Addetta/o Customer Service

3 giorni fa


Bari, Italia Parama S.r.l. A tempo pieno

**Sei una persona precisa, organizzata e con un entusiasmo contagioso? Aspiri a ricoprire un ruolo di successo in una tra le aziende e-commerce in rapida crescita?**

**Se hai risposto si, potrebbe essere il ruolo perfetto per te**

**CI PRESENTIAMO | Eccoci**:
La nostra azienda, **Parama S.r.l.**, disegna, produce e commercializza prodotti per l’arredo bagno. Il nostro **brand è registrato in tutta Europa** e svolgiamo la nostra **attività aziendale esclusivamente online** tramite il nostro sito e-commerce e marketplace come Amazon, eBay e Manomano.

**CHI STIAMO CERCANDO E DI COSA SI OCCUPERÀ’**:
La figura che stiamo cercando sarà inserita all’interno del nostro **team Customer Service** e si occuperà dell’assistenza ai clienti. In particolare, la risorsa dovrà **garantire la più alta soddisfazione dell’esperienza d’acquisto**, gestendo ogni problematica relativa al pre e post-vendita in maniera puntuale tramite utilizzo di diversi canali (telefono, mail, chat).

La persona che vogliamo incontrare ha **capacità di intrattenere conversazioni** con i nostri clienti, **pensando in modo costruttivo e proattivo** a come **risolvere eventuali problemi** ed aiutandoli a scegliere i prodotti per loro più indicati.

E’ **richiesta empatia, autonomia, ottime doti comunicative, padronanza e interesse dei sistemi web e informatici**, conoscenza (anche solo come utente) delle principali piattaforme e-commerce.

Costituiscono titolo preferenziale il possesso di una laurea e la conoscenza della lingua inglese. Automunito/a. Sede di lavoro: Nardò.

**PERCHÉ DOVRESTI ESSERCI | L’Offerta**:
Inserimento in azienda con **contratto di tirocinio retribuito (6 mesi)**, formazione professionale, reali prospettive di carriera e di trasformazione del suddetto contratto in contratto di apprendistato al termine del tirocinio formativo.

**PERCHÉ AMERAI LAVORARE CON NOI**

Ambiente **giovane **e **stimolante**, il nostro team è composto per il 95% da persone con età inferiore ai 35 anni. Opportunità di fare realmente la differenza. **Apprendimento continuo** in un contesto unico nel suo genere.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi della Legge 903/77- 125/91.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Bevande gratis
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì



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