Customer Service Manager

5 giorni fa

Vercelli, Italia EDGE - A Division of Eurosearch Consultants A tempo pieno

Edge - Divisione di Eurosearch Consultants, specializzata nella ricerca e selezione di figure specialistiche e di middle management, ricerca per prestigioso cliente multinazionale operante nel settore chimico una figura di:
**Customer Service Manager**

**Posizione**:
La persona, riportando direttamente al CEO, gestisce un team di 6 persone.
- è referente per tutti i business sia italiani che esteri.
- si interfaccia con la Logistica, le Vendite, la Qualità e la Produzione;
- coordina e supervisiona il team interno e eventuali partner esterni;
- è Responsabile, in prima persona, di: Price Controlling, Definizione Listini e Programmazione;
- dirige l’intero processo del Servizio Clienti, dal pre al post-vendita, pianificando le strategie e le attività operative;
- monitora il livello di soddisfazione del servizio e redige report periodici a uso del management

**Requisiti**:
**Requisiti richiesti**:

- 5-10 anni di esperienza nel ruolo manageriale, maturata in realtà produttive multinazionali BtoB;
- solidità, equilibrio personale e professionale e buon livello di autorevolezza, intelligenza sociale
- Ottima conoscenza della lingua Inglese e preferenziale buona conoscenza della lingua tedesca

**Altre informazioni**:
**Sede di lavoro**: Provincia di Vercelli - lavoro in sede

**RIF**: CSM/FM

Edge (Divisione di Eurosearch Consultants), incaricata della selezione, assicura la massima riservatezza. La ricerca è estesa ad entrambi i sessi (L. 903/77).

  • Addett Al Customer Service

    5 giorni fa

    Vercelli, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Marketing. Per azienda cliente operante nell'ambito logística di Vercelli siamo alla ricerca di: ADDETT* AL CUSTOMER SERVICE La risorsa selezionata si occuperà di assistere i clienti nazionale e internazionali nel tracciamento dei trasporti, comunicando lo stato dell'arte concordando tempistiche e modalità di spedizione. La risorsa sarà in continuo...

  • Addetto/a customer service backoffice

    4 settimane fa

    Vercelli (VC), Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Synergie Italia Agenzia per il Lavoro Spa, Filiale di Vercelli, ricerca per azienda di lavorazione ed esportazione di riso 1 ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE BACKOFFICE e ASSISTENTE COMMERCIALE La risorsa si occuperà di customer service in backoffice, seguendo tutto il processo dell'ordine sino alla consegna del materiale e alle eventuali gestioni delle non...

  • Service Manager

    7 giorni fa

    Vercelli, Italia Gruppo Ulixe A tempo pieno

    Esperienza consolidata/documentata nel ruolo di Service Manager o in ruoli analoghi correlati alla gestione dei servizi IT. (…)Orientamento al cliente e abilità interpersonali per la gestione di rapporti complessi. Familiarità con strumenti di monitoraggio e ticketing.Attitudine alla risoluzione dei problemi e competenze relazionali per interagire con...

  • Service Manager

    7 giorni fa

    vercelli, Italia Gruppo Ulixe A tempo pieno

    Esperienza consolidata/documentata nel ruolo di Service Manager o in ruoli analoghi correlati alla gestione dei servizi IT. (…)Orientamento al cliente e abilità interpersonali per la gestione di rapporti complessi. Familiarità con strumenti di monitoraggio e ticketing.Attitudine alla risoluzione dei problemi e competenze relazionali per interagire con...

  • Service Manager

    6 giorni fa

    Vercelli, Italia Altro A tempo pieno

    Esperienza consolidata/documentata nel ruolo di Service Manager o in ruoli analoghi correlati alla gestione dei servizi IT. (...)Orientamento al cliente e abilità interpersonali per la gestione di rapporti complessi.Familiarità con strumenti di monitoraggio e ticketing.Attitudine alla risoluzione dei problemi e competenze relazionali per interagire con...

  • Service Manager

    5 giorni fa

    Vercelli, Italia Gruppo Ulixe A tempo pieno

    Esperienza consolidata/documentata nel ruolo di Service Manager o in ruoli analoghi correlati alla gestione dei servizi IT. (…)Orientamento al cliente e abilità interpersonali per la gestione di rapporti complessi. Familiarità con strumenti di monitoraggio e ticketing.Attitudine alla risoluzione dei problemi e competenze relazionali per interagire con...

  • Addett Al Customer Service L. 68/99

    5 giorni fa

    Vercelli, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Marketing. Per azienda cliente operante nell'ambito logística di Vercelli siamo alla ricerca di: ADDETT* AL CUSTOMER SERVICE - PREFERIBILMENTE ISCRITTO A LISTA COLLOCAMENTO MIRATO L.68/99 La risorsa selezionata si occuperà di assistere i clienti sul territorio nazionale nel tracciamento dei trasporti, comunicando lo stato dell'arte concordando tempistiche...

  • Specialista Customer Service

    5 giorni fa

    Provincia di Vercelli, Piemonte, Italia Formater A tempo pieno

    **Formater**, Associazione per la Formazione Professionale di emanazione delle Associazioni dei Commercianti delle province di Vercelli e Alessandria, organizza e gestisce dal 1994 attività di orientamento, formazione, consulenza e ricerca. Dal 2012 è Agenzia accreditata dalla Regione Piemonte per l’erogazione dei Servizi al Lavoro (ai sensi della D.G.R....

  • ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE ESTERO

    4 settimane fa

    Vercelli (VC), Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Hai esperienza in un customer care, magari di una grande azienda, e vorresti trovare oggi una realtà super dinamica dove poter concretamente fare la differenza? Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella ricerca&selezione di profili qualificati ed è ora alla ricerca di un CUSTOMER CARE SPECIALIST ESTERO Inquadramento: contratto...

  • Service Manager IT | Customer‑Focused, SLA‑Driven Ops

    7 giorni fa

    Vercelli, Italia Gruppo Ulixe A tempo pieno

    Una grande azienda internazionale cerca un/una Sales Manager in Italia per rafforzare il team commerciale. Il candidato ideale avrà esperienza nella gestione dei servizi IT, forti abilità interpersonali e dovrà assicurare il rispetto degli SLA aziendali. È richiesta disponibilità a frequenti viaggi. Si offre un trattamento retributivo in linea con le...