Uptime Specialist

Olympus Italia Srl (OIT) | Endoscopic Solutions
- Function:
- Technical Service / Service
- Location:
- Segrate
- Reference Number:
- 80037893-19052025
- Website:
- In Olympus ci impegniamo ogni giorno a rendere la vita delle persone più sana, sicura e gratificante._
- Come azienda globale nel settore delle tecnologie medicali, collaboriamo con professionisti sanitari esperti per offrire soluzioni e servizi innovativi, mirati al rilevamento precoce, alla diagnosi e al trattamento mínimamente invasivo delle malattie._
- Il nostro obiettivo è contribuire a elevare gli standard di cura e a migliorare concretamente gli esiti clinici per i pazienti._
- Siamo alla ricercar di una figura da inserire come _**_Uptime Specialist _**_per la zona di Milano all’interno della nostra _**_Business Unit Service_**_. _

**#LI-Hybrid**

**Responsibilities**:
DESCRIZIONE GENERALE DELLA POSIZIONEAssiste i clienti con Contratto di Assistenza Tecnica e ne addestra il personale all'utilizzo delle apparecchiature oggetto del contratto stesso. L’obiettivo del ruolo è migliorare l’up-time delle strumentazione Olympus e ridurre le riparazione major sugli endoscopi.

Utilizza i dati personali e i mezzi informatici messi a disposizione dall’Azienda, secondo le procedure di sicurezza previste e nel rispetto della normativa sulla privacy.
Mantiene un’immagine ed un corretto comportamento professionale nel rispetto delle procedure e del Codice Etico aziendali all’interno dell’azienda e nei confronti dei clienti con cui intrattiene rapporto.
Svolge le sue funzioni in qualità di lavoratore in ottemperanza ai requisiti previsti in materia di prevenzione e protezione sui luoghi di lavoro (D.Lgs. 81/08)
LAVORO SVOLTO
- Organizzazione dell’attività di supporto presso i Clienti;
- Promozione dell’attività in coordinamento con la forza vendita;
- Attività di affiancamento on-site presso i Clienti;
- Attività di formazione teorica e pratica on-site sulla corretta gestione della strumentazione presso i Clienti;
- Monitoraggio dei risultati mediante creazione di opportuna reportistica;
- Analisi dei KPI relativi ai contratti di Assistenza Tecnica attivi nel proprio territorio di competenza;
- Gestione di congressi di settore in coordinamento con il team

Your qualification

LIVELLO DI ESPERIENZA RICHIESTO Epserienza, anche mínima, in ruoli di supporto tecnico nel settore medicaleTITOLO DI STUDIOLaurea/diploma in discipline tecniche, ingegneria biomedica, elettronica, telecomunicazioneLINGUEConoscenza lingua Inglese sia scritta che parlata a livellodiscreto œ buono x ottimo œCONOSCENZE E CAPACITA’ RICHIESTEForte motivazione, immagine professionale, ottime capacità comunicative. Capacità di analisi, conoscenza dei principali applicativi del pacchetto Office. Risoluzione nel perseguimento degli obiettivi prefissati, buone capacità organizzative, adattabilità al lavoro otto stress. Disponibilità a viaggiare su tutto il territorio nazionale e all’estero. Patente B.

Your benefits
- _Company Car: _
- Offriamo un'auto aziendale ad uso promiscuo come parte del pacchetto benefit per i nostri collaboratori che ricoprono ruoli di business e sul territorio nazionale._
- Possibilità di crescita:_
- Offriamo opportunità di crescita e sviluppo professionale all'interno dell'azienda. Promuoviamo la carriera dei nostri dipendenti attraverso programmi di mentoring, piani di carriera personalizzati e valutazioni periodiche delle performance._
- Birthday Leave:_
- Per festeggiare il tuo giorno speciale, ti offriamo un giorno di permesso retribuito il giorno del tuo compleanno. È il nostro modo di dirti quanto apprezziamo il tuo contributo e di aiutarti a celebrare con i tuoi cari._
- Hybrid Working:_
- Crediamo nell'importanza di un equilibrio tra vita professionale e personale. Offriamo un modello di lavoro ibrido che combina giorni di lavoro in ufficio con giorni di lavoro da remoto, per offrirti la flessibilità di cui hai bisogno._
- Learning & Development:_
- Il tuo sviluppo è una nostra priorità. Offriamo un programma completo di Learning & Development che include corsi di formazione, workshop, accesso a piattaforme di e-learning e possibilità di partecipare a conferenze ed eventi del settore._
- Attività di volontariato aziendale:_
- Ci impegniamo a contribuire positivamente alla comunità. Offriamo ai nostri dipendenti la possibilità di partecipare a attività di volontariato aziendale, dedicando tempo e risorse a cause importanti e progetti di responsabilità sociale e ambientale._

Further information:
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