Addett Al Customer Service

7 giorni fa

Albignasego, Italia Gruppo Nazionale Energetico A tempo pieno

G.N.E. è un'azienda nel settore dell'energia, specializzata nella fornitura di luce e gas per clienti residenziali e micro business. Grazie a un approccio sostenibile e innovativo, ci impegniamo a offrire soluzioni energetiche efficienti e vantaggiose per i nostri clienti.

Responsabilità:

- Rispondere alle chiamate in entrata e fornire assistenza professionale e cortese ai clienti.
- Gestire richieste di informazioni, reclami e segnalazioni di guasti relativi ai servizi energetici.
- Fornire supporto tecnico di base e assistenza nella risoluzione di problemi.
- Registrare e aggiornare accuratamente le informazioni dei clienti nel sistema di gestione.
- Collaborare con altri dipartimenti per risolvere problematiche complesse.
- Mantenere una conoscenza aggiornata dei servizi offerti dall'azienda.
- Rispettare gli obiettivi di qualità e i tempi di risposta stabiliti dall'azienda.

Requisiti:

- Diploma di scuola superiore; una laurea sarà considerata un plus.
- Esperienza pregressa in un ruolo di assistenza clienti, preferibilmente nel settore energetico.
- Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.
- Capacità di gestire situazioni di stress e di mantenere la calma sotto pressione.
- Buona conoscenza degli strumenti informatici e dei software di gestione clienti.
- Orientamento al cliente e forte attitudine al problem solving.

Cosa Offriamo:

- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
- Opportunità di crescita professionale e formazione continua.

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi

Retribuzione: a partire da €1.200,00 al mese

Benefit:

- Computer aziendale
- Distributori automatici di snack e bevande
- Mensa aziendale
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì
- No weekend
- Turni
- Turno diurno

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

  • Operatore/Operatrice Customer Service

    2 settimane fa

    Albignasego, Italia Adecco Italia A tempo pieno

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  • Operatore/Operatrice Customer Service

    4 settimane fa

    ALBIGNASEGO, Italia adecco A tempo pieno

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  • Operatore/Operatrice Customer Service

    3 settimane fa

    albignasego, Italia adecco A tempo pieno

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  • Operatore/Operatrice Customer Service...

    1 settimana fa

    Albignasego, Italia adecco A tempo pieno

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    1 settimana fa

    Albignasego, Italia Adecco A tempo pieno

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  • Operatore/Operatrice Customer Service

    4 giorni fa

    Albignasego, Italia adecco A tempo pieno

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  • Operatore/Operatrice Customer Service

    4 giorni fa

    Albignasego, Italia adecco A tempo pieno

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  • Operatore/Operatrice Customer Service

    3 giorni fa

    albignasego, Italia adecco A tempo pieno

    Ti piace il contatto con il cliente e vuoi fare esperienza in un contesto digitale internazionale? Abbiamo l'occasione perfetta per te!Per un'importante realta leader nel settore automotive online, cerchiamo Operatore/Operatrice Customer Service che si occupera di: Attivita di data entry e aggiornamento database Supporto operativo al team per garantire un...

  • Operatore/Operatrice Customer Service

    2 giorni fa

    Albignasego, Veneto, Italia Jobbit A tempo pieno

    Adecco ItaliaTi piace il contatto con il cliente e vuoi fare esperienza in un contesto digitale internazionale? Abbiamo l'occasione perfetta per tePer un'importante realta leader nel settore automotive online, cerchiamo Operatore/Operatrice Customer Service che si occupera di: Attivita di data entry e aggiornamento database Supporto operativo al team per...

  • Part-Time Fashion Sales Advisor

    7 giorni fa

    Albignasego, Italia Malìparmi A tempo pieno

    An established apparel brand is seeking a part-time Sales Advisor for its store in Albignasego. The role involves engaging with customers, providing outstanding customer service, conducting sales transactions, and supporting training activities. Ideal candidates will have strong interpersonal and communication skills, sales experience, and the ability to...