Addetto/a Alla Formazione Retail

Vestopazzo è un brand italiano che celebra la tradizione artigianale nel settore della gioielleria accessibile e degli accessori moda, realizzati prevalentemente a mano in collaborazione con realtà artigianali di grande qualità. Con una rete vendita monomandataria che conta oltre 126 punti vendita in Italia, Spagna, Portogallo e Grecia, oltre a circa 1.500 multibrand, Vestopazzo si distingue per lo spirito giovane, dinamico e fortemente orientato al cliente.
L’azienda valorizza la propria storia e le persone che la compongono, credendo nella crescita condivisa, nell’espressione individuale e nel gioco di squadra, elementi chiave per affrontare il futuro con innovazione e passione.
Descrizione del Ruolo
Siamo alla ricerca di un/una Addetto/a alla Formazione Retail con una forte propensione alla mobilità sul territorio e una presenza costante nei negozi della rete diretta. La figura verrà inserita all’interno dell’Ufficio Formazione Retail, composto da una risorsa operativa e guidato da un responsabile, e sarà protagonista attivo nella crescita del team retail, contribuendo al potenziamento delle performance attraverso una formazione continua, coinvolgente e personalizzata.
Questo ruolo prevede un’importante componente itinerante, con frequenti trasferte su tutto il territorio nazionale (e potenzialmente anche internazionale), in linea con l’obiettivo di garantire un presidio diretto, capillare e di qualità nei punti vendita. Per questo motivo, non è previsto smart working.
Principali Attività e Responsabilità
**Sviluppo della formazione**:

- Progettare contenuti formativi personalizzati per i team store (tecniche di vendita, customer experience, conoscenza prodotto, procedure aziendali).
- Realizzare e aggiornare materiali didattici (manuali, slide, guide, quiz, contenuti digitali) per attività formative in presenza e online.

**Erogazione della formazione**:

- Organizzare e condurre corsi direttamente nei negozi e/o in aula, adattando i programmi alle specifiche esigenze del personale.
- Affiancare e formare i team sul campo, favorendo un apprendimento esperienziale e immediatamente applicabile.
- Monitorare l’efficacia degli interventi formativi e proporre eventuali azioni correttive o migliorative.
- Gestire la piattaforma e-learning aziendale, garantendo aggiornamento e accessibilità.

Requisiti e Competenze
**Esperienza e formazione**:

- 2-3 anni di esperienza nella formazione, preferibilmente nel settore retail.
- Laurea in discipline umanistiche, economiche, psicologiche o affini

**Competenze tecniche**:

- Conoscenza dei principali metodi di formazione (frontale, coaching, e-learning, etc..).
- Capacità di sviluppare contenuti formativi innovativi, anche digitali.

**Competenze relazionali e linguistiche**:

- Ottime capacità comunicative, di ascolto e gestione dei gruppi.
- Attitudine al public speaking e all’interazione con persone di diverse seniority.
- Conoscenza fluente di inglese e francese; la conoscenza del tedesco è considerata un plus.

**Soft skills**:

- Elevata organizzazione, autonomia e spirito di iniziativa.
- Flessibilità, problem solving e orientamento al miglioramento continuo.
- Disponibilità a frequenti trasferte su tutto il territorio nazionale (e oltre).

Offerta Contrattuale
- Tipo di contratto: Tempo determinato finalizzato all’inserimento a tempo indeterminato.
- CCNL: Commercio (Confcommercio), 3° livello.
- Orario di lavoro: Full time, 40 ore settimanali.
- Sede principale: Via Alexandre Gustave Eiffel, 100 - Roma.

**(Nota**: il ruolo prevede una presenza costante sul territorio e nei negozi. Lo smart working non è previsto.)
- Benefits aziendali: Mensa interna, assistenza sanitaria integrativa, Ebit.

In sintesi
Sei una persona dinamica, ami lavorare a stretto contatto con le persone e sei pronto/a a metterti in gioco sul campo? Entrare in Vestopazzo come Addetto/a alla Formazione Retail ti permetterà di vivere la rete vendita da protagonista, contribuendo attivamente alla crescita del brand e dei suoi team.
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