Customer Service Assistant

Il Gruppo Lotto - Stonefly gestisce un portafoglio di brand destinati ai settori dello sport agonistico, active-wear, lifestyle e fashion.

Fondato nel 1973, Lotto è un rinomato marchio italiano che ha vestito molte leggende dello sport in tutto il mondo. Grazie ad attività sempre più performanti, Lotto oggi opera in più di 120 paesi e impiega oltre 300 persone nel mondo. Inoltre, la Società sta ampliando ulteriormente la propria crescita grazie alla partnership con WHP Global, un fondo internazionale con leadership nell’acquisizione e sviluppo di brand.

Stonefly - nata come spin-off di Lotto nel 1993 - è un marchio dedicato a calzature e accessori casual-comfort. Il suo successo deriva dalla capacità di includere tecnologie sportive di qualità nello stile di vita e nei prodotti quotidiani.

Per ulteriori informazioni, visita il nostro sito aziendale su lotto.it o il nostro sito dedicato alle carriere su lotto.it/it/work-with-us/
- Specialities_

apparel, footwear, sports brand, football, running, training, tennis, padel, athletic shoes, sports equipment, fitness, casual wear

**Immagina il tuo futuro lavoro**
- Gestione degli ordini (ricevimento, inserimento e conferme d’ordine);
- Controllo dello stato di avanzamento dell’ordine e monitoraggio delle consegne;
- Assistenza pre e post-vendita ai clienti assegnati.

**Candidato/a ideale**

Requisiti:

- Buon utilizzo del pacchetto office (in particolare Excel);
- Conoscenza della lingua inglese a livello intermedio (B1/B2);
- Preferibile esperienza nel ruolo di almeno 2 anni;
- Buone capacità comunicative e relazionali.

**Cosa offriamo**
- Ambiente di lavoro_

Lotto offre la possibilità di entrare in un ambiente di lavoro entusiasmante ed energico. Crediamo molto nella crescita personale e professionale dei dipendenti, pertanto lavorerai a stretto contatto con persone qualificate che ti aiuteranno a sviluppare le tue capacità. Troverai anche un vero spirito di squadra e farai parte di un team multiculturale di persone brillanti ed esperte.
- Diversità_

Sosteniamo e promuoviamo la diversità di persone, opinioni ed esperienze, favorendo una cultura di inclusione e opportunità.
- Benefici_

Come parte della retribuzione offriamo:

- Assicurazione complementare contro gli infortuni
- Orari di entrata e uscita flessibili
- Prezzi scontati sui prodotti dei marchi del Gruppo.
- Apprendimento_

Crediamo nell'apprendimento continuo e nella conseguente necessità di fornire opportunità educative continue alle nostre risorse. Organizziamo quindi regolarmente corsi e workshop, oltre alla formazione sul posto di lavoro.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)

Sede di lavoro: Un'unica sede