Key Account Manager

**Gruppo MutuiOnline** ricopre una posizione rilevante nel mercato italiano della distribuzione di prodotti di credito e assicurativi tramite Internet nonché per i servizi in outsourcing nel settore finanziario, svolgendo attività di gestione di processi complessi di tipo commerciale, istruttorio e di _servicing_ per **8 linee di business**:Mutui, Leasing & Noleggio Auto, Finanziamenti, Servizi Immobiliari, Servizi di Investimento, Credito Innovativo, Assicurazioni, Servizi Specialistici e Para-legali.

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Agenzia Italia Spa,_** società facente parte della divisione BPO (Business Process Outsourcing) del Gruppo MutuiOnline e che offre servizi di outsourcing per la gestione di processi complessi per il settore leasing, finanziario, noleggio e assicurativo.

**Posizione**:
Siamo alla ricerca di un **Key Account Manager** altamente motivato e orientato ai risultati per unirsi alla nostra squadra. La persona selezionata sarà responsabile di mantenere e sviluppare rapporti solidi con i nostri clienti chiave al fine di massimizzare la soddisfazione del cliente e incrementare le vendite. Il Key Account Manager sarà un elemento cruciale nel nostro team di vendita, avrà la possibilità di vivere in un contesto dinamico e proattivo, dove collaborazione e confronto sono i principali ingredienti per il nostro successo, collaborando con diversi dipartimenti per garantire un'eccellente esperienza per i nostri clienti più importanti.

Ti occuperai in particolare di:

- Gestire un portafoglio di clienti chiave, mantenendo relazioni solide e durature con loro.
- Comprendere le esigenze dei clienti e fornire soluzioni personalizzate per soddisfare le loro necessità.
- Identificare opportunità di vendita aggiuntive all'interno del portafoglio dei clienti assegnato e lavorare per ottenere il massimo dalla relazione.
- Collaborare con il team interno per garantire che i servizi forniti soddisfino le aspettative dei clienti.
- Monitorare costantemente le prestazioni dei clienti, raccogliere feedback e affrontare eventuali problemi o preoccupazioni.
- Elaborare piani strategici per aumentare la quota di mercato e raggiungere gli obiettivi di vendita stabiliti.
- Partecipare a fiere, eventi e presentazioni per promuovere i nostri servizi e costruire nuove relazioni commerciali.
- Mantenere una conoscenza approfondita del mercato e dei concorrenti, identificando le tendenze del settore e le opportunità di crescita.

**Requisiti**:

- Laurea in Economia, Marketing o una disciplina correlata.
- Comprovata esperienza nel ruolo di Key Account Manager o in una posizione simile nel settore.
- Forti abilità di comunicazione e negoziazione.
- Orientamento al cliente e capacità di costruire relazioni a lungo termine.
- Capacità di lavorare in modo indipendente e gestire efficacemente il tempo.
- Conoscenza fluente della lingua italiana e inglese (scritta e parlata).
- Familiarità con i principali strumenti di Microsoft Office e software CRM.

Se ritieni di avere le competenze e l'esperienza necessarie per eccellere in questa posizione, inviaci il tuo curriculum vitae e una lettera di presentazione. Siamo entusiasti di avere nuovi membri nel nostro team che condividano la nostra passione per l'eccellenza nel servizio ai clienti e nel raggiungimento dei risultati aziendali.

Sede di lavoro: San Vendemiano (TV)

**Altre informazioni**:
**COSA ASPETTARTI DA NOI**
- **La stabilità di un Gruppo consolidato**
- Gli stimoli di una **realtà in costante crescita**
- Un **team giovane e dinamico**

La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (ai sensi delle Leggi n. 903/77 e n. 125/91).

Si richiede esplicito consenso al trattamento dei dati personali (ex D.Lgs. 196/03 e GDPR - Reg.UE. 2016/679).