Addetto/a Alla Gestione Operativa e Relazioni con Gli Ospiti

2 giorni fa


Lecco, Italia Universale srl A tempo pieno

Universale Srl, società in forte crescita nel settore delle case vacanza e della gestione immobiliare tra Bellano e Mandello, ricerca una risorsa chiave da inserire nel team - autonoma, proattiva e responsabile - per garantire un'esperienza di soggiorno eccellente per i nostri ospiti e gestire operativamente le strutture ricettive.

**Principali Responsabilità**

La persona individuata sarà il cuore operativo della gestione, con compiti che includono:

- **Comunicazione e Assistenza Ospiti**: Gestione completa delle comunicazioni pre-, durante e post-soggiorno (es. Booking o Airbnb)
- **Gestione Operativa e Manutenzione**: Coordinamento e supervisione dell'agenzia di pulizie, co-responsabilità sul livello di servizio e intervento rapido per guasti o emergenze, coordinando idraulici, elettricisti o altri fornitori
- **Aggiornamento e Sviluppo Portali**: Creazione, aggiornamento e manutenzione costante degli annunci (descrizioni, foto, prezzi, risposte a recensioni) sui vari canali di prenotazione
- **Amministrazione**: Pagamento delle tasse di soggiorno (mensile/trimestrale), verifica degli incassi e analisi delle marginalità
- **Coordinamento Risorse**: Supervisione del personale di supporto stagionale.
- **Utilizzo Strumenti**: Gestione quotidiana dei software aziendali specifici (es. PriceLabs, Vikey, Hospitable)
- **Organizzazione**: Effettuazione degli ordini periodici (caffè, prodotti per la pulizia, ecc.) e coordinamento per la fornitura nelle strutture

**Requisiti Essenziali**
- **Lingua**: Ottima conoscenza della Lingua Inglese (Livello B2); la conoscenza di altre lingue è un plus
- **Mezzo Proprio**: Essere automunito/a è indispensabile per gli spostamenti tra le location
- **Flessibilità**: Disponibilità a forte impegno nei mesi (apr-ott) e capacità di autogestione in bassa stagione. Indicativamente 4/6 ore giornaliere
- **Residenza**: Residenza o domicilio nella zona tra Abbadia Lariana e Colico (o zone limitrofe) è un forte plus per la gestione operativa
- **Mentalità**: Forte senso di responsabilità, rispetto per il lavoro e le scadenze, orientamento al problem solving e capacità di lavorare in modo proattivo e indipendente
- **Prospettiva a Lungo Termine**: Cerchiamo una persona interessata a costruire un rapporto lavorativo stabile e duraturo con l'azienda

**Cosa Offriamo**

Un ruolo di grande autonomia in un contesto in crescita, con retribuzione competitiva e un sistema di incentivi basato sugli obiettivi raggiunti.

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo indeterminato, Tirocinio formativo/stage, Collaborazione, Apprendistato

Retribuzione: a partire da €1.000,00 al mese

Ore previste: 20 a settimana

Benefit:

- Cellulare aziendale
- Lavoro da casa
- Orario flessibile

Lingua:

- Inglese (almeno B2) (Obbligatorio)



  • Lecco, Italia Black Ambra A tempo pieno

    Descrizione posizione Azienda operante nel settore della grande distribuzione, ricerca un/una addetto/a al front office. Responsabilità Smistare la corrispondenza postale, in entrata e in uscita e le telefonate Accogliere la clientela e gli ospiti Gestire la posta elettronica e l’archivio Organizzare riunioni, appuntamenti e trasferte Predisporre la...


  • Lecco, Lombardia, Italia Black Ambra A tempo pieno

    Azienda operante nel settore della grande distribuzione, ricerca un/una addetto/a al front office.La figura che stiamo cercando si occuperà principalmente di:smistare la corrispondenza postale, in entrata e in uscita e le telefonateaccogliere la clientela e gli ospitigestire la posta elettronica e l'archivioorganizzare riunioni, appuntamenti e...


  • Varenna (Lecco), Italia Cronoshare.it Lavoro a distanza Freelance A tempo pieno

    Ho bisogno di un servizio di Realizzare Trucco matrimonio ospiti con le seguenti caratteristiche: Tipologia di evento per il quale si necessita il servizio   Matrimonio Indica chi necessita il trucco   Invitata Nº di persone che accederanno al servizio   1 Sesso del cliente   Donna Età del cliente/i   Adulto Stile del trucco   Trucco da...


  • Varenna (Lecco), Italia Cronoshare.it A tempo pieno

    Ho bisogno di un servizio di Realizzare Trucco matrimonio ospiti con le seguenti caratteristiche: Tipologia di evento per il quale si necessita il servizio    Matrimonio Indica chi necessita il trucco    Invitata Nº di persone che accederanno al servizio    1 Sesso del cliente    Donna Età del cliente/i    Adulto Stile del trucco...


  • Verderio Inferiore (Lecco), Italia Cronoshare.it Lavoro a distanza Freelance A tempo pieno

    Ho bisogno di un servizio di Realizzare Trucco matrimonio ospiti con le seguenti caratteristiche: Tipologia di evento per il quale si necessita il servizio   Matrimonio Indica chi necessita il trucco   Testimone Nº di persone che accederanno al servizio   1 Sesso del cliente   Donna Età del cliente/i   Adulto Stile del trucco   Trucco da...


  • Lecco, Italia Provincia di Lecco A tempo pieno

    **Descrizione**: Azienda di Lecco cerca addetto logística e gestione DDT**.** - Descrizione mansione:_ all'interno dell’ufficio logistico presso la sede di Lecco, si occuperà dell’emissione e della gestione dei DDT. Inoltre dovrà occuparsi del rapporto con gli spedizionieri e degli altri aspetti legati alla gestione documentale logística. - Requisiti...


  • Lecco, Italia Sicuritalia spa A tempo pieno

    Siamo la società Leader in Italia in servizi di Sicurezza con 17.500 specialisti della Security e dell’accoglienza. Lavoriamo con i brand più prestigiosi del territorio nazionale soprattutto nel settore aeroportuale, bancario, industriale ed in centri direzionali. Entrare in Sicuritalia significa entrare in una grande famiglia dove ognuno porta il suo...


  • Lecco, Italia Blue consulting A tempo pieno

    Addetto/a Marketing Operativo – Servizi energetici Azienda operante nella fornitura di soluzioni energetiche innovative ricerca un/una Addetto/a Marketing Operativo da inserire nel team interno. La figura supporta le attività di comunicazione e promozione dei servizi, collaborando con il reparto commerciale e contribuendo allo sviluppo dei materiali...


  • Lecco, Italia Blue consulting A tempo pieno

    Addetto/a Marketing Operativo – Servizi energetici Azienda operante nella fornitura di soluzioni energetiche innovative ricerca un/una Addetto/a Marketing Operativo da inserire nel team interno. La figura supporta le attività di comunicazione e promozione dei servizi, collaborando con il reparto commerciale e contribuendo allo sviluppo dei materiali...


  • Lecco, Italia Blue consulting A tempo pieno

    Addetto/a Marketing Operativo – Servizi energetici Azienda operante nella fornitura di soluzioni energetiche innovative ricerca un/una Addetto/a Marketing Operativo da inserire nel team interno. La figura supporta le attività di comunicazione e promozione dei servizi, collaborando con il reparto commerciale e contribuendo allo sviluppo dei materiali...