Addetto/a Al Customer Care Cat. Protetta

2 giorni fa


Roma, Italia Orienta A tempo pieno

Orienta SpA, seleziona per società di servizi informatici per la Pubblica Amministrazione seleziona

**un/a Addetto/a al Customer Service Iscritta alle Liste delle Categorie Protette invalidità Civile ( L.68/99, Art.1)**

La risorsa si dovrà occupare di:

- rispondere alle chiamate dei clienti;
- ascoltare le segnalazioni e le richieste del cliente, individuando in quale ambito si inquadra il problema e proporre le possibili soluzioni e aprire relativi ticket;
- gestire casella di posta, vocale e ticketing web;
- gestire attività di supporto di 2 livello di help desk;
- collaborare con le altre aree aziendali per la risoluzione dei problemi.

Requisiti Richiesti:

- Diploma di Scuola Superiore;
- Esperienza pregressa maturata in attività di customer service, assistenza clienti di almeno 4 anni;
- ** Iscrizione alle Liste delle Categorie Protette ai sensi della legge 68/99, Art.1. Invalidità Civile pari o superiore al 46%;**:

- Conoscenza dei principali strumenti informatici, dei sistemi operativi e dei principali browser;
- Completano il profilo ottime capacità relazionali, comunicative e di mediazione.

Sede di Lavoro: Roma, zona Flaminio

Orario di Lavoro: Full Time, 38h settimanali, dal Lunedì al Venerdì

Si offre un contratto a tempo indeterminato, assunzione diretta, CCNL Commercio, RAL tra 22K e 25K. Previsti i buoni pasto.

Settore: Informatica

Ruolo: Customer Service

Anni di esperienza: 3-5 anni

Percentuale di occupazione: Full-time

Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato

Inquadramento: Impiegato



  • Roma, Italia VESTOPAZZO SRL A tempo pieno

    **Ruolo: Addetta/o all’ufficio customer care** Vestopazzo, brand italiano che opera da più di 28 anni nel settore della bigiotteria e accessori moda cerca una risorsa da inserire all’interno dell’ufficio customer care. Tipologia contrattuale: inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato Contratto applicato: CCNL del Commercio...


  • Roma, Italia Etica Lavoro A tempo pieno

    Etica Lavoro, Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda di Telecomunicazioni: ADDETTI CUSTOMER CARE MADRELINGUA - madrelingua francese, tedesca, inglese o olandese; - attitudine al contatto con il cliente; - attitudini commerciali. Il servizio sarà prettamente di customer care multicanale (Phone, chat, instant messaging, social), sia in INBOUND...


  • Roma, Italia Botticelli A tempo pieno

    Per azienda del settore assicurativo selezioniamo un/a addetto/a centralino e customer care. La risorsa inserita si occuperà della attività di centralino e della assistenza telefonica ai clienti; avrà l'incarico di rispondere alle richieste che arrivano dagli assicurati con una attività di customer care. La figura ricercata dovrà esser disponibile per...


  • Roma, Italia Attitude Srl A tempo pieno

    Azienda specializzata nell’elaborazione di strategie di marketing, per ampliamento della divisione Customer Care, per un progetto con azienda leader nell’ambito dei servizi finanziari, ricerca **ADDETTI CUSTOMER CARE INBOUND** Le risorse gestiranno l’attività di customer care, fornendo assistenza e consulenza ai clienti: avranno l’incarico di...

  • Customer Care Part Time

    2 settimane fa


    Roma, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa selezionata sarà inserita all'interno dell'Area Customer Value dedicata alla gestione telefonica e al supporto del cliente in tutte le fasi della vita di una polizza. Nello specifico dovrà occuparsi di: - fornire informazioni ai clienti - gestire problematiche e proporre le soluzioni più efficaci - promuovere l'acquisto della polizza...


  • Roma, Italia Attitude A tempo pieno

    Attitude, azienda specializzata nell’elaborazione di strategie di marketing, per ampliamento della divisione Contact Center, ricerca: **ADDETTO/A CUSTOMER CARE** La risorsa avrà il compito di assistere telefonicamente la clientela: dovrà gestire in modo tempestivo ed esaustivo le richieste in entrata ed offrire supporto di tipo consulenziale. **Si...

  • Front Office

    1 settimana fa


    Roma, Italia Taal Srl A tempo pieno

    _** **_ - _è un’azienda informatica specializzata nella produzione del software e consulenza specializzata, presente in modo attivo sul mercato nazionale dal 2008, con tre sedi principali a Roma, Milano e Barletta. Supportata da un team di professionisti e puntando sempre all’innovazione tecnologica, Taal ha saputo affermarsi come principale fornitore...


  • Roma, Italia effe&effe service srl A tempo pieno

    Siamo un’azienda operante nel settore cartotecnico seleziona una figura di Impiegato / a Addetto al Customer Care da inserire. I requisiti richiesti per la posizione sono: - Buone conoscenze di Microsoft Office e dell’inglese; - Completano il profilo flessibilità, capacità di problem solving, abilità di lavorare in gruppo. La risorsa, dopo un...

  • Customer Care Inbound

    6 giorni fa


    Roma, Italia Attitude A tempo pieno

    **Attitude**, azienda specializzata nell’elaborazione di strategie di marketing, per ampliamento della **divisione Customer Care**, per un progetto con _**azienda leader nell’ambito della Formazione**_, ricerca: **ADDETTO/A CUSTOMER CARE INBOUND** La risorsa, gestirà l’attività di customer care, fornendo assistenza e consulenza ai clienti; avrà...

  • Addetto/a Customer Care

    3 settimane fa


    Roma, Italia Passyer web A tempo pieno

    Addetto/a Customer Care - Addetto/a all'assistenza clienti Azienda specializzata nella distribuzione di dispositivi medici ricerca un/una Addetto/a al Customer Care da inserire all’interno del team assistenza clienti, con l’obiettivo di garantire un servizio puntuale, preciso e orientato alla soddisfazione del cliente. La risorsa sarà coinvolta nella...