Addetto/a Gestione Portafoglio Clienti

3 giorni fa

Napoli, Italia set up Tempo pieno
Azienda operante nel settore dei servizi per la riduzione dei consumi energetici e il miglioramento dell’efficienza delle risorse ricerca un/una Addetto/a alla gestione clienti da inserire nel proprio team. La figura si occuperà della gestione e del supporto del portafoglio clienti, garantendo un servizio professionale e continuativo lungo tutto il ciclo di assistenza.
- Mansioni_ Gestione dei rapporti con i clienti attivi e potenziali Supporto informativo e consulenza di primo livello sui servizi aziendali Monitoraggio delle richieste e gestione delle comunicazioni in entrata e in uscita Aggiornamento e cura del database clienti Collaborazione con i reparti tecnici e commerciali per la gestione delle pratiche Follow-up delle attività e verifica della soddisfazione del cliente.
- Requisiti richiesti_ Diploma di scuola secondaria superiore Buone capacità comunicative e relazionali Ottima conoscenza degli strumenti informatici di base Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente Precisione, organizzazione e problem solving.
- Offerta_ Orario di lavoro a tempo pieno, 40 ore settimanali Formazione retribuita e affiancamento operativo Sede di lavoro: Napoli.