Salesforce Business Analyst

1 settimana fa

Roma, Italia NTT Data A tempo pieno

NTT DATA, Trusted Global Innovator, è tra i principali player a livello mondiale in ambito IT services. Con più di 150.000 professionisti in oltre 50 Paesi in tutto il mondo, siamo protagonisti e acceleratori della trasformazione digitale offrendo ai nostri clienti soluzioni tecnologiche e innovative progettate su misura.

Il motore di NTTDATA sono le persone, ognuna con la propria unicità, talento ed attitudine. Abbiamo costruito una Smile Working Company in cui la cura, l’ascolto delle persone, il loro benessere e sviluppo delle competenze sono la nostra priorità. Abbiamo creato spazi di lavoro che favoriscono il senso di comunità e lo scambio costruttivo di esperienze. Guardiamo al nostro domani con la stessa passione di ieri e abbiamo bisogno anche del tuo talento

**Responsibilities**

Sei un business analyst Salesforce e vuoi fare parte della nostra squadra?

Operiamo nell’area del Customer Engagement e siamo specializzati nello sviluppo di sistemi e nell’implementazione di importanti progetti di trasformazione IT in ambito Customer Relationship Management (Gestione Campagne di Marketing, Customer Journey, Customer Service, Vendita, Post-Vendita). Lavoriamo in Italia e/o all’estero per grandi aziende appartenenti ai principali settori di mercato, tra cui Telco, Media, Energy&Utilities, Manufacturing in contesti di lavoro tecnologicamente avanzati e stimolanti, farai parte di team ben strutturati e a contatto con figure esperte che accelereranno il tuo percorso di crescita professionale in un'ottica di formazione e sviluppo costante.

Il vero motore di NTT DATA sono le persone, ognuna con la propria unicità, talento ed attitudine. Qual è la tua? Raccontacelo e potrai essere coinvolto nelle seguenti attività:

- Interagire con i clienti per la raccolta di requisiti.
- Redazione della documentazione tecnico-funzionale.
- Collaborazione con il team di sviluppo per l’implementazione delle soluzioni.
- Supporto al cliente e al team di sviluppo durante le fasi di test degli applicativi.

**Required Skills**:
Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo di Business Analyst in progetti di CRM basati su piattaforma Salesforce sulle seguenti attività:

- Raccolta requisiti.
- Conoscenza dei principali cloud Salesforce (Service Cloud, Sales Cloud, Marketing Cloud)
- Gestione di processi E2E dalla raccolta requisiti fino al rilascio in esercizio
- Redazione di documentazione tecnico-funzionale
- E’ un plus la conoscenza delle cloud Salesforce Industries

Arricchiscono il profilo certificazioni in ambito Salesforce come la Business Analyst.

**Completano Il Profilo**
- Ulteriori certificazioni Salesforce relative ai percorsi Administrator, Developer o Consultant come, per esempio, Platform App Builder, Advance Administrator, Marketing Cloud Administrator, Sales Cloud Consultant, Service Cloud Consultant, Field Service Consultant e/o di ulteriori app Salesforce
- Esperienze in progetti gestiti in modalità Agile (preferibilmente Scrum)
- Ottime capacità relazionali e di comunicazione, predisposizione al lavoro in team
- Ottime capacità analitiche ed organizzative ed orientamento al risultato
- Atteggiamento positivo, spirito di iniziativa e flessibilità
- Predisposizione al lavoro in team
- Ottima conoscenza della lingua inglese, sia parlata che scritta

**Location**

I nostri uffici si trovano a Milano, Roma, Torino, Napoli, Cosenza, Genova, Treviso, Pisa, Bari, Bologna e Salerno e sono stati rinnovati per migliorare l’esperienza di lavoro in sede.

  • Salesforce Business Analyst

    2 settimane fa

    Roma, Italia Valyrian Enterprise Solutions A tempo pieno

    **_Ready to shine?_** - Opportunità di carriera uniche. - Personalizzazione del percorso di crescita. - Miglior formazione. Stiamo cercando un Business Analyst che si occupi del design di applicazioni Salesforce per i requisiti CRM in continua evoluzione. In qualità di Salesforce BA, sarai responsabile della Raccolta dei Requisiti, dell’Analisi, della...

