Consulente Junior Per Contact Center
2 settimane fa
Al fine di rafforzare il nostro team Contact Center per la sede a Bolzano, siamo alla ricerca di collaboratori (M/F) che gestiscono i rapporti con i clienti esterni mediante un approccio innovativo, basato su risposte semplici e cordiali, volto a soddisfare le loro esigenze dei clienti. I collaboratori verranno formati internamente attraverso un ampio programma di crescita.
Mansioni primarie:
- Consulenza professionale ed assistenza individuale telefonica e/o via chat al cliente nell’ utilizzo dei canali digitali della banca (internet banking per aziende e privati, mobile banking e applicazione Volksbank)
- Riconosce il fabbisogno del cliente e fornire assistenza individuale mediante una consulenza a 360 gradi.
Requisiti della posizione:
- Diploma di scuola superiore
- Ottima conoscenza della lingua tedesca e italiana
- Consulenza professionale telefonica rivolta all’utilizzo dei canali digitali
- Buone capacità relazionali e di risoluzione semplice e veloce di eventuali richieste del cliente
- Ottima competenze di comunicazione, in modo da interagire in maniera efficace con i clienti.
- Propensione al team working,
Cosa offriamo:
- Opportunità di sviluppo professionale
- Ampie prestazioni sociali
- Welfare aziendale
- Ambiente di lavoro dinamico in continua evoluzione
Siamo alla ricerca di Teamplayer che con entusiasmo e motivazione vogliano crescere con noi. Offriamo svariate possibilità di sviluppo individuale e un ampio programma di formazione.
- Azienda: Banca Popolare dell’Alto Adige Spa
- Sede: Sede centrale Bolzano
- Dipartimento: Altro
Persona di contatto: Iwan Pigneter
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Addetto/A Contact Center
6 giorni fa
Bolzano, Italia Grafton - Italy A tempo pienoHai esperienza nel settore bancario o assicurativo e cerchi una nuova opportunità?Vuoi lavorare in un ambiente dinamico, dove professionalità e innovazione si incontrano?Potremmo avere l'opportunità giusta per te!Grafton Banking&Insurance* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito bancario,...
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Addetto/A Contact Center
6 giorni fa
Bolzano, Italia Grafton - Italy A tempo pienoHai esperienza nel settore bancario o assicurativo e cerchi una nuova opportunità?Vuoi lavorare in un ambiente dinamico, dove professionalità e innovazione si incontrano?Potremmo avere l'opportunità giusta per te!Grafton Banking&Insurance*è unteam dedicatoa valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambitobancario,...
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Consulente Junior Per Contact Center
5 giorni fa
Bolzano - Bozen, Italia Volksbank A tempo pienoSede centrale Bolzano Al fine di rafforzare il nostro team Contact Center per la sede a Bolzano, siamo alla ricerca di collaboratori (M/F) che gestiscono i rapporti con i clienti esterni mediante un approccio innovativo, basato su risposte semplici e cordiali, volto a soddisfare le loro esigenze dei clienti. I collaboratori verranno formati internamente...
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ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE
2 settimane fa
BOLZANO .BOZEN., Italia adecco A tempo pienoAdecco Italia Spa, Specializzazione Logistica e Trasporti, ricerca un Junior Customer Service per multinazionale di logistica con sede a BOLZANO.Dettagli sull'attivita:- Gestire le chiamate in ingresso dai clienti, rispondendo a domande, problemi o richieste di servizio in modo professionale e tempestivo;- Effettuare chiamate in uscita per follow-up e...
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Trainee at The Center for Advanced Studies
2 settimane fa
Bolzano - Bozen, Italia Eurac Research A tempo pienoBozen/Bolzano full-time, internship Center for Advanced Studies For more information, please refer to German and Italian versions. - Company: Eurac Research - Location: Bozen/Bolzano Entry date: by arrangement Contact person: Giulia Di Lieto Phone number: +390471055144
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ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE
2 settimane fa
Bolzano, Italia adecco A tempo pienoAdecco Italia Spa, Specializzazione Logistica e Trasporti, ricerca un Junior Customer Service per multinazionale di logistica con sede a BOLZANO.Dettagli sull'attivita:- Gestire le chiamate in ingresso dai clienti, rispondendo a domande, problemi o richieste di servizio in modo professionale e tempestivo;- Effettuare chiamate in uscita per follow-up e...
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Addetto/A Customer Service
2 settimane fa
Bolzano, Italia adecco A tempo pienoAdecco Italia Spa, Specializzazione Logistica e Trasporti, ricerca un Junior Customer Service per multinazionale di logistica con sede a BOLZANO.Dettagli sull'attivita:- Gestire le chiamate in ingresso dai clienti, rispondendo a domande, problemi o richieste di servizio in modo professionale e tempestivo; - Effettuare chiamate inuscita per follow-up e...
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Addetto/A Customer Service
2 settimane fa
Bolzano, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia Spa, Specializzazione Logistica e Trasporti, ricerca un Junior Customer Service per multinazionale di logistica con sede a BOLZANO.Dettagli sullattivita:- Gestire le chiamate in ingresso dai clienti, rispondendo a domande, problemi o richieste di servizio in modo professionale e tempestivo;- Effettuare chiamate in uscita per follow-up e...
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ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE
2 settimane fa
Bolzano, Italia adecco A tempo pienoAdecco Italia Spa, Specializzazione Logistica e Trasporti, ricerca un Junior Customer Service per multinazionale di logistica con sede a BOLZANO.Dettagli sull'attivita:- Gestire le chiamate in ingresso dai clienti, rispondendo a domande, problemi o richieste di servizio in modo professionale e tempestivo;- Effettuare chiamate in uscita per follow-up e...
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Addetto/A Customer Service
2 settimane fa
Bolzano, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia Spa, Specializzazione Logistica e Trasporti, ricerca un Junior Customer Service per multinazionale di logistica con sede a BOLZANO.Dettagli sull'attivita:- Gestire le chiamate in ingresso dai clienti, rispondendo a domande, problemi o richieste di servizio in modo professionale e tempestivo; - Effettuare chiamate inuscita per follow-up e...