Front Office Manager

5 ore fa

Provincia di Brindisi Puglia, Italia Paragon700 boutique Hotel & Spa A tempo pieno

**PARAGON 700 BOUTIQUE HOTEL & SPA is looking for a Front & BACK office agent and DUTY manager**

You will be responsible for the operations, strategies and development of our Front & Back office department and reception, ensuring the highest standards of service.

**Main duties & responsibilities**:

- Responsible for Front Office effective management and Guest service delivery. He will be the role model of Paragon 700 service style: great attention to customization of Guest service and interaction and exquisite knowledge of the location.
- Responsible for leading the department in order to reach financial, quality and people objectives. Assure that all finance and department procedures are followed.
- Dealing with customers, including handling complaints
- Responsible for occupancy and room revenue. Assisting with the development of profit improvement ideas.
- Assisting with inputs for budgeting and forecasting.
- Proactive in suggesting ideas to improve guest service and hotel profit.
- Be a role model for team development and produce evidence of professional growth of team members
- Assist with the luggage and car parking if necessary
- Have effective communication skills, communicate clearly and in a appropriate manner (both verbally and non-verbally)

**Requirements**:
Experience required:

- Knowledge of Hotel Management software (Channel manager-SiteMinder)
- Knowledge of ProtelAir PMS and SimpleBooking systems
- Knowledge of Sales strategies and marketing policies;
- Knowledge of **OTA** and Channel Manager
- Fluent in ENGLISH and Italian ( C1 written and C1 verbal). A third language is an advantage;
We can help to find accommodation (circa €350 al mese)

Contract: Full time - Duration: 10 months year after year

(Hotel is closing for holidays from January 6th)

Starting date: to be discussed. Hotel reopens on March 14th

Shifts:

- flexible

**Experience**:

- Professional experience in a 5* Boutique Hotel minimum 3 years in the same position (mandatory)

Languages:

- English (mandatory)

All CVs must be sent with **picture** andincluding authorization to process personal data in accordance with EU Regulation No. 2016/679 - GDPR and will be used exclusively for the current selection.

Work Location: In person

  • Front Office Manager

    7 giorni fa

    Provincia di Lecce, Puglia, Italia COMO Hotels and Resorts A tempo pieno

    **Entity/Property**:COMO Le Montrachet, France **Position**: Front Office Manager **Base Location**:Burgundy**, **France **Department**: Front Office **Reports To**: Director of Operations **Responsibilities**: - Manage, supervise and coordinate the team of receptionists and night team members - Establish the schedule of the service teams - Manage the...

  • Front Office Manager – Luxury Resort

    2 settimane fa

    Brindisi, Italia Jobbit A tempo pieno

    Un prestigioso resort in Puglia è alla ricerca di un/una Responsabile Reception / Front Office Manager. La figura selezionata coordinerà il reparto reception, supervisionando un team e garantendo un'accoglienza di livello luxury. Richiesta un'esperienza di almeno 3 anni in strutture 4/5 stelle, buona conoscenza dei PMS e dell'inglese. Contratto determinato...

  • Front Office Manager – Luxury Resort

    2 settimane fa

    Brindisi, Italia Altro A tempo pieno

    Un prestigioso resort in Puglia è alla ricerca di un/una Responsabile Reception / Front Office Manager. La figura selezionata coordinerà il reparto reception, supervisionando un team e garantendo un'accoglienza di livello luxury. Richiesta un'esperienza di almeno 3 anni in strutture 4/5 stelle, buona conoscenza dei PMS e dell'inglese. Contratto determinato...

  • Front Office Manager

    1 settimana fa

    Provincia di Siracusa, Italia Mangia's A tempo pieno

    Mangia's Resorts, a distinguished hospitality brand of Aeroviaggi S.p.A., embodies the essence of Authentic Italian Vacanza within the upper-upscale segment. With 17 owned properties across Sicily and Sardinia—including 2 city hotels, 10 four- and five-star resorts, and 5 clubs—Mangia's offers guests immersive and memorable stays that celebrate Italian...

  • Front Office Manager

    6 giorni fa

    Provincia di Olbia-Tempio, Italia Mangia's A tempo pieno

    Aeroviaggi Spa, opera nell’industria del turismo dal 1973 come uno dei primi Hotel Owner and Operator. Il Gruppo, proprietario del brand “Mangia’s, Resorts by the sea”, gestisce direttamente i propri Resort e Club, in totale 13 proprietà tra Sicilia e Sardegna, ed è in grado di garantire un’offerta totalmente integrata: trasporto aereo,...

  • Front office manager

    6 giorni fa

    Rovigo (Provincia di Rovigo), Italia Grafton - Italy A tempo pieno

    Grafton è partner di una struttura 5* in Toscana, per la quale è alla ricerca di un/una Front office manager Principali responsabilità : Coordinare e supervisionare il team del Front Office, monitorando le performance del reparto Collaborare con gli altri reparti per garantire un servizio di eccellenza Assicurare che i processi di check-in, check-out e...

  • Addetto/a Front-office

    2 giorni fa

    Brindisi, Italia 2d Solution A tempo pieno

    Clinica sanitaria ricerca un'addetto/a front-office con disponibilità full-time. L'Addetto/a al front office si occuperà di: - Accoglienza e accettazione dei pazienti; - Segreteria e centralino telefonico; - Prenotazione esami; - Gestione dell'agenda appuntamenti; - Fatturazione Requisiti minimi: - Ottima dialettica - Serietà e professionalità -...

  • Front Office Manager

    4 settimane fa

    Provincia di Olbia-Tempio, Italia Mangia's A tempo pieno

    Mangia’s Resorts, a distinguished hospitality brand of Aeroviaggi S.p.A., embodies the essence of Authentic Italian Vacanza within the upper-upscale segment. With 17 owned properties across Sicily and Sardinia—including 2 city hotels, 10 four- and five-star resorts, and 5 clubs—Mangia’s offers guests immersive and memorable stays that celebrate...

  • Receptionist front-office

    6 giorni fa

    Brindisi, Italia ATTAL Group A tempo pieno

    ATTAL GROUP S.p.A. , Agenzia per il Lavoro tra le principali realtà italiane specializzate nella ricerca, selezione e formazione del personale e nella gestione delle risorse umane, filiale di Bari,ricerca per prestigioso resort di Ostuni (BR) un profilo di: - Responsabile Reception / Front Office Manager La risorsa selezionata coordinerà l'intero reparto...

  • Receptionist front-office

    6 giorni fa

    Brindisi, Italia ATTAL Group A tempo pieno

    ATTAL GROUP S.p.A., Agenzia per il Lavoro tra le principali realtà italiane specializzate nella ricerca, selezione e formazione del personale e nella gestione delle risorse umane, filiale di Bari,ricerca per prestigioso resort di Ostuni (BR) un profilo di: - Responsabile Reception / Front Office Manager La risorsa selezionata coordinerà l’intero...