Concierge Turnante Vitto e Alloggio Incluso Grand Hotel Tremezzo

Sei un appassionato di ospitalità di lusso e conosci i segreti del Lago di Como? Entra a far parte del Grand Hotel Tremezzo, un'icona dell'ospitalità italiana. Stiamo cercando un Concierge straordinario, capace di trasformare ogni soggiorno in un'esperienza irripetibile. In questo ruolo, non ti limiterai a fornire informazioni: creerai sogni, offrirai accessi esclusivi e sarai il punto di riferimento per i nostri ospiti internazionali. Le tue responsabilità: In qualità di membro chiave del team Guest Relation, ti occuperai di:
- Curare esperienze su misura: Offrire consigli personalizzati su itinerari, ristoranti ed eventi esclusivi.
- Gestione VIP: Garantire accessi privilegiati a luoghi d’interesse e gestire prenotazioni complesse.
- Assistenza Impeccabile: Risolvere qualsiasi richiesta dell'ospite con rapidità, eleganza e proattività.
- Ambasciatore del Territorio: Trasmettere la bellezza e la cultura del Lago di Como e dell'Italia. Chi stiamo cercando (Requisiti):
- Esperienza: Pregressa esperienza come Concierge o Guest Relations in hotel 5 stelle o strutture di lusso.
- Conoscenza Locale: Profonda conoscenza del Lago di Como, delle sue attrazioni nascoste e delle principali destinazioni turistiche.
- Linguaggio: Inglese fluente (livello C1/C2) obbligatorio. La conoscenza di una seconda lingua straniera è gradita.
- Soft Skills: Eccellenti doti comunicative, empatia, attitudine al problem-solving e capacità di anticipare i bisogni dell'ospite.
- Plus: Conoscenza del gestionale Opera Cosa offriamo:
- Vitto e Alloggio: Soluzione abitativa e mensa aziendale incluse.
- Ambiente di Livello: Lavorare in un ambiente dinamico, stimolante e riconosciuto a livello mondiale.
- Contratto: Tempo pieno (Stagionale). Contratto di lavoro: Tempo pieno Sede di lavoro: Di persona