Receptionist - Front Office - Turnante

Receptionist d’Hotel turnante
- Full time Siamo alla ricerca di un/a Receptionist full time da inserire nel nostro team. Il nostro è un ambiente di lavoro informale, amichevole e collaborativo, nel quale l’accoglienza calorosa, l’empatia e l’attenzione verso l’ospite sono centrali. Allo stesso tempo, sono richiesti serietà, impegno, puntualità e massimo rispetto dei ruoli e delle responsabilità. È fondamentale saper seguire con precisione le indicazioni ricevute e attenersi alle procedure e alle decisioni organizzative definite dai responsabili. Orario e contratto
- 40 ore settimanali, distribuite su 5 giorni;
- turni di mattina, pomeriggio e notte;
- tredicesima e quattordicesima;
- contratto iniziale a tempo determinato di 3 mesi;
- concrete prospettive di trasformazione a tempo indeterminato;
- possibilità di crescita professionale. Requisiti essenziali
- Empatia e sorriso spontaneo: capacità di accogliere ogni ospite con calore, attenzione e cortesia autentica.
- Conoscenza dell’inglese: è richiesta una buona padronanza della lingua; eventuali altre lingue costituiscono titolo preferenziale.
- Educazione e predisposizione al contatto: naturale capacità di relazionarsi con ospiti, colleghi e responsabili in modo rispettoso e professionale.
- Affidabilità e rispetto dei ruoli: puntualità, senso di responsabilità e disponibilità a seguire con precisione le indicazioni e le procedure aziendali.
- Spirito di squadra: capacità di collaborare serenamente, rispettando il lavoro e le competenze degli altri.
- Tecnologia: buona dimestichezza con il computer e disponibilità a imparare nuovi strumenti e procedure digitali.
- Problem solving: capacità di affrontare gli imprevisti con lucidità, iniziativa, manualità e buon senso, nel rispetto delle proprie responsabilità.
- Flessibilità: disponibilità concreta a lavorare su turni, compresi quelli notturni, nei fine settimana e nei giorni festivi.
- Patente B e capacità di guida: necessarie per movimentare, quando richiesto, le automobili degli ospiti all’interno del parcheggio dell’hotel.
- Domicilio: Firenze o provincia, considerata l’articolazione del lavoro su turni. Non è previsto alloggio. Cerchiamo una persona motivata a inserirsi stabilmente nel nostro gruppo, consapevole che un clima amichevole si basa anche su impegno, correttezza, rispetto reciproco e affidabilità professionale. Se ti riconosci in questa descrizione, inviaci il tuo curriculum con foto recente, preferibilmente corredato da una breve presentazione. Sede di lavoro: Firenze Impiego: full time, su turni Disponibilità richiesta: mattina, pomeriggio, notte, fine settimana e giorni festivi Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Retribuzione: €1.400,00
- €1.600,00 al mese Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio) Lingua:
- inglese (Obbligatorio)
- Francese (Preferenziale)
- Tedesco (Preferenziale)
- Spagnolo (Preferenziale) Abilitazione/Certificazione:
- Patente B (Obbligatorio) Sede di lavoro: Di persona