Customer Assistant

2 settimane fa

Firenze, Italia GIGROUP A tempo pieno

Ricerchiamo per Publiacqua S.P.A.

CUSTOMER ASSISTANT

La figura di Customer Assistant sarà inserita all'interno del team di Customer Care e dovrà svolgere attività di front office presso gli sportelli Publiacqua di Firenze, Prato, Pistoia e San Giovanni Val D'Arno oppure tramite il canale internet dello Sportello Digitale.

**In particolare, dovrà**:
assistere i clienti in tutte le operazioni relative al contratto (attivazione, disdetta, voltura etc.), chiarificazione delle bollette, gestione e risoluzione di anomalie;
essere in costante contatto con i colleghi dei diversi uffici coinvolti nelle attività, e gestire il flusso documentale ed informativo.

**Il Candidato ideale possiede**:

- Laurea triennale e/o magistrale in Economia - Statistica - Giurisprudenza - Scienze Politiche;
- Conoscenza del pacchetto Microsoft Office;
- Dinamicità, intraprendenza e ottime capacità di problem solving;
- Motivazione e determinazione nel raggiungimento degli obiettivi.

**Sarà considerato un plus**:

- Conoscenza del gestionale SAP e/o CRM;
- Esperienzalavorativa nel ruolo;
- Conoscenzadel servizio idrico integrato, della Carta dei Servizi e del sistema tariffario;
- Buona conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata.

**Orario di Lavoro**:
38,5 ore settimanali su tre 3 moduli orari, con orario diurno.

**Sede di lavoro**:
Firenze - Pistoia - Prato - San Giovanni Valdarno.
Trattamento giuridico ed economico corrispondente al 3° livello previsto dal CCNL Gas - Acqua vigente.
È previsto inserimento con contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 6 mesi + 6 mesi e finalizzato all’assunzione.

lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

**I valori che ci contraddistinguono**:
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

  • Airport Assistant E Customer Service

    1 settimana fa

    Firenze, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Italia Spa sta ricercando un Airport Assistant e Customer Service per un'importante realtà operante nel settore dell'aviazione.Tipologia di contratto: Tempo determinato inizialeLuogo di lavoro: FirenzeOrario di lavoro: Full Time, il lavoro si svolge su tre turniBuoni pastoRetribuzione annua: *****€ - *****€esperienza1 annoBuon livello della...

  • Airport Assistant E Customer Service

    4 giorni fa

    Firenze, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    MansioneRandstad Italia Spa sta ricercando un Airport Assistant e Customer Service per un'importante realtà operante nel settore dell'aviazione.Tipologia di contratto: Tempo determinato inizialeLuogo di lavoro: FirenzeOrario di lavoro: Full Time, il lavoro si svolge su tre turniBuoni pastoResponsabilitàGestione dei Servizi di Accoglienza e alle Persone:...

  • Airport Assistant E Customer Service...

    4 giorni fa

    Firenze, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia Spa sta ricercando un Airport Assistant e Customer Service per un'importante realt operante nel settore dell'aviazione.Tipologia di contratto: Tempo determinato iniziale Luogo di lavoro: Firenze Orario di lavoro: Full Time, il lavoro si svolge su tre turni Buoni pasto Responsabilit Gestione dei Servizi di Accoglienza e alle Persone:...

  • Florence Sales Assistant — Customer-Driven Retail Expert

    2 settimane fa

    Firenze, Italia Carhartt Inc. A tempo pieno

    A leading apparel company is seeking a full-time Sales Assistant in Florence, Italy. The role involves providing excellent customer service, ensuring sales targets are met, and maintaining store appearance. Ideal candidates should have experience in retail, strong communication skills, and fluency in Italian. This position offers an engaging work environment...

  • Airport Assistant e Customer Service

    3 settimane fa

    firenze, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia Spa sta ricercando un Airport Assistant e Customer Service per un'importante realtà operante nel settore dell'aviazione.  Tipologia di contratto: Tempo determinato iniziale Luogo di lavoro: Firenze  Orario di lavoro: Full Time, il lavoro si svolge su tre turni  Buoni pasto  Responsabilità Gestione dei Servizi di Accoglienza e...

  • Airport Assistant E Customer Service

    2 settimane fa

    Firenze, Italia Altro A tempo pieno

    Azienda e LuogoAzienda: Randstad filiale di Modena GiardiniProvincia: FirenzeCategoria: Amministrazione e ContabilitàPosizioneRandstad Italia Spa sta ricercando un Airport Assistant e Customer Service per un'importante realtà operante nel settore dell'aviazione.Tipologia di contratto: Tempo determinato inizialeLuogo di lavoro: FirenzeOrario di lavoro: Full...

  • Airport Assistant E Customer Service

    2 settimane fa

    Firenze, Italia Randstad Filiale Di Modena Giardini A tempo pieno

    Azienda e LuogoAzienda: Randstad filiale di Modena GiardiniProvincia: FirenzeCategoria: Amministrazione e ContabilitàPosizioneRandstad Italia Spa sta ricercando unAirport Assistant e Customer Serviceper un'importante realtà operante nel settore dell'aviazione.Tipologia di contratto: Tempo determinato inizialeLuogo di lavoro: FirenzeOrario di lavoro: Full...

  • Airport Assistant e Customer Service

    4 giorni fa

    Firenze, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia Spa sta ricercando un Airport Assistant e Customer Service per un'importante realt operante nel settore dell'aviazione. Tipologia di contratto: Tempo determinato iniziale Luogo di lavoro: Firenze Orario di lavoro: Full Time, il lavoro si svolge su tre turni Buoni pasto Responsabilit Gestione dei Servizi di Accoglienza e alle Persone:...

  • Assistant Retail Assistant

    2 settimane fa

    Firenze, Italia The Bridge S.p.A. A tempo pieno

    SALES ASSISTANT Salary: **Negotiable** Store Manager Type of Contract: Temporary, Full-Time To provide consistent and exceptional standard of customer service in the store. To maximize sales for the store; To resolve order and inventory problems by investigating data and history; To maintain a clean and orderly environment in the store at the highest...

  • Assistant Retail Assistant

    7 giorni fa

    Firenze, Italia The Bridge S.p.A. A tempo pieno

    SALES ASSISTANT Salary: **Negotiable** Store Manager Type of Contract: Temporary, Full-Time To provide consistent and exceptional standard of customer service in the store. To maximize sales for the store; To resolve order and inventory problems by investigating data and history; To maintain a clean and orderly environment in the store at the highest...