Service Account Manager

**EXCLUSIVE NETWORKS |**Introduzione**

Exclusive Networks (EXN) è uno specialista globale di sicurezza informatica che fornisce a partner e clienti finali un'ampia gamma di servizi e prodotti attraverso percorsi comprovati per il mercato. Con uffici in oltre 45 paesi e la capacità di servire clienti in oltre 170 paesi, combiniamo una prospettiva locale con le dimensioni e la fornitura di un'unica organizzazione globale.

In Exclusive Networks, lavoriamo con passione per fare la differenza. Ciò significa offrire il meglio ai nostri clienti, fare del nostro meglio per creare un mondo digitale prospero e affidabile e aiutare i nostri impiegati a raggiungere il loro potenziale.

**DOVERI E RESPONSABILITÀ |** **Informazioni sulla posizione**

Siamo alla ricerca di un **Cybersecurity Service Account Manager**, che sia un visionario della cybersecurity e del mercato ICT in generale, in grado di comprendere le sfide e le necessità dei clienti e tradurle in opportunità concrete.

In questa posizione, non solo ci si aspetta che tu raggiunga gli obiettivi di vendita; ci si aspetta che tu rivoluzioni il modo in cui i nostri clienti percepiscono la sicurezza informatica ed il valore aggiunto che Exclusive Networks può dare in questo settore.

I tuoi obiettivi saranno:

- ** Leadership Strategica**: Sviluppare e implementare strategie commerciali disruptive che posizionino i nostri servizi come soluzioni indispensabili per i clienti.
- ** Relazioni Sinergiche**: Costruire alleanze strategiche con decision-maker e influencer, diventando un consulente fidato per le questioni di cybersecurity.
- ** Innovazione Continua**: Collaborare con i team tecnici e di prodotto per fornire feedback sulle esigenze del mercato e sviluppare servizi allavanguardia che soddisfino le esigenze emergenti dei clienti.
- ** Presentazioni e Storytelling**: Creare e presentare presentazioni coinvolgenti che raccontino come i nostri servizi possono trasformare la sicurezza informatica da una mera necessità a un vantaggio competitivo.
- ** Analisi e Reportistica**: Monitorare KPI di performance e fornire report dettagliati sui risultati, utilizzando i dati per ottimizzare continuamente le strategie di vendita.
- ** Portafoglio Clienti**: Espandere la rete di contatti e partecipare a eventi di settore, webinar e conferenze per posizionare Exclusive Networks come leader di pensiero nel settore della cybersecurity.

Come Service Account Manager, dovrai avere:

- Conoscenza del set di soluzioni/servizi con capacità di intrattenere un dialogo approfondito con il partner
- Gestione/sviluppo/cross selling di un portafoglio partner (GSI, Telco, System Integrators) già attivo
- Responsabilità della quota di business espressa dai partner assegnati con accurato forecasting tramite CRM
- Coordinamento continuativo con i vendor con cui costituire un coeso team tecnico/commerciale
- Approccio consulenziale lungo il ciclo di vendita, sviluppo pipeline, qualificazione opportunità, produzione e gestione offerte in collaborazione con la struttura tecnico/commerciale interna e i vendor
- Responsabilità e gestione delle problematiche del partner (e delle relative opportunità) nella sua totalità
- Collaborazione con il team marketing per attività sul territorio
- Interazione con le altre funzioni aziendali in logica di team working

**QUALIFICHE ED ESPERIENZA** | **Il tuo profilo**
- Esperienza nella proposizione di servizi e training tramite canale (costituirà elemento preferenziale una precedente esperienza presso distributori o vendor)
- Esperienza nella proposizione di soluzioni Enterprise IT, Cybersecurity, Data Center, Cloud Transformation
- Conoscenza di alcuni dei seguenti marchi (o comparabili): Fortinet, Palo Alto Networks, Proofpoint, Imperva, Forescout, Allot, SentinelOne, Rubrik
- Conoscenza delle tecnologie di cybersecurity (es. SIEM, DLP, zero trust, threat intelligence) e capacità di tradurre concetti tecnici complessi in soluzioni pratiche per i clienti.
- Certificazioni riconosciute nel settore sono considerate un plus.

**Caratteristiche vincenti**:

- Questo è un ruolo 100% partner che richiede basi tecniche ma soprattutto passione per la vendita, dedicando la quasi totalità del tempo presso i partner per lo sviluppo di opportunità
- Volontà di eccellere in ambienti dinamici e in mercati in evoluzione, accrescendo continuamente le proprie competenze
- Capacità di pianificare attività a medio/lungo termine per raggiungere costantemente gli obiettivi
- Capacità di offrire un vero servizio e generare una relazione di valore e duratura
- Capacità relazionali/empatia, approccio orientato al risultato/capacità di lavorare per obiettivi, serietà/puntualità, energia
- Disponibilità a frequenti trasferte sul territorio
- Conoscenza della lingua inglese

**CHI È ESCLUSIVE NETWORKS?**| **Perché lavorare per noi**

**I nostri vantaggi includono**:

- Polizza infortuni extralavorativi collettiva.
- Assicurazione sanitaria per dipendenti e familiari.
- Ticket Res