Customer Base Specialist
4 giorni fa
DentalPro è** il più grande Gruppo odontoiatrico italiano con oltre 260 centri dentistici di proprietà, 2.000 dipendenti e circa 1.200 odontoiatri e igienisti professionisti iscritti all’Albo**. Fondato nel 2010, ha il suo headquarter a Milano ed è presente in **16 Regioni (74 province)** nei migliori centri commerciali e nelle principali città italiane.
L’obiettivo del Gruppo è offrire un servizio di cura personalizzato grazie a un team di medici esperti, strutture accoglienti e dotazioni tecnologiche moderne, nell’ottica di soddisfare in un unico centro tutte le esigenze dei pazienti.
La qualità dei servizi offerti e la professionalità del personale sono garantiti dal controllo del **Comitato Medico Scientifico**. Questo importante organo interno fornisce le linee guida dei protocolli clinici applicati in ciascun centro e seleziona i migliori materiali e le attrezzature in dotazione.
DentalPro è** la prima realtà della sanità privata italiana ad avere 3 Certificazioni ISO in Qualità, Ambiente e Sicurezza.**
Il Gruppo è riconosciuto, inoltre, come Ente di Formazione Certificato grazie alla **DentalPro Academy**: una scuola di** formazione di eccellenza nel settore odontoiatrico **che mette a disposizione di alunni e professionisti l’esperienza, la competenza, la professionalità dei suoi formatori oltre alle strutture necessarie per la pratica, opportunamente attrezzate.
**Posizione**:
Attività principali:
- Gestione ed aggiornamento del Database di pazienti esistenti e potenziali della/delle clinica/che tramite un sistema di CRM;
- Interfaccia con Clinic Manager e Staff per la pianificazione delle attività;
- Analisi dei Piani di cura per proporre eventuali soluzioni alternative al paziente;
- Inserimento dei dati nel gestionale aziendale mettendo in evidenza le informazioni principali fornite dal paziente;
- Attività di reportistica e aggiornamento dei relativi file;
- Riepilogo dell’attività giornaliera tramite l’invio di un file report al termine della giornata lavorativa
**Requisiti**:
Caratteristiche ricercate:
- Comprovata esperienza pregressa maturata presso call center o esperienza nella gestione telefonica di clienti, con un approccio mirato alla negoziazione e all’individuazione di diverse soluzioni;
- Buona conoscenza degli strumenti informatici (in particolare Excel) e velocità nella ricerca o inserimento dati al pc;
- Ottime capacità organizzative e di autogestione;
- Ottima capacità di ascolto;
- Ottime doti comunicative mirate al raggiungimento degli obiettivi prefissati dall’azienda
**Altre informazioni**:
Automuniti
Sedi di lavoro: Cesena
La figura sarà operativa su diverse cliniche (**necessità di essere automuniti**)
Tipologia di contratto: assunzione diretta alle dipendenze dell'azienda.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03
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Global Customer Accounting Specialist
26 minuti fa
Cesena, Italia Technogym A tempo pienoA leading fitness company in Cesena is seeking a Customer Accounting Specialist for their HQ Finance Team. The ideal candidate will have a Bachelor's or Master's in Economics and 2-4 years of relevant experience. The role involves coordinating customer accounts, managing financial data, and ensuring accuracy in reconciliations. Applicants should be fluent in...
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Digital & Customer Success Specialist ITA
7 giorni fa
Cesena, Italia Technogym A tempo pienoDigital & Customer Success Specialist ITAJoin to apply for the Digital & Customer Success Specialist ITA role at TechnogymTechnogym inspires 70 million daily users to train using innovative fitness solutions. By promoting a healthy lifestyle, balanced diet, and a positive mindset, Technogym has grown into a success story of over 2,800 employees in 16...
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International Customer Service Specialist
4 giorni fa
Cesena, Italia Technogym A tempo pienoInternational Customer Service Specialist **Location**:Cesena, FC, IT**Function/Branch**:Operations**Type of contract**:Temporary EmployeeOur Company Technogym inspires **55 million daily users** to train using our **innovative & engaging solutions for fitness, sport and health**. By promoting the **wellness lifestyle** of exercise, a balanced diet, and a...
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Digital & Customer Success Specialist ITA
2 giorni fa
cesena, Italia Technogym A tempo pienoDigital & Customer Success Specialist ITAJoin to apply for the Digital & Customer Success Specialist ITA role at TechnogymTechnogym inspires 70 million daily users to train using innovative fitness solutions. By promoting a healthy lifestyle, balanced diet, and a positive mindset, Technogym has grown into a success story of over 2,800 employees in 16...
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Digital & Customer Success Specialist Ita
17 minuti fa
Cesena, Italia Technogym A tempo pienoDigital & Customer Success Specialist ITAJoin to apply for theDigital & Customer Success Specialist ITArole atTechnogymTechnogym inspires 70 million daily users to train using innovative fitness solutions.By promoting a healthy lifestyle, balanced diet, and a positive mindset, Technogym has grown into a success story of over 2,800 employees in 16 branches...
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Customer Support Specialist
2 settimane fa
Cesena, Italia Teramind A tempo pienoCustomer Support Specialist About Teramind Teramind is the leading platform for user behavior analytics, serving multiple use cases from insider risk mitigation to business process optimization. With our comprehensive suite of solutions, organizations gain unprecedented visibility into user activities while enhancing security, optimizing productivity, and...
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Customer Support Specialist
2 settimane fa
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Customer Support Specialist
24 minuti fa
Cesena, Italia Teramind A tempo pienoCustomer Support Specialist About Teramind Teramind is the leading platform for user behavior analytics, serving multiple use cases from insider risk mitigation to business process optimization.With our comprehensive suite of solutions, organizations gain unprecedented visibility into user activities while enhancing security, optimizing productivity, and...
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Digital & Customer Success Specialist ITA
30 minuti fa
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