Front Office Agent

1 giorno fa

Santo Stefano Belbo, Italia Relais San Maurizio A tempo pieno

**Front Office Agent**

Stimolante opportunità di carriera al **Relais San Maurizio** Stiamo cercando un profilo fortemente motivato ed entusiasta di entrare a far parte di una realtà che esprime l'eccellenza dell’ospitalità italiana. Il Relais San Maurizio si trova nel cuore delle Langhe, e, come membro di **The Leading Hotels of the World, **offre ai suoi ospiti i più alti standard di ospitalità.

**Le principali responsabilità del ruolo includono**:

- Gestione Check-In e Check
- Out
- Elaborazione e gestione di pagamenti secondo le procedure stabilite
- Accoglienza degli ospiti in modo socievole, rapido e professionale
- Fornitura di informazioni sui servizi dell'hotel e sull'ubicazione delle camere
- Promozione e vendita dei servizi dell’hotel
- Gestione e comunicazione di eventuali richieste o problemi degli ospiti che potrebbero richiedere particolare attenzione e follow-up.
- Rispondere in modo appropriato ai reclami degli ospiti.
- Verifica costantemente la soddisfazione dell’ospite.
- Prenotazione e suggerimento di attività ed i servizi richiesti dagli ospiti nelle zone circostanti
- Rispetto degli standard qualitativi di Leading Hotels of The World.
- Contribuisce all’implementazione della strategia di revenue management e gestione distribuzione online.

**Chi cerchiamo**
- Esperienza di almeno 1 anno nel ruolo per cui si concorre in contesti similari
- Esperienza nella gestione delle prenotazioni costituisce un valore aggiunto.
- Buone conoscenze informatiche di base (Outlook, Office, gestionali alberghieri )
- Aspetto professionale e ottimi modi
- Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
- Ottima propensione al lavoro di squadra e rispetto verso i colleghi e superiori
- Preferibile una buona conoscenza del territorio
- Elevate competenze organizzative e orientamento al risultato
- Conoscenza portali online (OTA)

**Cosa offriamo**
- Contratto CCNL Turismo - L'inquadramento e la retribuzione verranno commisurati in base al profilo e all'esperienza
- Alloggio e buoni pasto spendibili in bar e supermercati
- Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato (stagionale, 6-7 mesi)

Benefit: Buoni pasto

Orario: Turni

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Benefit:

- Buoni pasto

Orario:

- Turni

Considerazioni sul COVID-19:
Norme vigenti COVID

Sede di lavoro: Un'unica sede

  • Customer Experience Front office

    3 settimane fa

    Santo Stefano al Mare, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Ti piace lavorare a contatto con il pubblico? Hai una passione per il mondo nautico e per l’accoglienza? Sei una persona organizzata, comunicativa e orientata alla soddisfazione del cliente? Se hai risposto sì, questa opportunità potrebbe essere perfetta per te! Descrizione del ruolo Per prestigiosa realtà operante nel settore nautico, Manpower Imperia...

  • Segretario/a | Addetto/a Front Office

    2 settimane fa

    santo stefano di magra, Italia Master-one-global A tempo pieno

    Azienda commerciale attiva nel supporto organizzativo e nella gestione di attività rivolte al pubblico ricerca una figura da inserire con il ruolo di segretario/a, per attività di front office e coordinamento amministrativo. La risorsa fornirà assistenza nelle comunicazioni interne, nella gestione delle richieste dei clienti e nelle operazioni di...

  • Segretario/a | Addetto/a Front Office

    1 settimana fa

    santo stefano di magra, Italia Master-one-global A tempo pieno

    Azienda commerciale attiva nel supporto organizzativo e nella gestione di attività rivolte al pubblico ricerca una figura da inserire con il ruolo di segretario/a, per attività di front office e coordinamento amministrativo. La risorsa fornirà assistenza nelle comunicazioni interne, nella gestione delle richieste dei clienti e nelle operazioni di...

  • Segretario/a | Addetto/a Front Office

    2 settimane fa

    Santo Stefano di Magra, Italia Master-one-global A tempo pieno

    Azienda commerciale attiva nel supporto organizzativo e nella gestione di attività rivolte al pubblico ricerca una figura da inserire con il ruolo di segretario/a, per attività di front office e coordinamento amministrativo. La risorsa fornirà assistenza nelle comunicazioni interne, nella gestione delle richieste dei clienti e nelle operazioni di...

  • Segretario/a | Addetto/a Front Office

    2 settimane fa

    Santo Stefano di Magra, Liguria, Italia Atena Service A tempo pieno

    Azienda commerciale attiva nel supporto organizzativo e nella gestione di attività rivolte al pubblico ricerca una figura da inserire con il ruolo di segretario/a, per attività di front office e coordinamento amministrativo.La risorsa fornirà assistenza nelle comunicazioni interne, nella gestione delle richieste dei clienti e nelle operazioni di...

  • Customer Experience Front office

    7 giorni fa

    Santo Stefano al Mare, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Ti piace lavorare a contatto con il pubblico? Hai una passione per il mondo nautico e per l’accoglienza? Sei una persona organizzata, comunicativa e orientata alla soddisfazione del cliente? Se hai risposto sì, questa opportunit potrebbe essere perfetta per te! ???? Descrizione del ruolo Per prestigiosa realt operante nel settore nautico, Manpower Imperia...

  • Impiegato/a Front Office – Settore consulenza

    2 settimane fa

    santo stefano di magra, Italia Altro A tempo pieno

    Studio di consulenza, situato in zona centrale, ricerca una figura di Impiegato/a Front Office da inserire in organico.La risorsa gestisce le attività di accoglienza e segreteria, garantendo un supporto organizzativo efficace e un’interazione professionale con clienti e collaboratori.Attività principaliAccoglienza clienti e gestione del primo...

  • Impiegato/a Front Office – Settore consulenza

    3 giorni fa

    santo stefano di magra, Italia Altro A tempo pieno

    Studio di consulenza, situato in zona centrale, ricerca una figura di Impiegato/a Front Office da inserire in organico.La risorsa gestisce le attività di accoglienza e segreteria, garantendo un supporto organizzativo efficace e un’interazione professionale con clienti e collaboratori.Attività principaliAccoglienza clienti e gestione del primo...

  • Front Of House Manager

    5 giorni fa

    Porto Santo Stefano, Italia Pellicano Hotels A tempo pieno

    La nostra opportunità Per l'Hotel Il Pellicano di Porto Ercole (GR), siamo alla ricerca di una figura professionale altamente qualificata per il ruolo diFront of House Manager. La risorsa avrà la responsabilità di guidare con eccellenza e visione strategica tutte le attività legate all’accoglienza e all’esperienza dell’Ospite, coordinando i Team di...

  • Receptionist per Servizi alle Imprese

    3 settimane fa

    Santo Stefano di Magra, Italia Black Ambra A tempo pieno

    Un'azienda di servizi in Liguria cerca un/a Addetto/a alla Reception per gestire il front office e fornire accoglienza ai clienti. La posizione richiede un diploma di scuola secondaria superiore, buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico. Offriamo un contratto a tempo determinato di 12 mesi, con orario full time e...