Client Director

Kettydo+, parte del gruppo DGS, è una realtà che sviluppa strategie di ingaggio, piattaforme digitali e modelli di fidelizzazione per brand di rilievo nazionale e internazionale. In un momento di trasformazione strategica e riorganizzazione commerciale, cerchiamo un/una Client Director che guidi con metodo, visione e impatto concreto il nostro team di Client Manager.
**Client Director**:
‍ Che cosa farai?
- Sviluppo e presidio clienti: supervisionare un portafoglio di ~30 clienti attivi, assicurandone lo sviluppo strategico, la marginalità e la soddisfazione.
- Coordinamento team: guidare e far crescere un team di 4 Client Manager, garantendo allineamento operativo e approccio consulenziale.
- Governance commerciale:

- Presidiare forecast, marginalità e opportunità su base continuativa.
- Affiancare i Client Manager nelle trattative chiave e nella formalizzazione delle vendite.
- Collaborare con l’Head of Project Management e Sales Director per un’integrazione fluida tra vendita e delivery.
- Modello relazionale: evolvere l’approccio da account management operativo a consulenza strategica continuativa, in sinergia con il modello dell’azienda e l’offerta tecnologica rappresentata dalla piattaforma proprietaria YouserENGAGE.
- Leadership operativa: agire come punto di riferimento per cultura della performance, visione customer-centric e capacità di execution.

Chi stiamo cercando?
**Una persona che**:

- Abbia esperienza concreta nel digital business, meglio se in agenzia, consulting firm o tech company;
- Sappia coniugare visione strategica e presidio economico: il tuo obiettivo è creare valore per il cliente, ma anche per Kettydo+;
- Sia capace di vendere bene, con equilibrio, rigore e consapevolezza del valore: sì alla vendita intelligente e sostenibile;
- Abbia leadership naturale, ma operativa: sai guidare, motivare, correggere la rotta e farti seguire;
- Sia smart, presente, proattivo/a: non solo manager, ma anche partner interno affidabile quando serve “sporcarsi le mani”.

**✨Nice to have**:

- Laurea specialistica in Economia e Management, Ingegneria Informatica, Ingegneria gestionale o affini
- Propensione e interesse per progetti con una forte componente digitale, sia di natura creativa che tecnologica
- Elevate capacità relazionali e spiccata empatia
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Problem solving ed abitudine a lavorare in contesti fortemente dinamici.

‍ Cosa ti offriamo noi?
Un ambiente di lavoro giovane e appassionato in cui crescere e sviluppare nuove competenze.
Farai parte di un team di lavoro attento non solo alle esigenze del cliente, ma anche alle singole persone di cui è composto.
Offriamo una concreta opportunità di crescita professionale che ti consentirà di scoprire ed entrare in contatto diretto con le sfide e il fascino dell’evoluzione digitale.
Prospettiva di lavoro ibrida, con mix di giornate in presenza e a distanza.
MacBook Pro in dotazione
Cellulare aziendale
Assicurazione sanitaria
Perché Kettydo+?
- Perché lavoriamo con brand importanti, in progetti in cui la performance è reale: vendite, lead, traffico, conversioni.
- Perché siamo un’azienda in crescita, che crede nel valore umano ma misura i risultati concretamente.
- Perché entrerai in un momento di trasformazione in cui puoi davvero lasciare il segno.

**Sede di lavoro**: Milano
L'annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.