Bologna, che abbia un approccio consapevole, professionale e umano.Unisciti ai più di 1900 professionisti che collaborano già con noi per offrire ai nostri pazienti...

  • Operaio/A Di Produzione Addetto/A Al Confezionamento Collocamento Mirato L 68/99

    7 giorni fa

    Bentivoglio, Italia Staff S.P.A. A tempo pieno

    Staff Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Bologna, seleziona per azienda alimentareOPERAIO/A DI PRODUZIONE ADDETTO/A AL CONFEZIONAMENTOLa risorsa si occuperà di etichettatura, pesatura box e confezionamento,Requisiti: esperienza nel ruoloAuto/motomunitiRisorsa da inserire con contratto di 1 anno in somministrazioneOrario di lavoro: full time 39 ore...

  • Sales Specialist

    4 giorni fa

    Bentivoglio, Italia Due Torri Spa A tempo pieno

    **Join Our Team at Due Torri Spa!** Sei appassionato di vendite e le relazioni con i clienti sono il tuo mantra? Vuoi unirti a un team giovane, innovativo e motivato dove le persone sono il vero valore aggiunto? - Ricerca di Talent: Sales Specialist _ **Perché abbiamo bisogno di questa figura?** Stiamo crescendo e puntiamo a nuovi sviluppi aziendali, sia...

  • Addetto Alla Logistica di Magazzino Categoria

    1 settimana fa

    Bentivoglio, Italia Logistic Time A tempo pieno

    Azienda leader nel settore della Logistica, è alla ricerca di figure appartenenti alle categorie protette, ai sensi della L. 68/99, da inserire all’interno del proprio organico. Le mansioni prevedono lo svolgimento dei seguenti compiti: 1. Confezionamento/Riconfezionamento 2. Etichettatura scatole e piccoli colli 3. Inventari, spunta e verifica...

  • OPERAIO/A DI PRODUZIONE ADDETTO/A AL CONFEZIONAMENTO COLLOCAMENTO MIRATO L 68/99

    2 settimane fa

    bentivoglio, Italia Staff S.p.A. A tempo pieno

    Staff Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Bologna, seleziona per azienda alimentare             OPERAIO/A DI PRODUZIONE ADDETTO/A AL CONFEZIONAMENTO La risorsa si occuperà di etichettatura, pesatura box e confezionamento, Requisiti: esperienza nel ruolo Auto/motomuniti Risorsa da inserire con contratto di 1 anno in somministrazione Orario di...

  • OPERAIO/A DI PRODUZIONE ADDETTO/A AL CONFEZIONAMENTO COLLOCAMENTO MIRATO L 68/99

    1 settimana fa

    bentivoglio, Italia Staff S.p.A. A tempo pieno

    Staff Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Bologna, seleziona per azienda alimentare             OPERAIO/A DI PRODUZIONE ADDETTO/A AL CONFEZIONAMENTO La risorsa si occuperà di etichettatura, pesatura box e confezionamento, Requisiti: esperienza nel ruolo Auto/motomuniti Risorsa da inserire con contratto di 1 anno in somministrazione Orario di...