Addetto/a Customer Service

3 giorni fa

Caerano di San Marco, Italia Ricercamysrl A tempo pieno

Il nostro cliente, realtà leader nell’abbigliamento sportivo, ci ha incaricato di ricercare un/una:
**ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE**

**Principali compiti e Responsabilità della posizione**:
La risorsa sarà responsabile del mantenimento e della gestione quotidiana delle operazioni con i clienti e nell’evidenziare e processare tutte le situazioni particolari coinvolgendo le risorse interne ed esterne.

In accordo con le politiche di business attuali, le procedure e le liste di controllo (in diversi gradi di complessità ed indipendenza), si occuperà di:

- gestire gli ordini (entrata, monitoraggio, modifiche, mantenimento del portfolio e e ricerca problemi) via Sap, Foresales, EDI ed E-commerce;- gestire gli ordini campionario, beni gratuiti, POP e cataloghi;- elaborare note di accredito e/o di addebito in collaborazione con il Team Leader;- anagrafiche clienti (creazione/mantenimento dei dati area vendite, sconto/sovrapprezzi, manutenzione dati dipendenti, VAS, partner);- gestire il processo di reclamo (gestione dei reclami, aiutare ad analizzare il problema, trovare soluzioni, implementare azioni correttive);- gestione resi;- provvedere alle conferme d’ordine, fatture proforma ed avanzamento spedizioni;- gestione manuali clienti in collaborazione con altri dipartimenti;- gestione di conto deposito/venduta (rifornimento, monitoraggio, fatture e resi);- supportare agenti, distributori e account managers;- gestione degli sconti ed inserimento degli accordi di sconto;- contribuire alla risoluzione di contabilità clienti e questioni legate al credito;- interfacciarsi con altri reparti (vendite, finanza, merchandising, comunicazione, legale e operations);
- visitare i Key Accounts e partecipare a Sales Meeting e Fiere.

**Si richiede**:
- Ottima conoscenza del Pacchetto Office, in particolare di Excel;- La conoscenza del gestionale SAP sarà considerata un plus;- Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata;- Capacità di lavorare in team, puntualità e precisione;
- Problem solving;

**Si offre**:
- Realtà seria e strutturata;
- Contratto a tempo indeterminato con Ral di circa 30.000 euro.

Sede di Lavoro**:Caerano di San Marco (TV).**

Si rende noto che in sede di colloquio potranno essere chieste delle referenze.

Le ricerche sono rivolte ai Candidati dell’uno e dell’altro sesso (ex Artt.14 del R.ue 679/2016).

“Ricercamy Srl è in possesso dell’Autorizzazione Ministeriale a tempo indeterminato n°39/0000225 rilasciata dal Ministero del lavoro e delle PS ai sensi del D. Lgs. 276/03”

  • Customer Service

    1 giorno fa

    San Marco Evangelista, Italia Superò Supermercati A tempo pieno

    _L'Azienda Sugros è alla ricerca di un_ Customer Care - Sede: Caserta/ Napoli_ - Settore: Food & Beverage - Ingrosso_ **Requisiti** Ottima conoscenza di **inglese, francese e tedesco** (parlato e scritto) Preferibile esperienza pregressa in un ruolo simile (customer service, back office, assistenza clienti) Ottime doti comunicative e...

  • Addetto/a Customer Service

    2 settimane fa

    San Giorgio di Nogaro, Italia MAW S.p.a. A tempo pieno

    MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Cervignano del Friuli seleziona per importante azienda cliente un/una ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE da inserire stabilmente in organico. Requisiti richiesti: - Diploma o Laurea in lingue, economia o materie umanistiche - Conoscenza fluente della lingua francese ed inglese (scritto, parlato) - Conoscenza...

