Customer Care Specialist

6 giorni fa


Bari, Italia SVEMU Informatica A tempo pieno

Siamo alla ricerca di un Customer Care Specialist che si interfacci telefonicamente con i nostri clienti sull’utilizzo dell’applicativo gestionale sviluppato da Pharmagest Italia.

Attività principali:

- Essere l'interlocutore telefonico di clienti esistenti e nuovi potenziali clienti
- Rispondere a domande sui nostri prodotti e servizi e proporre appuntamenti di approfondimento con i nostri commerciali
- Proporre upselling
- Monitorare il post-vendita
- Riferire al proprio responsabile eventuali richieste/idee/suggerimenti emersi dalle analisi dati

Requisiti:

- 1 anno di esperienza nel ruolo o in ruoli analoghi in aziende strutturate
- Diploma
- Categoria protetta L.68/99

Caratteristiche personali:

- Capacità di lavorare in team
- Empatia nel rapporto telefonico con il cliente
- Problem solving e capacità di analisi
- Capacità di ascolto
- Approccio di base alla vendita
- Sviluppare competenze in un'azienda che lavora in ambienti tecnologici sfidanti
- Sviluppo e miglioramento di skills in un percorso di crescita guidato
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante, dove l’attenzione al benessere dei colleghi è fondamentale
- Partecipare ad un grande progetto con lunga visibilità, per una multinazionale in rapida espansione in Italia.
- _Orario di lavoro:_ part time o full time
- _Modalità di lavoro:_ ibrida
- _Tipologia di contratto:_ a tempo indeterminato, inquadramento in base all'esperienza
- _Sede di lavoro:_ posizione aperta sia nei nostri uffici di **Campospinoso (Pavia) che nei nostri uffici di Bari



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    Mansione Sei una persona propensa al contatto con il cliente? Desideri intraprendere un’esperienza professionale stimolante all’interno di una grande azienda?Allora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per te!Randstad Italia, per importante azienda del settore telecomunicazioni ricerca un:ADDETTO AL CUSTOMER CARE in ambito...


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  • Bari, Italia Altro A tempo pieno

    Un'importante azienda nel settore telecomunicazioni è alla ricerca di un Addetto al Customer Care in ambito sanitario per la sede di Maglie. La figura si occuperà di supportare i clienti, rispondendo alle loro richieste e seguendo le procedure aziendali. Si richiede un diploma di Scuola Superiore e spiccate doti relazionali e comunicative. L'orario di...


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    A leading healthcare company in Italy is seeking a Sales Representative Specialist in Puglia.The ideal candidate will manage product sales and collaborate with stakeholders in the diabetes care market.Responsibilities include promoting products, managing customer relationships, and reporting activities.The role requires a degree in scientific disciplines and...


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    A customer service company in Lisbon is seeking a motivated Italian-speaking Customer Care Advisor. This role involves addressing customer inquiries via phone and email, ensuring a positive experience. Candidates must have a C2 level in Italian and B2 in English, with excellent communication skills. Relocation support is provided for international...


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