Customer Service Specialist

**Company Description**:

- Eurofins Scientific is an international life sciences company, providing a unique range of analytical testing services to clients across multiple industries, to make life and our environment safer, healthier and more sustainable. From the food you eat, to the water you drink, to the medicines you rely on, Eurofins laboratories work with the biggest companies in the world to ensure the products they supply are safe, their ingredients are authentic and labelling is accurate._
- The Eurofins network of companies is the global leader in food, environment, pharmaceutical and cosmetic product testing and in discovery pharmacology, forensics, advanced material sciences and agroscience contract research services. It is one of the market leaders in certain testing and laboratory services for genomics, discovery pharmacology, forensics, advanced material sciences and in the support of clinical studies, as well as having an emerging global presence in Contract Development and Manufacturing Organisations. It also has a rapidly developing presence in highly specialised and molecular clinical diagnostic testing and in-vitro diagnostic products._
- In over 35 years, Eurofins has grown from one laboratory in Nantes, France to 61,000 staff across a decentralised and entrepreneurial network of ca. 900 laboratories in 61 countries. Eurofins companies offer a portfolio of over 200,000 analytical methods to evaluate the safety, identity, composition, authenticity, origin, traceability and purity of biological substances and products._
- In 2024, Eurofins generated total revenues of EUR € 6,515 billion, and has been among the best performing stocks in Europe over the past 20 years)_

Parte di Eurofins Scientific, gruppo multinazionale leader del settore Life-Science,** Eurofins Lab Solution S.r.l**nasce dall'unione sinergica di due laboratori di analisi chimiche che nell'ambito tessile si sono distinti nel corso degli anni per qualità, competenza, efficienza e tempestività, garantendo il migliore equilibrio nel rapporto qualità-prezzo. La nostra ambizione è quella di assecondare le attuali e future esigenze del nuovo mercato tessile, adempiendo in modo esaudiente a tutte le richieste e divenire il punto di riferimento per tutto il comparto.

Il nostro laboratorio è in grado di effettuare una vasta gamma di prove e/o analisi nel rispetto delle normative internazionali, nella certezza di soddisfare le aspettative dei più importanti ed esigenti Clienti, gran parte di essi già annoverati nel nostro portafoglio. Per ottenere tutto questo, il laboratorio si è dotato di strumenti all'avanguardia, costantemente utilizzati e monitorati da analisti esperti.

**Descrizione del lavoro**

Eurofins Lab Solution srl ricerca presso la propria sede di Fino Mornasco una risorsa da inserire nel team Customer Service.

**_ Nel dettaglio la risorsa dovrà occuparsi di:_**
- Contatto diretto con i clienti italiani ed esteri;
- Inserimento dati all'interno del sistema gestionale;
- Interazione con i diversi dipartimenti e laboratori del gruppo.

**Qualifications**
- Diploma/Laurea Triennale;
- Buona conoscenza della lingua inglese, che verrà accertata in fase di colloquio conoscitivo;
- Predisposizione alle relazioni interpersonali e al lavoro in team;
- Conoscenza e dimestichezza del pacchetto Office;
- Pregressa esperienza se pur breve in ambito servizio clienti costituisce un valore aggiunto.

**Additional Information**
- Contratto a tempo determinato finalizzato all’assunzione;
- La possibilità di crescita in un ambiente giovane dinamico e stimolante.