Service Manager Servizio Outbound

10 ore fa

Pomezia, Italia Ennova SpA A tempo pieno

Ennova S.p.A., azienda leader in Italia nel campo dell'innovazione tecnologica e dell'assistenza digitale, seleziona una risorsa intraprendente e motivata che possa ricoprire il ruolo di Supervisor del servizio outbound nella sede di Pomezia.

Cerchiamo una persona che abbia maturato un’esperienza pregressa come venditore/venditrice in contesti dinamici, che abbia anche una buona conoscenza commerciale del settore delle telecomunicazioni, e che sia in grado di guidare gli addetti del call center al raggiungimento degli obiettivi in un ambiente di lavoro sereno e stimolante.

Sono richieste ottime doti comunicative, capacità di gestire le relazioni, propensione al lavoro di squadra, gestione dello stress e atteggiamento positivo.

Capacità di analisi, comunicazione, ascolto e negoziazione sono fondamentali, poiché nell'ambito del progetto la risorsa avrà la possibilità di:

- analizzare il comportamento dei clienti e sviluppare una comprensione dei loro bisogni, per lo sviluppo commerciale di nuove proposte,
- garantire la soddisfazione del cliente e servire i clienti in tutte le categorie prodotto,
- sviluppare strategie per attirare nuovi clienti di diverse tipologie,
- raccogliere informazioni sull'evoluzione dei trend dei clienti.

Sarà importante fornire la migliore Customer Experience al cliente, per questo si richiede:

- Forte motivazione e determinazione;
- Voglia di imparare e migliorare;
- Un approccio pragmatico e un forte orientamento al cliente
- La valutazione delle competenze digitali avrà carattere di priorità.

Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e ben organizzato.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Benefit:

- Cellulare aziendale
- Computer aziendale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Orario flessibile
- Turno diurno

Tipi di retribuzione supplementare:

- Piano incentivi
- Tredicesima

Esperienza:

- team leader outbound: 3 anni (Obbligatorio)

  • Service Manager

    7 giorni fa

    pomezia, Italia Altro A tempo pieno

    Siamo uno dei System Integrator leader in Italia. Progettiamo, integriamo e gestiamo soluzioni tecnologiche innovative, grazie a competenze specialistiche in ambito Networking, Security, Unified Communications & Collaboration, Datacenter & Cloud e Application.Siamo nati nel 2005 e da allora non ci siamo mai fermati.Facciamo parte di un Gruppo, formato da 6...

  • Service Manager

    19 ore fa

    Pomezia, Italia Maticmind A tempo pieno

    Siamo uno dei System Integrator leader in Italia.Progettiamo, integriamo e gestiamo soluzioni tecnologiche innovative, grazie a competenze specialistiche in ambito Networking, Security, Unified Communications & Collaboration, Datacenter & Cloud e Application.Siamo nati nel **** e da allora non ci siamo mai fermati.Facciamo parte di un Gruppo, formato da 6...

  • Operatore/operatrice Outbound

    2 settimane fa

    Pomezia, Italia GiGroup A tempo pieno

    Gi Group, prima multinazionale italiana del lavoro, per Gruppo Distribuzione, realtà leader nei servizi di Contact Center inbound e outbound, ricerca: OPERATORE/OPERATRICE CALL CENTER OUTBOUND Gruppo Distribuzione collabora con importanti brand nazionali e internazionali nei settori dell’intrattenimento, telecomunicazione, energia, logística e molto...

  • Service Manager Ict | Infrastrutture, Sicurezza

    1 settimana fa

    Pomezia, Italia Maticmind A tempo pieno

    Un'azienda tecnologica leader in Italia cerca un Service Manager per coordinare il servizio ai clienti.Il candidato gestirà i rapporti interni, garantirà il rispetto degli SLA e coordinerà le attività con diversi team.Richieste competenze in Project Management e conoscenze tecniche in ambito ICT.Offriamo un ambiente stimolante, formazione continua e un...

  • Service Manager ICT | Infrastrutture, Sicurezza

    2 settimane fa

    Pomezia, Italia MATICMIND A tempo pieno

    Un'azienda tecnologica leader in Italia cerca un Service Manager per coordinare il servizio ai clienti. Il candidato gestirà i rapporti interni, garantirà il rispetto degli SLA e coordinerà le attività con diversi team. Richieste competenze in Project Management e conoscenze tecniche in ambito ICT. Offriamo un ambiente stimolante, formazione continua e...

  • 50 Operatori / Operatrici Call Center Outbound - Roma

    2 settimane fa

    Pomezia, Italia Gruppo Distribuzione Spa A tempo pieno

    Gruppo Distribuzione SpA è una società Italiana multinazionale presente in 11 sedi in Italia e all'estero leader nella gestione di servizi contact center outbound ed inbound, con una consolidata specializzazione nell'erogazione prodotti e nella gestione di attività per i mercati telecomunicazioni, entertainment, energia, assicurazioni, logistica, PA e...

  • SETTECAMINI: OPERATORI OUTBOUND FISSO + PROVVIGIONI ANCHE PRIMA ESPERIENZA!

    2 giorni fa

    pomezia, Italia Digitalika A tempo pieno

    Digitalika Srl, azienda in forte crescita nel settore del marketing digitale, apre una nuova sede a Roma (zona Tecnopolo – Settecamini, a 5 minuti dall’uscita Tiburtina del GRA). Stiamo cercando operatori call center outbound da inserire nel nostro team commerciale.Cosa farai- Ti occuperai della vendita telefonica di servizi digitali rivolti a clienti...

  • 80 Operatori/Operatrici Call Center Outbound

    6 ore fa

    Pomezia, Italia Gruppo Distribuzione SpA A tempo pieno

    Gruppo Distribuzione SpA è una società Italiana multinazionale presente in 11 sedi in Italia e all'estero leader nella gestione di servizi contact center outbound ed inbound, con una consolidata specializzazione nell'erogazione prodotti e nella gestione di attività per i mercati telecomunicazioni, entertainment, energia, assicurazioni, logistica, PA e...

  • Service Engineer

    6 ore fa

    Pomezia, Italia STERIS A tempo pieno

    At STERIS, we help our Customers create a healthier and safer world by providing innovative healthcare and life science product and service solutions around the globe. Position Summary We are looking for a Service Engineer to join our Service team. He/she will be responsible for providing technical support for the entire Lazio Region. The Service Engineer...

  • Service Engineer

    1 settimana fa

    Pomezia, Italia STERIS A tempo pieno

    At STERIS, we help our Customers create a healthier and safer world by providing innovative healthcare and life science product and service solutions around the globe. Position Summary We are looking for a Service Engineer to join our Service team. He/she will be responsible for covering technical support for the entire Lazio Region.The Service Engineer...