Responsabile Client Service Management
6 giorni fa
***Descrizione** Stiamo ricercando per una nostra azienda cliente, prima realtà internazionale in ambito Telecomunicazioni, un Responsabile Client Service Management. La risorsa assicurerà le attività di assistenza técnica, service management e supporto specialistico per l’area territoriale di competenza. Principali attività: - Responsabile della Governance del contratto coordinando le attività di assistenza técnica tra i vari partner, nello specifico la manutenzione dei servizi, piattaforme e prodotti con particolare riguardo per le piattaforme d'erogazione di servizi, di automazione e di esposizione di capabilities di rete - Organizzazione delle attività del team e definizione del piano dei lavori in relazione alle priorità - Gestione delle escalation - Collaborazione con le strutture di progettazione per la definizione delle procedure tecniche dell'esercizio degli impianti e di nuovi servizi - Verifica e controllo degli indicatori di performance Requisiti richiesti: - Capacità di pianificazione e governo di progetti complessi ICT/TELCO, nell’ottica di soddisfazione del cliente e del conseguimento dei requisiti del contratto - Capacità di coordinamento funzionale di risorse e di relazione con gli stakeholders (cliente, colleghi, partner) - Capacità di indirizzare e raccogliere i Requirements del Cliente al fine di coadiuvare nuove opportunità di business in partnership con le strutture di vendita - Almeno 8 anni di esperienza di troubleshooting su gestione di reti complesse - Almeno 5 anni di esperienza nel coordinamento di progetti complessi - Laurea di indirizzo scientifico - Conoscenza intermedia della lingua inglese Requisito preferenziale la Certificazione Cisco Expert CCIE Routing & Switching. Ulteriori Certificazioni gradite: - Cisco Expert (CCDE, CCIE Collaboration, CCIE Data Center, CCIE Security, CCIE Service Provider, CCIE Wireless - Certificazioni Microsoft: MCSM o MCSE - Certificazione CheckPoint CCSE o CCSM - Certificazione Fortinet NSE 8, NSE 7, NSE 6 o NSE 5 - Certificazione F5-CSE - Certificazione ITIL Foundations Sede di lavoro: Roma Fiumicino in presenza. È prevista reperibilità ***Azienda** Primaria realtà in ambito Telco - Mettiamo a disposizione manager e consulenti altamente qualificati, con esperienza nell'IT. Experis è parte del Gruppo Manpower e riconosciuta tra le "World's most ethical companies."_
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Roma, Italia CONSORZIO STABILE LGA SERVICE A tempo pieno**La nostra azienda sta ricercando un responsabile operativo nel settore facilty management, settore cleaning.** Sede di lavoro: Roma e provincia La nuova risorsa avrà rapporto diretto con l’alto management aziendale e dovrà assicurare l’ottimale svolgimento e organizzazione delle attività nelle strutture che gestirà in autonomia. **Nello...
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Fleet Management
3 giorni fa
Roma, Italia AYES - Management & Technology Consulting A tempo pienoFai la differenza con AYES: unisciti come FLEET MANAGEMENT & AUTHORITY SERVICE SPECIALIST! AYES, multinazionale di consulenza ingegneristica e tecnologica, in vista dell'espansione delle proprie attività in Italia, è alla ricerca di un Fleet Management & Authority Service Specialist ! Automotive, Aerospazio e Difesa, Ferroviario, Energia, Oil&Gas, Life...
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Fleet Management
2 giorni fa
Roma, Italia AYES - Management & Technology Consulting A tempo pienoFai la differenza con AYES: unisciti come FLEET MANAGEMENT & AUTHORITY SERVICE SPECIALIST! AYES, multinazionale di consulenza ingegneristica e tecnologica, in vista dell'espansione delle proprie attività in Italia, è alla ricerca di un Fleet Management & Authority Service Specialist ! Automotive, Aerospazio e Difesa, Ferroviario, Energia, Oil&Gas, Life...
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Roma, Italia CONSORZIO STABILE LGA SERVICE A tempo pienoSiamo una realtà di Facility Management, in forte crescita su tutto il territorio nazionale che vanta tra i suoi clienti prestigiose strutture ricettive. A fronte di un grande incremento del ns. business ricerchiamo un **Responsabile Operativo HOTELLERIE** Sede di lavoro: Roma e provincia La nuova risorsa avrà rapporto diretto l’alto management...
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Responsabile Operativo Facility Management, Settore
2 settimane fa
Roma, Italia CONSORZIO STABILE LGA SERVICE A tempo pienoSiamo una realtà di Facility Management, in forte crescita su tutto il territorio nazionale che vanta tra i suoi clienti prestigiose strutture ricettive. A fronte di un grande incremento del ns. business ricerchiamo un **Responsabile Operativo HOTELLERIE** Sede di lavoro: Roma e provincia La nuova risorsa avrà rapporto diretto con l’alto management...
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Responsabile Operativo Facility Management, Settore
2 settimane fa
Roma, Italia CONSORZIO STABILE LGA SERVICE A tempo pienoSiamo una realtà di Facility Management, in forte crescita su tutto il territorio nazionale che vanta tra i suoi clienti prestigiose strutture ricettive. A fronte di un grande incremento del ns. business ricerchiamo un **Responsabile Operativo HOTELLERIE** Sede di lavoro: Roma e provincia La nuova risorsa avrà rapporto diretto con l’alto management...
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Roma, Italia CONSORZIO STABILE LGA SERVICE A tempo pienoSiamo una realtà di Facility Management, in forte crescita su tutto il territorio nazionale che vanta tra i suoi clienti prestigiose strutture ricettive. A fronte di un grande incremento del ns. business ricerchiamo un **Responsabile Operativo HOTELLERIE** Sede di lavoro: Roma e provincia La nuova risorsa avrà rapporto diretto con l’alto management...
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Senior service management analyst
2 settimane fa
Roma, Italia Eurobet Italia A tempo pienoIl ruolo: Senior Service Management Analyst Sede: Roma Modalità di lavoro: Ibrido Inquadramento e RAL: Tempo indeterminato (40.000 - 50.000€) Entrerai nel team Service Management e ti occuperai di: Monitorare in tempo reale applicazioni, sistemi e infrastrutture tramite strumenti, log management e metriche di performance. Contribuire alle...
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Roma, Italia CONSORZIO STABILE LGA SERVICE A tempo pienoLa nostra azienda sta ricercando un responsabile operativo nel settore facilty management, settore cleaning. Sede di lavoro: Roma e provincia La nuova risorsa avrà rapporto diretto l’alto management aziendale e dovrà assicurare l’ottimale svolgimento e organizzazione delle attività nelle strutture che gestirà in autonomia. Nello specifico, tra le...
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Responsabile Service
3 settimane fa
Roma, Italia Pasquarelli Auto spa A tempo pienoPer potenziare il nostro team di Roma (RM), in Via Tiburtina 779, siamo alla ricerca di un Responsabile Service con consolidata esperienza nel settore automotive, orientato alla qualità del servizio, alla leadership e alla crescita delle performance post‑vendita. La figura ricercata avrà un ruolo strategico e operativo nella gestione del service,...
