Tirocinante Receptionist

Hotel Esplanade

Questa posizione è perfetta per chi aspira a diventare un leader nel settore dell'ospitalità, con l’obiettivo di affinare le proprie capacità e intraprendere un percorso di crescita professionale.

Il tirocinante lavorerà a stretto contatto con il Front Office Manager e il suo team, offrendo supporto nelle operazioni quotidiane e approfondendo le dinamiche specifiche del reparto.

Richiesta buona conoscenza lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua straniera.

Il tirocinio prevede un rimborso spese pari ad € 600.00 al mese.

**OBIETTIVI DEL TIROCINIO**
All’interno del Dipartimento Front Office, il/la tirocinante avrà l'opportunità di acquisire esperienza pratica nel settore, occupandosi delle seguenti attività:

- Assistere nella gestione delle operazioni di accoglienza e assistenza degli ospiti, dalla loro arrivata alla partenza, rispondendo alle richieste in modo proattivo e collaborando con gli altri reparti per garantire un servizio efficiente e completo.
- Collaborare nelle operazioni di check-in e check-out.
- Registrare i dati degli ospiti nel sistema gestionale dell’hotel.
- Fornire informazioni agli ospiti riguardo le condizioni di soggiorno, la struttura e i servizi disponibili.
- Supportare nelle attività di assegnazione delle camere, gestione dei bagagli e prenotazioni.
- Contribuire alla gestione dei reclami e mantenere buone relazioni con gli ospiti.

Contratto di lavoro: Part-time

Retribuzione: €600,00 al mese

Ore previste: 36 a settimana

Benefit:

- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Turni
- Weekend

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)

Data di inizio prevista: 01/04/2025