Responsabile Backoffice Settore Telefonia Multibrand

2 giorni fa

Napoli Centro Direzionale, Italia TECOM SRLS A tempo pieno

**SOLO PERSONALE CON ESPERIENZA PREGRESSA NEL SETTORE**

Siamo un affermato Call center in ambito nazionale, che da oltre 20 anni opera nel settore della telefonia multibrand. Negli anni abbiamo sviluppato partnership con i principali gestori italiani di telefonia. Per questo siamo in continuo ampliamento e cerchiamo 1 operatore/trice call center con pregressa esperienza e referenziato/a, per unirsi al nostro team.

La risorsa si occuperà di gestire le attività di backoffice, garantendo l'efficienza operativa e il supporto ai nostri partner.

Di seguito le mansioni richieste:

- Inserimento e verifica dei contratti nel sistema. Conoscenza di specifici software CRM o gestionali utilizzati nel settore delle telecomunicazioni. Gestire le anagrafiche dei clienti e dei prodotti (CRM).
- Supporto amministrativo e operativo alle diverse funzioni aziendali occupandosi delle offerte commerciali per i clienti, elaborandole direttamente o fornendo supporto nella loro preparazione.
- Monitorare e fare report delle attività.
- Gestione degli ordini e delle spedizioni (se pertinente e richiesto).
- Risoluzione di problematiche relative alle attivazioni e ai clienti.

Requisiti fondamentali:

- Esperienza pregressa e referenziata nel settore della telefonia multibrand (**requisito fondamentale).**
- Ottima conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word) per il corretto svolgimento delle attività di data entry (inserire e gestire gli ordini).
- Professionalità, serietà e precisione.
- Spiccate doti organizzative e metodiche per organizzare e archiviare le pratiche commerciali, che comprendono documenti e file digitali, che andranno gestiti e catalogati per essere reperibili facilmente e dovranno essere costantemente aggiornati. Si occupa della reportistica da diffondere al reparto commerciale. Gestire gli ordini di vendita, monitorando le condizioni commerciali, delle date di attivazione e della verifica dei pagamenti.
- Capacità di gestione del tempo e delle priorità.
- Dimestichezza con le procedure amministrative. Svolgere attività amministrative, come il controllo mensile dei dati di fatturato.
- Capacità di lavorare sia in team che in autonomia.
- Flessibilità e proattività.
- Esperienza nella gestione di portali web dedicati ai partner.

Ti daremo tutte le info richieste

NO SMARTWORKING

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time

Benefit:

- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì
- No weekend

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)

Esperienza:

- addetto/a back office: 2 anni (Obbligatorio)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)

Data di inizio prevista: 27/01/2025

  • Team Leader Teleselling

    2 giorni fa

    Napoli Centro Direzionale, Italia Sigisoft SRL A tempo pieno

    Sei un Team Leader Di Call Center esperto nel settore della Telefonia Multibrand in cerca di una nuova sfida? Allora questa è l'occasione giusta per te! **Cerchiamo un Team Leader TELESELLING **altamente motivato e con una comprovata esperienza nel settore della Telefonia Multibrand. In questo ruolo sarai responsabile di: - Gestire e motivare un team di...

  • Backoffice - Settore Telefonia Business (Partner

    20 ore fa

    Napoli Centro Direzionale, Italia Sigisoft SRL A tempo pieno

    **Sigisoft**, leader nel settore della telefonia, è partner ufficiale di WindTre. Operiamo nel cuore dell'innovazione tecnologica e offriamo soluzioni di comunicazione avanzate per le esigenze aziendali. **Responsabilità**: - Gestione documentale e amministrativa - Elaborazione e controllo dati relativi alle attività del settore telefonia business -...

  • Call Center Multibrand Telefonia

    1 settimana fa

    Napoli Centro Direzionale, Italia Sigisoft SRL A tempo pieno

    Sei in cerca di un Call Center Multibrand nel settore della Telefonia? Sei nel posto giusto! **ATTENZIONE: NO SMART WORKING** DI COSA TI OCCUPERAI? - Verrai contattato da clienti BUSINESS per attività di assistenza e commercializzazione di servizi di telefonia; - Risponderai alle esigenze aziendali proponendo servizi di Telefonia ed Internet; -...

