Técnico Service Help Desk

7 giorni fa

Cazzago San Martino, Italia CMC INDUSTRIES (Ciemmecalabria Srl) A tempo pieno

CMC Industries, è un’azienda italiana leader nello sviluppo di soluzioni innovative per la movimentazione, comprendente due business unit distinte:

- CMC Intralogistics, attiva nel settore dell’intralogística, all’interno del quale si propone come **produttore di impianti** automatici per il trasporto dei pacchi per mezzo di tecnologie all’avanguardia, nello specifico impianti trasporto merci per i corrieri espressi;
- CMC Poultry Tech, operante nel settore avicolo, leader mondiale nei sistemi integrati e automatizzati per la movimentazione di avicoli.

In un contesto di crescita a livello internazionale, la nostra Mission è quella di essere un partner di fiducia in grado di creare valore aggiunto per tutti i nostri clienti, fornendo soluzioni e servizi innovativi nel pieno rispetto della collettività.

Ti piacerebbe entrare a far parte del #TeamCMC?

Per la nostra divisione “_CMC Intralogistics_” stiamo cercando un/una “_Tecnico Service Help Desk”._

**Quali saranno le tue mansioni principali?**
- Gestione dei tickets di assistenza;
- Programmazione dell’attività dei tecnici da campo e interfacciamento con i clienti;
- Supporto tecnico di secondo livello ai tecnici da campo per risoluzione di guasti di natura meccanica, elettrica o software;
- Supporto clienti mediante connessione remota VPN con disponibilità alla reperibilità per periodi prestabiliti (nice to have).

**Siamo alla ricerca di**:
Candidati affidabili, determinati, e dinamici, che abbiano preferibilmente maturato un minimo di 5 anni di esperienza in un ruolo analogo.

**Quali sono le competenze e le conoscenze richieste dal ruolo?**
- Conoscenza in ambito elettrico e padronanza inerente alla lettura e comprensione della documentazione técnica;
- Conoscenza in ambito meccanico;
- Indispensabile una buona conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata;
- Capacità di ascolto, di analisi e problem solving;
- Capacità organizzative e di pianificazione;
- Buona conoscenza dei principali programmi applicativi MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Project);
- Gradita conoscenza programmi gestionali (SAP);
- Capacità di connessione remota agli impianti per una prima analisi (nice to have);
**Cosa potrebbe costituire un titolo preferenziale?**
- Conoscenza di ulteriori lingue straniere oltre all’inglese;
- Ottima capacità di relazione a vari livelli sia interni che esterni all’azienda;
- Autonomia e determinazione, spirito di iniziativa, Problem Solving;
- Attitudine a lavorare in Team.

**Cosa offriamo?**

Tempo pieno, Indeterminato.

Inquadramento e retribuzione commisurati all’effettiva esperienza maturata.

Mensa aziendale.

**Sede di lavoro**:
Base nella sede di CMC Industries con disponibilità per brevi trasferte presso clienti, fornitori e cantieri sia in Italia che all’estero.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Benefit:

- Mensa aziendale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Tredicesima

Esperienza:

- Service: 5 anni (Obbligatorio)

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)

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    7 giorni fa

    Cazzago San Martino, Italia CMC Industries A tempo pieno

    **Profile Detail**: CMC Industries, è un’azienda italiana leader nello sviluppo di soluzioni innovative per la movimentazione, comprendente due business unit distinte: - CMC Intralogistics, attiva nel settore dell’intralogística, all’interno del quale si propone come **produttore di impianti** automatici per il trasporto dei pacchi per mezzo di...

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    2 settimane fa

    San Daniele del Friuli, Italia Altro A tempo pieno

    Funzione: Help Desk 2nd line specialistCategoria: Help Desk / Assistenza InformaticaLuogo di lavoro: San Daniele Del Friuli, UdineIl nostro cliente opera nel settore della metalmeccanica di precisione.Ci è stata commissionata la ricerca di un/una IT Service Desk Technician.Il/la candidato/a ideale possiede una spiccata attitudine al problem solving,...

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    2 settimane fa

    San Daniele del Friuli, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    Funzione: Help Desk 2nd line specialist Categoria: Help Desk / Assistenza Informatica Luogo di lavoro: San Daniele Del Friuli, Udine Il nostro cliente opera nel settore della metalmeccanica di precisione. Ci è stata commissionata la ricerca di un/una IT Service Desk Technician. Il/la candidato/a ideale possiede una spiccata attitudine al problem solving,...

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    2 settimane fa

    San Daniele del Friuli (UD), Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    Funzione: Help Desk 2nd line specialist Categoria: Help Desk / Assistenza Informatica Luogo di lavoro: San Daniele Del Friuli, Udine Il nostro cliente opera nel settore della metalmeccanica di precisione. Ci è stata commissionata la ricerca di un/una IT Service Desk Technician. Il/la candidato/a ideale possiede una spiccata attitudine al problem solving,...

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    3 giorni fa

    San Daniele del Friuli, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    OverviewIl nostro cliente opera nel settore della metalmeccanica di precisione.Ci è stata commissionata la ricerca di un/una IT Service Desk Technician.ResponsabilitàAttività di help desk di primo e secondo livelloFornire supporto tecnico sistemistico, anche telefonico, per problematiche di natura informaticaIntervenire tramite accesso remoto ed on site...

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    2 settimane fa

    San Daniele del Friuli, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Funzione:Help Desk 2nd line specialistCategoria:Help Desk / Assistenza InformaticaLuogo di lavoro:San Daniele Del Friuli, UdineIl nostro cliente opera nel settore della metalmeccanica di precisione.Ci è stata commissionata la ricerca di un/una IT Service Desk Technician.Il/la candidato/a ideale possiede una spiccata attitudine al problem solving,...

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    4 settimane fa

    San Daniele del Friuli, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Overview Il nostro cliente opera nel settore della metalmeccanica di precisione. Ci è stata commissionata la ricerca di un/una IT Service Desk Technician. Responsabilità Attività di help desk di primo e secondo livello Fornire supporto tecnico sistemistico, anche telefonico, per problematiche di natura informatica Intervenire tramite accesso remoto ed on...

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    3 settimane fa

    San Daniele del Friuli (UD), Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Overview Il nostro cliente opera nel settore della metalmeccanica di precisione. Ci è stata commissionata la ricerca di un/una IT Service Desk Technician. Responsabilità Attività di help desk di primo e secondo livello Fornire supporto tecnico sistemistico, anche telefonico, per problematiche di natura informatica Intervenire tramite accesso remoto ed on...

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    5 giorni fa

    San Daniele del Friuli, Italia Adecco A tempo pieno

    Il nostro cliente opera nel settore della metalmeccanica di precisione.Ci è stata commissionata la ricerca di un/una IT Service Desk Technician.Il/la candidato/a ideale possiede una spiccata attitudine al problem solving, allorientamento analitico ed è in grado di assumersi la responsabilità per lassistenza, il supporto e la gestione dei clienti...

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    5 giorni fa

    San Daniele del Friuli, Italia Adecco A tempo pieno

    Il nostro cliente opera nel settore della metalmeccanica di precisione.Ci e' stata commissionata la ricerca di un/una IT Service Desk Technician.Il/la candidato/a ideale possiede una spiccata attitudine al problem solving, all'orientamento analitico ed e' in grado di assumersi la responsabilita per l'assistenza, il supporto e la gestione dei clienti...