  • Senior Salesforce Business Analyst

    1 settimana fa

    Roma, Italia XCC - eXperience Cloud Consulting A tempo pieno

    Sei pront* per una nuova sfida? Vuoi entrare a far parte di un contesto dinamico e sfidante? Xcc – eXpericence Cloud Consulting, Società del Gruppo Alkemy è alla ricerca di un* Senior Business Analyst Salesforce Descrizione del Ruolo Stiamo cercando un Business Analyst esperto per unirsi al nostro team. La figura ricercata avrà un ruolo chiave nella...

  • Senior Salesforce Business Analyst

    3 settimane fa

    Roma, Italia XCC - eXperience Cloud Consulting A tempo pieno

    Sei pront* per una nuova sfida? Vuoi entrare a far parte di un contesto dinamico e sfidante? Xcc – eXpericence Cloud Consulting, Società del Gruppo Alkemy è alla ricerca di un* Senior Business Analyst Salesforce Descrizione del Ruolo Stiamo cercando un Business Analyst esperto per unirsi al nostro team. La figura ricercata avrà un ruolo chiave nella...

  • Salesforce Business Analyst

    1 settimana fa

    Roma, Italia Engineering Industries eXcellence A tempo pieno

    Cosa ti proponiamo? - All’interno della divisione AEP - Advanced Enterprise Platforms siamo alla ricerca di una figura di Business Analyst Salesforce da inserire in progetti ad alta complessità sia funzionale che organizzativa.- Quali saranno le tue attività e responsabilità?- Ti occuperai delle seguenti attività: - Raccolta dei requisiti di...

  • Senior Salesforce Business Analyst: Transforming Business Processes

    1 settimana fa

    Roma, Italia XCC - eXperience Cloud Consulting A tempo pieno

    Una società di consulenza IT cerca un Senior Business Analyst Salesforce a Roma. Il candidato ideale avrà almeno 5 anni di esperienza, eccellenti capacità comunicative e una solida conoscenza delle piattaforme Salesforce, contribuendo alla trasformazione delle esigenze dei clienti in soluzioni scalabili. Offriamo un contratto a tempo indeterminato in un...

  • Business Analyst Salesforce Rif. 12727

    1 settimana fa

    Roma, Italia Evaluating srl A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Analista Salesforce da inserire in un importante progetto in ambito Telco.La risorsa inserita sarà un punto di riferimento per i diversi team coinvolti sul progetto eparteciperà alle seguenti attività: ? Supporto al coordinamento delle attività di analisi;? Supporto alle attività di raccolta dei requisiti mediante workshop con...

  • Salesforce Business Analyst_Roma

    4 giorni fa

    Giuliano di Roma, Italia Spindox A tempo pieno

    Salesforce Business Analyst – RomaSpindox is looking to fill a Salesforce Business Analyst position at our Roma office.We are a team that specializes in Salesforce solutions. Our services cover project development, customization, training, user adoption, and integration with other systems. We help clients gain a competitive advantage in the digital...

  • Salesforce Business Analyst_Roma

    3 giorni fa

    Giuliano di Roma, Italia Spindox A tempo pieno

    Salesforce Business Analyst – Roma Spindox is looking to fill a Salesforce Business Analyst position at our Roma office. We are a team that specializes in Salesforce solutions. Our services cover project development, customization, training, user adoption, and integration with other systems. We help clients gain a competitive advantage in the digital...

  • Business Development Representative

    2 settimane fa

    Roma, Italia Salesforce A tempo pieno

    Job Category Sales Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance...

  • Business Development Representative

    6 giorni fa

    Roma, Italia Salesforce A tempo pieno

    **Job Category**:Sales **Job Details**:**Business Development Representative - **Italy**: Salesforce is the world’s #1 CRM company. We help companies put their customers at the centre of everything they do. How do we do this? By providing them with one integrated cloud platform across their entire business - sales, service, marketing, and commerce. Every...