Customer Service Professional I

2 settimane fa

Carugate, Italia UL Solutions A tempo pieno

Coordinates and develops customer relationships by handling customer inquiries on such topics as myUL, invoicing, label and inspection, etc., opening new projects and supporting a smooth communication between customers and UL departments.
- Collects customer product information, identifies the industry that will perform work, and communicates completion time commitments.
- Handles Name Change, Address Change, and Applicant File transfers, along with other Customer Care Incident types.
- Organizes customer information by classifying and segmenting the customer, entering new or updated information into database, etc., using the Customer Relationship Management (CRM) system.
- Provides support for non-technical customer requests, including questions/issues such as service requests and general UL information.
- Assembles all required reports and documents to be sent to the client in a complete package, measures and monitors customer satisfaction through customer satisfaction reviews, follows up on concerns, informs customer of the certification, and closes the project.
- Actively participates in teams to continuously improve and drive quality into UL's service to the customer.
- Working experience in the area of Customer Service or Sales Support.
- Fluent Italian and very good English (spoken and written) is a mandatory requirement.
- Good knowledge of MS Office.
- Knowledge of Customer Relationship Management (CRM) system would be a plus.
- Ability to build strong relations, pro-client and proactive approach.
- Strong communication and problem solving skills.
- Well-organized, detailed person who can work on a few projects simultaneously.

  • Addetto Customer Service

    21 ore fa

    Carugate, Italia IN OPERA SPA A tempo pieno

    In Opera Spa - Agenzia per il Lavoro, filiale di San Giuliano - Ricerca per azienda cliente nel settore trasporti: **Addetto/a CUSTOMER SERVICE Trasporti Camionistici** La risorsa verrà affiancata per un periodo di training formativo specialistico e poi inserita all'interno del reparto di riferimento occupandosi dei clienti assegnati. A seguito di...

  • Customer Service con Esperienza Trasporti

    1 settimana fa

    Carugate, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Per importante multinazionale specializzato in servizi di Trasporto e Logistica, selezioniamo un: Customer Service con esperienza Trasporti camionistici Dopo un TRAINING di formazione, la risorsa verrà inserita in reparto per la gestione dei clienti assegnati, svolgendo diverse attività: Interfaccia con clienti Inserimento ordini Gestione ordini dalla...

  • Customer Service

    4 giorni fa

    Carugate, Italia iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. **Descrizione posizione**: Stiamo cercando per azienda cliente specializzata in Trasporti e Logistica Hi-Tech per i mercati di nicchia ad alta specializzazione Customer...

  • Customer Service con Esperienza Trasporti Camionistici

    2 settimane fa

    Carugate, Italia Osmosi S.p.A. A tempo pieno

    Osmosi S.p.A. Filiale di Monza, seleziona per azienda cliente operante nel settore trasporti un: **Customer Service con esperienza Trasporti camionistici** Giovane Impiegato/a con esperienza, anche breve, in ambito trasporti camionistici. Inserimento di 1 anno a tempo determinato, con scopo assunzione in tempo indeterminato. Inquadramento dal 4° al 3°...

  • Customer Service

    3 giorni fa

    Carugate, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

    In Job S.p.A. - Career Center di Milano ricerca, per azienda specializzata nel settore Hi-Tech, una figura di **Customer Service - settore Trasporti e Logistica** La risorsa, inserita nel reparto per la gestione dei clienti, si occuperà di: - Supporto alle Unità Operative; - Redazione di necessaria documentazione; - Gestione delle richieste operative...

  • Addetto Customer Service-trasporti Camionistici

    6 giorni fa

    Carugate, Italia IN OPERA SPA A tempo pieno

    In Opera SpA Agenzia per il Lavoro Filiale di Torino ricerca per importante azienda cliente operante nel settore Logistica e trasporti: **ADDETTI CUSTOMER SERVICE **con esperienza nei Trasporti camionistici Requisiti richiesti: - pregressa esperienza in trasporti camionistici - motivazione al ruolo di Customer Service; - conoscenza dei sistemi informatici...

  • ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE JUNIOR – CARUGATE

    6 giorni fa

    Carugate, Italia Evosolution Srl A tempo pieno

    ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE JUNIOR – CARUGATE Evosolution Srl Agenzia per il Lavoro - Filiale di Milano - seleziona per prestigioso cliente nel settore dei trasporti un/a STAGISTA CUSTOMER SERVICE Siamo alla ricerca di un/una neodiplomato/a da inserire all’interno dell'ufficio Customer service in un team composto da 10 persone. La risorsa inserita...

  • Addetto Customer Service

    6 giorni fa

    Carugate, Italia Logical Job S.r.l. A tempo pieno

    **Logical Job**, società specializzata in consulenza HR con un forte orientamento nella Valorizzazione del Capitale umano, ricerca per importante ufficio internazionale un **ADDETTO CUSTOMER SERVICE **con breve esperienza nel settore **Trasporti Camionistici**. **Posizione**: **Requisiti**: - Breve esperienza in ambito trasporti camionistici - Capacità...

  • Impiegato/a Customer Service Trasporti Camionistici

    1 settimana fa

    Carugate, Italia Nexus A tempo pieno

    Nexus Milano ricerca per azienda settore trasporti un/a IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE TRASPORTI CAMIONISTICI CATEGORIE PROTETTE le principali **responsabilità** sono - ** Gestione ritiri e prenotazione merci;** - Bolle e DDT; - Preparazione documentazione; - Monitoraggio tracciabilità spedizione delle merci; - Assistenza e contatti con clienti. I...

  • Addetto/a Customer Service Settore Trasporti

    1 settimana fa

    Carugate, Italia Oasi Lavoro S.p.A. A tempo pieno

    Oasi Lavoro S.p.A. è un’Agenzia per il Lavoro, iscritta all’Albo Informatico con autorizzazione ministeriale: 13/I/21126, con sede legale a Bologna e filiali in diverse Regioni italiane (Emilia Romagna, Lombardia, Veneto e Marche). Oasi Lavoro Spa OPERA DA PIU’ DI 10 ANNI nel mercato del Lavoro, proponendosi come Operatore autorizzato a svolgere la...