Assistenza Clienti Junior

3 giorni fa

Provincia di Arezzo Toscana, Italia aruba.it A tempo pieno

**Chi Siamo**

Come Gruppo ci impegniamo a contribuire alla trasformazione digitale del Paese ponendoci quotidianamente l'obiettivo di essere al fianco di cittadini ed aziende, supportandone l’attività con le migliori tecnologie e con il massimo rispetto dell’ambiente.

Il nostro obiettivo è quello di offrire ai clienti il miglior servizio possibile, con qualità, onestà, disponibilità e trasparenza. Per farlo puntiamo ad un grande lavoro di squadra, crediamo nella correttezza e nella collaborazione tra i team.

**Di cosa ti occuperai**

Sarai inserito all'interno dell’unità di Enterprise Service Desk, nel Team di Delivery Trust Services subentrando nella fase di erogazione del servizio, con responsabilità di gestione ed evasione degli ordini relativi ai servizi certificati.

Nello specifico, queste saranno le tue attività:

- Configurazione di nuovi clienti su pannelli amministrativi ed operativi.
- Verifica della correttezza formale della documentazione necessaria all’attivazione di un servizio.
- Attivazione e gestione del ciclo di vita dei servizi.
- Assistenza ai clienti.
- Esperienza nell’attivazione e gestione di servizi e spedizioni e relativa documentazione.
- Esperienza nell’utilizzo di pannelli amministrativi ed operativi.
- Esperienza nella gestione di clienti e problematiche relative a contratti con SLA stringenti, mediante strumenti di ticketing.
- Conoscenza dei Trust Services e del mercato di riferimento.

Completano il profilo:

- Ottime capacità di lavorare in team e buona capacità negoziale.
- Ottime doti comunicative ed organizzative.
- Buon livello di problem solving.
- Buona conoscenza del Pacchetto Office.
- Buona padronanza della lingua Inglese.
- Disponibilità all'inserimento con un primo contratto a tempo determinato.
- Una pregressa esperienza di almeno 1 anno nel ruolo di assistenza clienti

**Cosa Offriamo**
- Formazione continua con piani di Induction strutturati per i nuovi ingressi in azienda e percorsi specifici in funzione del Ruolo/Area.
- Se previsto dalla mansione potrai lavorare in modalità agile, grazie alle politiche applicate in azienda.
- Ambiente smart e collaborativo
- Possibilità di crescita professionale
- Ticket Restaurant

**Sede di lavoro: Arezzo**

ON-SITE

  • Assistenza Clienti Gdo

    2 settimane fa

    Arezzo, Italia ribel & c srl A tempo pieno

    Divisione Contact Center and Customer Care ricerca per Contact Center un/a addetto/a alle informazioni telefoniche per assistenza clienti. Si richiedono i seguenti requisiti: - Esperienza nella assistenza telefonica; - Buona dialettica; - Buon utilizzo del PC; - Buona predisposizione al lavoro di gruppo. - Buone doti comunicative, orientamento al cliente,...

  • Assistenza Clienti Anche Prima Esperienza

    5 giorni fa

    Toscana, Italia Il sogno continua A tempo pieno

    Commerciali Assistenza clienti ‍ Risorse umane Fisso mensile di 1.500€ -Formazione gratuita e continua -

  • ASSISTENZA CLIENTI

    4 settimane fa

    Magliano in Toscana, Italia ISC A tempo pieno

    Overview AZIENDA DI DISTRIBUZIONE DIRETTA cerca 25 persone per lavoro immediato. Nessuna esperienza richiesta. Società con sede locale è alla ricerca di persone seriamente intenzionate per immediato full-time. Posizioni di entrata di base per presentazione prodotti, cura del post vendita e assistenza clienti. L'azienda tradizionalmente promuove...

  • Addetto/a Assistenza Clienti

    7 giorni fa

    Arezzo, Italia Darti lab srl A tempo pieno

    Azienda di manutenzione e assistenza técnica, ricerca personale come addetto/a al call center e all'assistenza clienti. La risorsa fornirà: - supporto tecnico alla clientela, - fissaggio appuntamenti con clienti e/o tecnici, - gestione del centralino (chiamate in entrata e uscita), - sportello informazioni, - collaborerà con le altre sedi e la direzione...

  • Junior Automotive Admin

    2 settimane fa

    Arezzo, Italia AUTO1 Global Services SE & Co. KG A tempo pieno

    Una società leader nel settore automotive cerca un Junior Supporter Plus ad Arezzo. Questo ruolo è cruciale per gestire le procedure di acquisto e fornire assistenza ai clienti. Ideale per candidati con esperienza in ambito amministrativo o back office commerciale, diploma di maturità e patente di guida B. Offriamo un iniziale contratto a tempo...

  • Assistenza Clienti

    2 settimane fa

    Magliano in Toscana, Italia Isc A tempo pieno

    OverviewAZIENDA DI DISTRIBUZIONE DIRETTA cerca 25 persone per lavoro immediato.Nessuna esperienza richiesta.Società con sede locale è alla ricerca di persone seriamente intenzionate per immediato full-time.Posizioni di entrata di base per presentazione prodotti, cura del post vendita e assistenza clienti.L'azienda tradizionalmente promuove...

  • Addetto/a Assistenza e Consulenza Clienti

    2 settimane fa

    Arezzo, Italia Alia di 2d Technology A tempo pieno

    Azienda leader nel settore commerciale, è alla ricerca di 2 figure dedite all'assistenza e consulenza clienti Selezioniamo figure orientate al cliente e disposti a mettersi in gioco per fornire consulenza e assistenza al portfoglio clienti già esistenti previo appuntamenti prefissati. Stiamo cercando consulenti commerciali altamente motivati per unirsi...

  • Junior Automotive Admin

    2 settimane fa

    Arezzo, Italia Auto1 Global Services Se & Co. Kg A tempo pieno

    Una società leader nel settore automotive cerca un Junior Supporter Plus ad Arezzo.Questo ruolo è cruciale per gestire le procedure di acquisto e fornire assistenza ai clienti.Ideale per candidati con esperienza in ambito amministrativo o back office commerciale, diploma di maturità e patente di guida B. Offriamo un iniziale contratto a tempo determinato,...

  • Tecnico di assistenza Trasfertista Junior

    2 giorni fa

    Provincia di Napoli, Italia Adecco A tempo pieno

    Per la sede Italiana di un'azienda tedesca leader nel settore della produzione e assistenza su macchinari per il controllo qualità Adecco ricerca: Tecnico di assistenza Trasfertista Junior L'azienda fornisce tecnologie innovative per garantire la qualità, la sicurezza e l'efficienza degli impianti di riempimento e confezionamento. Sviluppa e commercializza...

  • Junior Automotive Admin

    15 ore fa

    Arezzo (AR), Italia Altro A tempo pieno

    Una società leader nel settore automotive cerca un Junior Supporter Plus ad Arezzo. Questo ruolo è cruciale per gestire le procedure di acquisto e fornire assistenza ai clienti. Ideale per candidati con esperienza in ambito amministrativo o back office commerciale, diploma di maturità e patente di guida B. Offriamo un iniziale contratto a tempo...