  • Customer Service

    1 settimana fa

    San Secondo Parmense, Italia C.A.T. SRL a socio unico A tempo pieno

    Tipo di contratto Part-time 28 ore Descrizione completa della posizione Azienda Conti Installazioni e Assistenza è leader nel settore delle manutenzioni e assistenza caldaie residenziali, presente nella provincia di Parma dal 1989. Ci occupiamo anche di installazioni e opere idrauliche. Posizione: Si ricerca, una figura addetta al customer service da...

  • Addetto/a Customer Service

    2 settimane fa

    San Giorgio di Nogaro, Italia MAW S.p.A. A tempo pieno

    MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Cervignano del Friuli seleziona per importante azienda cliente un/una ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE da inserire stabilmente in organico.Requisiti richiesti: - Diploma o Laurea in lingue, economia o materie umanistiche - Conoscenza fluente della lingua francese ed inglese (scritto, parlato) - Conoscenza Pacchetto...

  • Addetto/a Customer Service

    3 giorni fa

    San Giorgio di Nogaro, Italia SISECAM FLAT GLASS ITALY SRL A tempo pieno

    Pubblicata il: 17/06/2025 - Contratto: Tempo determinato - Inserita da: SISECAM FLAT GLASS ITALY SRL - Luogo di lavoro: SAN GIORGIO DI NOGARO (UD) - Area offerta: Vendite / Commercio / Acquisti - Titolo di studio: Diploma di laurea / Laurea - Settore offerta: Manifatturiero - Descrizione Offerta La Sisecam Flat Glass Italy S.r.l. ricerca per implementare il...

  • Addetto Al Customer Service

    4 giorni fa

    San Giustino, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta spa ricerca per importante azienda cartotécnica di Città di Castello un addetto al Customer Service Sono necessarie un'ottima conoscenza della lingua francese scritta e parlata e una buona conoscenza della lingua inglese. Si richiedono disponibilità a lavorare full time e ad eventuali brevi trasferte nonché la dimestichezza nell'utilizzo dei...

  • Addetto/a Customer Service

    1 settimana fa

    San Giovanni Lupatoto, Italia Kelly Services S.p.A. A tempo pieno

    Kelly seleziona per azienda in zona San Giovanni Lupatoto (VR) la figura di ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE. La Risorsa, grazie ad un iniziale periodo di affiancamento con il Customer Service Manager, cui riferisce direttamente, si occupa di gestire tutte le richieste dei clienti in modo efficiente ed economico, seguendo le regole e le disposizioni aziendali e...

  • Addetto/a Customer Service Export

    5 giorni fa

    San Martino di Lupari, Italia AGF88 Holding srl A tempo pieno

    Pettenon Cosmetics Spa sb, realtà industriale d’eccellenza italiana del Made in Italy attiva nel settore cosmetico e affermata nel mercato nazionale ed internazionale del Professional Hair & Skin Care, ricerca un/a: **Addetto/a Customer Service Export**: La risorsa verrà inserita all'interno del Dipartimento Customer Service e si occuperà di seguire il...

  • Addetto/a Customer Service

    1 settimana fa

    San Cesareo, Italia Hostitalia A tempo pieno

    **Addetto/a Customer Service** Azienda internazionale specializzata nella fornitura di arredi professionali cerca per la sede di San Cesareo (RM) una risorsa da inserire nel ruolo di Customer service e Assistenza alle vendite che si integri all’interno del reparto Commerciale già operante. **MANSIONI**: Redazione preventivi e sviluppo progetti...

  • Addetto/a Customer Service

    2 settimane fa

    San Marino, Emilia-Romagna, Italia SITITALIA SPA A tempo pieno

    SIT GROUP S.p.A., azienda leader a livello europeo nella produzione di materiali per il packaging alimentare, è presente nella Repubblica di San Marino dal 1967. Per potenziare il nostro team commerciale, siamo alla ricerca di un Customer Service da inserire in un ambiente dinamico e stimolante.Responsabilità principaliPer potenziare il nostro gruppo di...