  • Telemarketing Telefonia Multibrand

    20 ore fa

    Napoli, Italia Sigisoft SRL A tempo pieno

    Cerchiamo persone **dinamiche e motivate** per ampliare il nostro team di **Telemarketing settore Telefonia Multibrand**. In qualità di Consulente Telefonico, sarai il volto della nostra azienda al telefono, gestendo le chiamate in entrata/uscita e costruendo relazioni durature con i nostri clienti. **Responsabilità**: - Riceverai/Effettuerai chiamate...

  • Operatore/trice Call Center Telefonia Multibrand

    1 settimana fa

    Napoli Centro Direzionale, Italia Sigisoft SRL A tempo pieno

    Sigisoft srl, per la sede di NAPOLI - CENTRO DIREZIONALE, assume le seguenti figure professionali: - Consulenti Telefonici per **Inbound Commerciale;** I nostri Consulenti Telefonici forniscono assistenza e commercializzazione di servizi di Telefonia ad aziende (BUSINESS) su tutto il Territorio Italiano. Offriamo: - Contratto a norma di legge; - Turni...

  • Back Office Commerciale Call Center Telefonia Multibrand

    6 giorni fa

    Napoli Centro Direzionale, Italia Sigisoft SRL A tempo pieno

    Cerchi una sfida in un ambiente dinamico? Unisciti al nostro team! Siamo in cerca in un/a Back Office Commerciale da inserire all'interno del nostro team di Call Cente operante nel settore della Telefonia Multibrand. Responsabilità: - Supporto alle attività commerciali: Gestione delle richieste dei clienti, elaborazione degli ordini, gestione dei...

  • Team Leader Call Center

    1 settimana fa

    Napoli, Italia Powercall A tempo pieno

    Powercall srl, azienda Leader nel settore della Telefonia ed Energia Business Multibrand,per ampliamento del proprio organico è alla ricerca di un/aTeam Leader con almeno 3 anni di esperienza nel ruolo e nel settore delle Telecomunicazioni.Mansioni:Gestione di un gruppo di 15 Operatori telefonici Telesselling;Formazione su prodotti e tecniche di vendita...

  • Operatore Call Center Per in Bound Commerciale Telefonia Business

    6 giorni fa

    Napoli Centro Direzionale, Italia Sigisoft SRL A tempo pieno

    Assumiamo nuove risorse per la nostra sede al Centro Direzionale di Napoli. Ci occupiamo di telefonia business multibrand. La nuova risorsa riceverà chiamate in cuffia di clienti già predisposti all'ascolto e proporre loro le nostre offerte tra le più vantaggiose del mercato. E switchare il cliente ad altro operatore. Cerchiamo figure professionali,...

  • Addetto Alla Vendita di Telefonia

    2 giorni fa

    Centro Storico Napoli, Italia TELEFONIA ULTRA A tempo pieno

    Azienda leader nel settore dei servizi della telefonia, ricerca figure di addetti alla vendita da inserire nei propri negozi siti al centro di Napoli. - Padronanza della lingua italiana - Predisposizione a lavorare con il pubblico - Esperienza nel settore da almeno 1 anno - predisposizione al lavoro di squadra Contratto di lavoro: Tempo...

  • Addetto Alla Vendita di Telefonia

    1 settimana fa

    Centro Storico Napoli, Italia TELEFONIA ULTRA A tempo pieno

    AZIENDA LEADER NEL SETTORE DELLA TELEFONIA, RICERCA FIGURE COME ADDETTI ALLA VENDITA DA INSERIRE NEI PROPRI NEGOZI AL CENTRO DI NAPOLI. E' RICHIESTA ESPERIENZA NEL CAMPO ALMENO DI 1 ANNO. PREDISPOSIZIONE AL LAVORO DI SQUADRA. Contratto di lavoro: Tempo indeterminato Retribuzione: €1.000,00 - €1.200,00 al mese Benefit: - Supporto allo sviluppo...