IT Help Desk

5 giorni fa

Peschiera Borromeo, Italia Sika Corporation A tempo pieno

Sika è un'azienda chimica con una posizione leader nello sviluppo e nella produzione di sistemi e prodotti per incollare, sigillare, rinforzare e proteggere nel settore dell'edilizia e dell'industria automobilistica.
- Sika ha filiali in 101 paesi del mondo e produce in oltre 300 fabbriche con più di 25.000 dipendenti.
- I nostri sistemi per incollare, sigillare, rinforzare e proteggere si trovano ovunque intorno a te
- nella tua auto, nel ponte di San Francisco-Oakland Bay o nel Royal Museum in Belgio.
- Sika è un'azienda in continua crescita con numerose sedi ed offre l'opportunità di crescita attraverso lo sviluppo di carriera. Ci impegniamo a promuovere e preservare una cultura di diversità, equità e inclusione.-
**Le sfide che ti attendono**
- La risorsa IT Help Desk all’interno del dipartimento IT aziendale si occuperà di fornire e migliorare il servizio tecnico dedicato ai clienti interni in riferimento a problematiche di tipo hardware e/o software. Inoltre, la risorsa garantirà supporto costante al mantenimento dei livelli di sicurezza degli strumenti sensibilizzando gli utenti a un corretto utilizzo dei dispositivi.**Competenze richieste**

**KEY ACCOUNTABILITIES**
La risorsa che verrà inserita nel Team IT avrà le seguenti responsabilità:
- Fornire assistenza hardware e software agli utenti aziendali con supporto telefonico o interventi diretti sulle postazioni/software tramite: installazione e aggiornamento desktop, computer portatili, smartphone, tablet, periferiche di rete e relativi software, gestione problematiche relative alla rete, ai PC, alle stampanti e altri dispositivi in uso;
- Gestire le richieste di assistenza attraverso un sistema di ticketing aziendale, stabilendo le priorità di intervento e documentando le problematiche e le soluzioni identificate;
- Effettuare la configurazione pc, smartphone e altri device aziendali.

**EDUCATION**:
Laurea in discipline informatiche e/o diploma di perito informatico.**SPECIFIC KNOWLEDGE**
- Esperienza nel ruolo (1/2 anni);
- Ottima conoscenza sistemi operativi Microsoft (Windows 7 - Windows 10);
- Buona conoscenza Microsoft 365;
- Conoscenza dell’architettura HW dei personal computer;
- Conoscenza basilare di networking;
- Buona conoscenza della lingua inglese.

**SKILLS**
- Attitudine al problem solving;
- Attitudine al lavoro in team;
- Proattività.

**Costruire Fiducia**
- La Fiducia è fondamentale per Sika. Abbiamo fiducia nelle capacità di tutti i membri del team Sika e li premiamo con una libertà e un empowerment superiore alla media - ogni giorno
- Diamo elevata priorità alla formazione e alla crescita professionale dei nostri dipendenti
- Amichevole, piacevole e spesso sorprendentemente semplice: è così che molti dei nostri dipendenti descrivono il rapporto di lavoro in Sika. Lo chiamiamo Sika Spirit

**Categoria**
- Assistenza / Amministrazione / Supporto, IT, IT / SAP, Profilo tecnico

**ID autom.**
- 12145BR

  • Help Desk

    5 giorni fa

    Peschiera Borromeo, Italia Kelly Services A tempo pieno

    **Job description**: Kelly, per importante azienda cliente leader nel settore delle Telecomunicazioni, ricerca: **Help Desk** Si occuperanno delle seguenti attività: - Assistenza telefonica con chiamate in entrata per nuove attivazioni o guasti/malfunzionamenti sulla linea; - Interfaccia con i tecnici, gestione dei loro appuntamenti; - Monitoraggio dello...

  • Help Desk 1° Livello

    4 settimane fa

    Peschiera Borromeo (MI), Italia QiNet S.p.A. Impresoft 4ward A tempo pieno

    Un'azienda IT innovativa con sede a Peschiera cerca un Help Desk di 1° Livello per fornire supporto tecnico agli utenti. La posizione richiede competenze in Windows, Microsoft Office 365 e risoluzione di problemi di rete. Offriamo un ambiente di lavoro positivo, formazione continua e un contratto CCNL Commercio con retribuzione commisurata. La ricerca è...

  • Categorie protette

    6 giorni fa

    Peschiera Borromeo (MI), Italia Impresoft 4ward A tempo pieno

    Help Desk - 1° Livello – Milano (Cat. Protetta) Per la Bussiness Unit “Premium&End User Support”, siamo alla ricerca di un/una Help Desk di 1° Livello da inserire nel nostro ufficio di Peschiera Borromeo. Se sei una persona dinamica, con ottime capacità di problem solving e desideri lavorare in un ambiente stimolante, questa è...

  • Help Desk

    4 settimane fa

    Peschiera Borromeo, Italia Altro A tempo pieno

    Help Desk - 1° Livello – Milano (Cat. Protetta) Impresoft 4ward, società di Impresoft Group, da oltre 30 anni abilita le aziende nell’utilizzo delle tecnologie IT più strategiche non soltanto per indirizzare il cambiamento, ma per abbracciarlo. Ogni giorno aiutiamo i nostri clienti a raggiungere i propri obiettivi grazie alle migliori e più...

  • Help Desk

    5 giorni fa

    Peschiera del Garda, Italia JObros A tempo pieno

    **JObros**, divisione di ErgonGroup dedicata al Lavoro, nasce per aiutare imprese e persone nel loro percorso professionale: inserire in azienda un talento, trovare il primo lavoro o migliorare la propria posizione lavorativa attraverso l’orientamento, la formazione e il riposizionamento. **Posizione**: per **software house **che sviluppa soluzioni...

  • Help Desk

    6 giorni fa

    Peschiera Borromeo (MI), Italia Impresoft 4ward A tempo pieno

    Help Desk - 1° Livello – Milano (Cat. Protetta) Per la Bussiness Unit "Premium&End User Support", siamo alla ricerca di un/una Help Desk di 1° Livello da inserire nel nostro ufficio di Peschiera Borromeo. Se sei una persona dinamica, con ottime capacità di problem solving e desideri lavorare in un ambiente stimolante, questa è l'opportunità che fa per...

  • Help Desk

    4 settimane fa

    Peschiera Borromeo (MI), Italia QiNet S.p.A. Impresoft 4ward A tempo pieno

    Help Desk - 1° Livello – Milano (Cat. Protetta) Impresoft 4ward, società di Impresoft Group, da oltre 30 anni abilita le aziende nell'utilizzo delle tecnologie IT più strategiche non soltanto per indirizzare il cambiamento, ma per abbracciarlo. Ogni giorno aiutiamo i nostri clienti a raggiungere i propri obiettivi grazie alle migliori e più innovative...

  • Driver Patente C,e e Cqc

    13 ore fa

    Peschiera Borromeo, Italia UPS A tempo pieno

    Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...

  • Freight Clerk

    1 giorno fa

    Peschiera Borromeo, Italia UPS A tempo pieno

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  • Driver patente C,E e CQC

    2 settimane fa

    Peschiera Borromeo, Italia UPS A tempo pieno

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