Jr. IT Operations Support Specialist
1 settimana fa
Company: TELEPASS
- Location: Firenze, IT
**Jr. IT Operations Support Specialist (FIRENZE)**:
- Per il nostro Team di **IT Operations & QA** siamo alla ricerca di un o una figura Junior che:
- Fornisca assistenza di primo livello sulle applicazioni e i processi in ambito
- Gestisca segnalazioni tecniche e indirizzamento verso supporti di secondo/terzo livello
- Contribuisca alla formalizzazione di documentazione e processi in ottica di continuo miglioramento del servizio di supporto di primo livello
- Contribuisca al continuo aggiornamento delle knowledge base operative
- Monitori l’andamento delle segnalazioni servizi
- Contribuisca alla prioritizzazione delle segnalazioni e la gestione delle anomalie secondo le specifiche definite e come primo contatto per la gestione di incidenti legati alla normale operatività dei servizi
- Predisponga la reportistica di servizio
- Collabori alle fasi di predisposizione e collaudo dei servizi
- Contribuisca all’analisi, all’indirizzamento e alla risoluzione delle segnalazioni di servizio
**Requisiti**
- Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica, Telecomunicazioni o simili (STEM);
- Predisposizione al troubleshooting;
- Capacità di classificazione prioritizzazione, indirizzamento e risoluzione o delle richieste
- Buona capacità relazionali nella gestione dei rapporti con i fornitori e con i colleghi interni di diverse funzioni aziendali e di diversi ruoli (compresi C-level)
- Predisposizione alla comprensione delle aspettative dei propri interlocutori;
- Predisposizione a sintesi e comunicazione efficacia
- Predisposizione ad interpretare il proprio ruolo in maniera proattiva;
**Tipologia contrattuale**: _Tempo Indeterminato_
**Sede di lavoro**: Firenze_ (Ibrido)_
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IT & Operations Specialist
3 settimane fa
Firenze, Italia Rossiprodi Associati A tempo pienoSiamo uno studio di architettura con circa 50 professionisti, e cerchiamo un IT Specialist che supporti la gestione e l’evoluzione dei nostri sistemi informatici. Disegnerai, implementerai e gestirai operativamente il sistema di Ticketing dell’IT aziendale Coordinerai e supporterai i fornitori esterni per la gestione dell’infrastruttura IT (server,...
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IT & Operations Specialist
2 settimane fa
Firenze, Italia Rossiprodi Associati A tempo pienoSiamo uno studio di architettura con circa 50 professionisti, e cerchiamo un IT Specialist che supporti la gestione e l'evoluzione dei nostri sistemi informatici. Il ruolo prevede responsabilità operative e un forte coinvolgimento nei progetti di digitalizzazione e innovazione tecnologica dello studio.Cosa faraiDisegnerai, implementerai e gestirai...
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It & Operations Specialist
3 settimane fa
Firenze, Italia Rossiprodi Associati A tempo pienoSiamo uno studio di architettura con circa 50 professionisti, e cerchiamo un IT Specialist che supporti la gestione e l’evoluzione dei nostri sistemi informatici. Il ruolo prevede responsabilità operative e un forte coinvolgimento nei progetti di digitalizzazione e innovazione tecnologica dello studio. Cosa farai Disegnerai, implementerai e gestirai...
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It & operations specialist
3 settimane fa
Firenze, Italia Rossiprodi Associati A tempo pienoSiamo uno studio di architettura con circa 50 professionisti, e cerchiamo un IT Specialist che supporti la gestione e l'evoluzione dei nostri sistemi informatici. Il ruolo prevede responsabilità operative e un forte coinvolgimento nei progetti di digitalizzazione e innovazione tecnologica dello studio. Cosa farai Disegnerai, implementerai e gestirai...
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It & Operations Specialist
3 settimane fa
Firenze, Italia Manpower A tempo pienoSpecialista Informatico Stiamo cercando un professionista che supporti il nostro team IT nella gestione quotidiana. Sua responsabilità sarà assistere gli utenti interni e garantire il funzionamento ottimale dei nostri sistemi. Principali Compiti: Assistenza tecnica agli utenti interni; Gestionee manutenzione del parco hardware; Controllo delle licenze...
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It & Operations Specialist
2 settimane fa
Firenze, Italia Manpower A tempo pienoSpecialista Informatico Stiamo cercando un professionista che supporti il nostro team IT nella gestione quotidiana.Sua responsabilità sarà assistere gli utenti interni e garantire il funzionamento ottimale dei nostri sistemi.Principali Compiti: Assistenza tecnica agli utenti interni; Gestionee manutenzione del parco hardware; Controllo delle licenze...
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IT support specialist
2 settimane fa
Firenze, Italia BCIC Swiss A tempo pienoLocation, Type, Skill, Responsibilities & More IT support specialist Location: Florence Italy Type: Dispatch / Part time Hours: 10-20 per week Skills: Hardware and Software Knowledge, Troubleshooting Description: BCIC Swiss GmBH | Best Connect International Company is looking for a dispatch on-site IT Support Specialist job in Italy Responsibilities -...
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IT SPECIALIST
17 ore fa
Firenze, Italia JR Italy A tempo pienoPowersoft SpA è un gruppo multinazionale con sede in Italia, quotato alla Borsa di Milano, con oltre 140 dipendenti. Leader mondiale nella progettazione, produzione e commercializzazione di prodotti e soluzioni brevettate per applicazioni nell’ambito dell’audio professionale, quali grandi eventi internazionali, concerti, teatri, cinema, stadi,...
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It Specialist
3 giorni fa
Firenze, Italia Jr Italy A tempo pienoPowersoft SpA è un gruppo multinazionale con sede in Italia, quotato alla Borsa di Milano, con oltre 140 dipendenti.Leader mondiale nella progettazione, produzione e commercializzazione di prodotti e soluzioni brevettate per applicazioni nell'ambito dell'audio professionale, quali grandi eventi internazionali, concerti, teatri, cinema, stadi, aeroporti,...
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IT SPECIALIST
6 giorni fa
firenze, Italia JR Italy A tempo pienoPowersoft SpA è un gruppo multinazionale con sede in Italia, quotato alla Borsa di Milano, con oltre 140 dipendenti. Leader mondiale nella progettazione, produzione e commercializzazione di prodotti e soluzioni brevettate per applicazioni nell’ambito dell’audio professionale, quali grandi eventi internazionali, concerti, teatri, cinema, stadi,...
