Customer Advisor- Infrastructure

2 giorni fa

Cernusco sul Naviglio, Italia FAR Networks A tempo pieno

Stiamo cercando una persona nel ruolo di Customer Advisor, che porti passione, energia e curiosità nella cura e gestione delle attività di **troubleshooting in ambito sistemistico**- prevalentemente in ambito infrastrutturale, Active Directory e suite Microsoft Office 365

Crescerai nel Team Services. Avvalendoti del tuo approccio consulenziale, delle capacità relazionali ed organizzative, contribuirai attivamente alla soddisfazione del cliente.

**_ Perché FAR Networks?_**

In FAR Networks crediamo che esista un modo diverso e migliore di fare business, che non sia legato solo alle logiche di profitto e di mercato ma che sia etico e crei valore all’interno della comunità.

Più di ogni cosa, verrai accolto nella Far Networks Community dove l’aspetto umano e relazionale conta. Valorizziamo le persone per i loro talenti e capacità e per questo investiamo tempo ed energie in una comunicazione diretta, formazione e feedback costruttivi quali costante del tuo sviluppo professionale.

Conoscerai persone che mettono passione in ciò che fanno. In Far Networks il dialogo, il confronto e la partecipazione sono lo strumento per condividere idee e progetti e divertirsi insieme.

**_ Di cosa si occupa il Customer Advisor in FAR Networks? _**
- Gestisce le richieste di troubleshooting di 1 livello e 2 livello: si relaziona con il cliente, gestendo le richieste e raccogliendo i requirements necessari per le evolutive
- Si interfaccia con gli attori, interni ed esterni, coinvolti nella risoluzione della criticità e nell’erogazione del servizio

**_ _**_Vorremmo che tu entrassi a far parte della BU Services perché _**
- porti un’esperienza di almeno 1 anno nel ruolo maturata come system engeneer e/o customer advisor in ambito sistemistico, preferibilmente nel mondo Enterprise
- ricerchi nuovi modi di risolvere problemi,
- hai un mindset aperto al continuo apprendimento e sei flessibile
- hai una buona conoscenza della lingua inglese
- porti il tuo senso di responsabilità e determinazione nel raggiungimento degli obiettivi
- ti piace relazionarti con gli altri e ascoltare i diversi attori stakeholeder

**_Conoscenze tecniche richieste_**
- Microsoft Office 365
- Gestione di Active Directory
- Competenze di base di infrastrutture virtuali
- _Certificazioni Microsoft - nice to have_
- Conoscenze di networking - _nice to have_

Le nostre sedi sono a Cernusco sul Naviglio (MI), Bologna e Lonigo (VI), con l’opportunità di lavorare presso i nostri clienti e in smart-working. Ti verrà richiesto di effettuare brevi trasferte presso i clienti.

Se condividi i nostri valori e vorresti entrare a far parte del team, contattaci e saremo felici di conoscerti.

**Caratteristiche del lavoro**:

- Categoria offerta- IT Infrastructure

  • System Engineer

    2 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Far Networks A tempo pieno

    Un'azienda IT innovativa cerca un System Engineer per crescere nel service desk e come customer advisor per infrastrutture Microsoft. La posizione richiede almeno 3 anni di esperienza in server e cloud, con ottime competenze in Microsoft365 e virtualizzazione. L'ambiente di lavoro è caratterizzato da relazioni costruttive, flessibilità e continui...

  • System Engineer

    2 settimane fa

    CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Far Networks A tempo pieno

    FAR Networks desidera portare a bordo una persona nel ruolo di System Engineer che desideri crescere in ambito service desk / customer advisor per le infrastrutture Microsoft dei nostri clienti.RequisitiEsperienza di almeno 3 anni su infrastrutture server, cloud, virtualizzazione (competenze Microsoft365, VMware, Hyper-v, infrastrutture server e...

  • System Engineer

    2 settimane fa

    cernusco sul naviglio, Italia FAR Networks A tempo pieno

    FAR Networks desidera portare a bordo una persona nel ruolo di System Engineer che desideri crescere in ambito service desk / customer advisor per le infrastrutture Microsoft dei nostri clienti.RequisitiEsperienza di almeno 3 anni su infrastrutture server, cloud, virtualizzazione (competenze Microsoft365, VMware, Hyper‑v, infrastrutture server e...

  • System Engineer

    2 settimane fa

    CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Altro A tempo pieno

    FAR Networks desidera portare a bordo una persona nel ruolo di System Engineer che desideri crescere in ambito service desk / customer advisor per le infrastrutture Microsoft dei nostri clienti.RequisitiEsperienza di almeno 3 anni su infrastrutture server, cloud, virtualizzazione (competenze Microsoft365, VMware, Hyper-v, infrastrutture server e...

  • System Engineer

    2 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia FAR Networks A tempo pieno

    FAR Networks desidera portare a bordo una persona nel ruolo di System Engineer che desideri crescere in ambito service desk / customer advisor per le infrastrutture Microsoft dei nostri clienti.RequisitiEsperienza di almeno 3 anni su infrastrutture server, cloud, virtualizzazione (competenze Microsoft365, VMware, Hyper‑v, infrastrutture server e...

  • Technology Consultant I

    2 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia DXC Technology A tempo pieno

    Provide technology consulting to external customers and internal project teams. Responsible for providing technical support and/or leadership in the creation and delivery of technology solutions designed to meet customers’ business needs and, consequently, for understanding customers’ businesses. As trusted advisor create and maintain effective customer...

  • Graduate Conversion

    1 settimana fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Hewlett Packard Enterprise A tempo pieno

    Provide technology consulting to external customers and internal project teams. Responsible for providing technical support and/or leadership in the creation and delivery of technology solutions designed to meet customers’ business needs and, consequently, for understanding customers’ businesses. As trusted advisor create and maintain effective customer...

  • Technology Consultant Ii

    2 giorni fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia DXC Technology A tempo pieno

    Provide technology consulting to external customers and internal project teams. Responsible for providing technical support and/or leadership in the creation and delivery of technology solutions designed to meet customers’ business needs and, consequently, for understanding customers’ businesses. As trusted advisor create and maintain effective customer...

  • Technology Consultant Ii

    24 minuti fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia DXC Technology A tempo pieno

    Provide technology consulting to external customers and internal project teams. Responsible for providing technical support and/or leadership in the creation and delivery of technology solutions designed to meet customers’ business needs and, consequently, for understanding customers’ businesses. As trusted advisor create and maintain effective customer...

  • Hybrid Cloud, Automation and AI Technology Consultant

    1 settimana fa

    Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Hewlett Packard Enterprise A tempo pieno

    This role has been designed as ''Onsite' with an expectation that you will primarily work from an HPE partner/customer office.Who We AreHewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing the way people live and work. We help companies connect, protect, analyze, and act on their data and applications wherever they live, from edge to...