Addetto/a Informazioni e Assistenza Clienti

1 settimana fa


Rovigo, Italia All consulting srl A tempo pieno

Realtà commerciale che opera nella fornitura di servizi per la gestione delle utenze domestiche e aziendali ricerca una figura da inserire con il ruolo di Addetto/a Informazioni e Assistenza Clienti, dedicata alle attività di contatto, supporto informativo e gestione delle pratiche.

La risorsa collabora con il team interno per garantire un servizio chiaro, tempestivo e organizzato nei confronti della clientela, sia in sede sia negli appuntamenti pianificati sul territorio.

Attività principali:

- Accoglienza dei clienti e gestione del primo contatto informativo;
- Pianificazione e aggiornamento degli appuntamenti attraverso strumenti interni;
- Fornitura di informazioni sui servizi e sulle opzioni contrattuali disponibili;
- Raccolta e aggiornamento della documentazione relativa alle pratiche;
- Coordinamento con l’ufficio operativo per la gestione delle attività in corso.

Requisiti richiesti:

- Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente;
- Buone capacità comunicative e relazionali;
- Attitudine al contatto con il pubblico e orientamento al servizio;
- Conoscenza base del pacchetto Office e degli strumenti digitali;
- Patente B e disponibilità a spostamenti brevi e programmati;

Offerta e condizioni:

- Contratto a tempo determinato full time (40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì - 9:00/13:00 e 14:00/18:00);
- Formazione operativa retribuita con affiancamento sul campo;
- Rimborso spese per spostamenti pianificati;
- Ambiente di lavoro strutturato e collaborativo.

Sede di lavoro: Adria



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